Tiếp thị qua email & Tự động hóa

Ưu và nhược điểm của chiến dịch email chọn tham gia kép

Khách hàng không đủ kiên nhẫn để sắp xếp các hộp thư đến lộn xộn. Họ tràn ngập các thông điệp tiếp thị hàng ngày, phần lớn trong số đó họ chưa bao giờ đăng ký ngay từ đầu.

Theo Liên minh Viễn thông Quốc tế, 80% lưu lượng email toàn cầu có thể được phân loại là thư rác. Ngoài ra, tỷ lệ mở email trung bình trong số tất cả các ngành rơi vào khoảng 19 đến 25 phần trăm, có nghĩa là phần lớn người đăng ký thậm chí không thèm nhấp vào dòng chủ đề.

Tuy nhiên, thực tế là tiếp thị qua email là một trong những cách hiệu quả nhất để nhắm mục tiêu khách hàng. Tiếp thị qua email là phương pháp tốt nhất để tăng ROI và nó cho phép các nhà tiếp thị tiếp cận người tiêu dùng một cách trực tiếp.

Các nhà tiếp thị muốn chuyển đổi khách hàng tiềm năng của họ thông qua email, nhưng họ không muốn mạo hiểm làm phiền họ bằng tin nhắn hoặc mất họ với tư cách là người đăng ký. Một trong những cách để ngăn chặn điều này là yêu cầu một đôi opt-in. Điều này có nghĩa là sau khi người đăng ký đăng ký email với bạn, họ phải xác nhận đăng ký qua email, như minh họa bên dưới:

Xác nhận Đăng ký

Chúng ta hãy xem những ưu và nhược điểm của việc chọn tham gia kép để bạn có thể quyết định xem điều đó có phù hợp nhất với bạn và nhu cầu của doanh nghiệp bạn hay không.

Bạn sẽ có ít người đăng ký hơn nhưng chất lượng cao hơn

Nếu bạn mới bắt đầu sử dụng email, bạn có thể muốn tập trung vào các mục tiêu ngắn hạn và chỉ cần phát triển danh sách của mình. Chọn tham gia một lần có thể là lựa chọn tốt nhất vì các nhà tiếp thị trải nghiệm Tăng trưởng nhanh hơn 20 đến 30 phần trăm trong danh sách của họ nếu họ chỉ yêu cầu chọn tham gia một lần.

Nhược điểm của danh sách chọn tham gia lớn, đơn lẻ này là thực tế đây không phải là những người đăng ký chất lượng. Họ sẽ không có khả năng mở email của bạn hoặc nhấp qua để mua sản phẩm của bạn. Chọn tham gia kép đảm bảo rằng người đăng ký thực sự quan tâm đến doanh nghiệp của bạn và những gì bạn cung cấp.

Bạn sẽ loại bỏ những người đăng ký giả mạo hoặc bị lỗi

Ai đó truy cập trang web của bạn và quan tâm đến việc đăng ký vào danh sách email của bạn. Tuy nhiên, người đó không phải là người đánh máy giỏi nhất hoặc không chú ý, và cuối cùng nhập một email không chính xác. Nếu bạn đang trả tiền cho người đăng ký, bạn có thể mất rất nhiều tiền thông qua các email xấu của họ.

Nếu bạn muốn tránh gửi đến các địa chỉ email không chính xác hoặc có sai sót, bạn có thể chọn tham gia hai lần hoặc gửi kèm hộp email xác nhận khi đăng ký, như Old Navy, đã làm ở đây:

Ưu đãi đăng ký

Mặc dù các hộp xác nhận email rất hữu ích nhưng chúng không hiệu quả bằng việc chọn tham gia kép khi loại bỏ các email xấu. Mặc dù hiếm khi xảy ra nhưng ai đó có thể đăng ký danh sách email cho một người bạn, ngay cả khi người bạn đó không yêu cầu đồng ý tham gia. Chọn tham gia kép sẽ cho phép người bạn hủy đăng ký nhận các email không mong muốn.

Bạn sẽ cần công nghệ tốt hơn

Chọn tham gia kép có thể tốn nhiều chi phí hơn hoặc yêu cầu nhiều công nghệ hơn, tùy thuộc vào cách bạn chọn xử lý hoạt động tiếp thị qua email của mình. Nếu bạn đang tự mình xây dựng nền tảng, bạn sẽ cần đầu tư thêm thời gian và nguồn lực vào nhóm CNTT của mình để họ có thể xây dựng hệ thống tốt nhất có thể. Nếu bạn có nhà cung cấp email, họ có thể tính phí bạn dựa trên số lượng người đăng ký bạn có hoặc số email bạn gửi.

Có rất nhiều nền tảng email có thể giúp bạn triển khai các chiến dịch của mình. Bạn sẽ muốn chọn một công ty phù hợp với mục tiêu của mình, có kinh nghiệm với các công ty khác trong ngành và có thể phù hợp với ngân sách của bạn.

Hãy nhớ: Nếu bạn là một doanh nghiệp nhỏ, bạn không cần nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị qua email sang trọng nhất, đắt tiền nhất. Bạn chỉ đang cố gắng bắt đầu và ngay cả một nền tảng miễn phí cũng sẽ làm được điều đó vào lúc này. Tuy nhiên, nếu bạn là một công ty lớn và đang muốn xây dựng mối quan hệ có ý nghĩa với khách hàng, bạn nên tìm kiếm nhà cung cấp tốt nhất hiện có.

Bạn sử dụng tính năng chọn tham gia kép hay đơn? Lựa chọn nào phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn? Cho chúng tôi biết trong phần ý kiến

Kylie Ora Thùy

Kylie Ora Lobell là một nhà văn tự do sống tại Los Angeles. Cô ấy viết về tiếp thị cho NewsCred, Convince và Convert, CMO.com, Social Media Examiner và Vertical Response.

Bài viết liên quan

Back to top
Đóng

Đã phát hiện ra khối quảng cáo

Martech Zone có thể cung cấp cho bạn nội dung này miễn phí vì chúng tôi kiếm tiền từ trang web của mình thông qua doanh thu quảng cáo, liên kết đơn vị liên kết và tài trợ. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn xóa trình chặn quảng cáo của mình khi bạn xem trang web của chúng tôi.