Phân tích & Thử nghiệm

6 Dấu hiệu Đã đến lúc bỏ phần mềm Analytics của bạn

Một giải pháp phần mềm thông minh kinh doanh (BI) được chế tạo tốt là rất quan trọng đối với bất kỳ tổ chức nào muốn xác định ROI của các nỗ lực trực tuyến của họ.

Cho dù đó là theo dõi dự án, một chiến dịch tiếp thị qua email hay dự báo, một công ty không thể phát triển nếu không theo dõi các lĩnh vực tăng trưởng và cơ hội thông qua báo cáo. Phần mềm phân tích sẽ chỉ tốn thời gian và tiền bạc nếu nó không nắm bắt được những bức ảnh chụp nhanh chính xác về hoạt động của một doanh nghiệp.

Hãy xem sáu lý do sau để bỏ một phân tích ủng hộ một phần mềm hiệu quả hơn.

1. Giao diện người dùng khó hiểu

Trước khi cam kết sử dụng phần mềm BI, hãy yêu cầu nhân viên của bạn chạy thử phần mềm đó và xem liệu giao diện người dùng có thể dễ dàng tích hợp vào quy trình làm việc của họ hay không. Giao diện người dùng lộn xộn thực sự có thể làm chậm quá trình báo cáo: nhân viên phải đi theo một con đường phức tạp để mang lại kết quả. Các nhóm làm việc cùng với phần mềm BI cần có một quy trình rõ ràng, nhất quán để nỗ lực của mọi người không bị chồng chéo và lãng phí thời gian.

2. Quá nhiều dữ liệu

Một lỗi khác đối với nhiều giải pháp phần mềm BI là chương trình cung cấp quá nhiều dữ liệu thô mà không chuyển nó thành thông tin chi tiết có thể hành động. Các nhà quản lý và trưởng nhóm cần nhanh chóng phân biệt được những lĩnh vực đang hoạt động tốt với những lĩnh vực cần chú ý. Đối mặt với một bức tường số, nhân viên có thể lãng phí thời gian quý báu để soạn các báo cáo có thể hiểu được.

3. "Một kích thước phù hợp với tất cả"

Không phải mọi doanh nghiệp đều hoạt động giống nhau và mỗi tổ chức đều có những thước đo cụ thể phù hợp với nhu cầu của mình. Phần mềm BI nên có thể tùy chỉnh, vì vậy người quản lý có thể lọc ra tiếng ồn và tập trung vào phân tích thực sự quan trọng. Ví dụ: các công ty cung cấp dịch vụ không cần kiểm tra các chỉ số về vận chuyển và mua sắm, nếu họ quản lý bất kỳ khoảng không quảng cáo hữu hình nào. Phân tích phải phù hợp với các phòng ban sử dụng dữ liệu.

4. Quá chuyên biệt

Khi các công ty tìm kiếm chương trình BI hoàn hảo, họ cần tránh phân tích các công cụ quá tập trung. Mặc dù một hệ thống báo cáo có thể vượt trội về các chỉ số đo lường hiệu suất của nhân viên, nhưng nó có thể rất tệ trong việc xử lý các quy trình hoạt động khác. Các công ty cần nghiên cứu sâu rộng về các giải pháp BI để đảm bảo phần mềm không bỏ qua các lĩnh vực mà công ty cần kiểm tra chặt chẽ.

5. Thiếu cập nhật

Các nhà phát triển phần mềm đáng tin cậy luôn phát triển các bản cập nhật trong tương lai gần, chẳng hạn như các bản sửa lỗi bảo mật, Hệ điều hành cập nhật khả năng tương thíchvà sửa lỗi. Một dấu hiệu chính của một người nghèo phân tích

hệ thống thiếu cập nhật, có nghĩa là các nhà phát triển phần mềm không điều chỉnh sản phẩm để đáp ứng nhu cầu kinh doanh đang thay đổi.

Khi bản cập nhật phần mềm được phát hành, bản cập nhật đó sẽ tăng cường bảo mật chống lại các mối đe dọa kỹ thuật số mới và giữ an toàn cho dữ liệu của công ty. Các bản cập nhật thường cải thiện quy trình làm việc, cho phép nhân viên tạo báo cáo nhanh hơn và cung cấp nhiều thông tin liên quan hơn. Bạn nên kiểm tra các trang web phần mềm để xem tần suất sản phẩm của họ được cập nhật và biết giải pháp hiện tại như thế nào.

6. Tai ương hội nhập

Các công ty dựa vào một số giải pháp phần mềm, bao gồm Cơ sở dữ liệu CRM, Hệ thống POS và phần mềm quản lý dự án. Nếu một phân tích giải pháp không thể được tích hợp vào môi trường công nghệ của bạn, bạn sẽ lãng phí thời gian để chuyển dữ liệu theo cách thủ công từ các hệ thống khác.

Các công ty cần đảm bảo rằng giải pháp BI tích hợp tốt với phần cứng, hệ điều hành và chương trình phần mềm hiện có của họ.

Khi các công ty thích ứng với kỷ nguyên kỹ thuật số bằng cách điều chỉnh các quy trình với tốc độ cao hơn, các doanh nghiệp có thể duy trì khả năng cạnh tranh với Giải pháp BI. Nếu các chỉ số hiện tại của bạn đã lỗi thời, cẩu thả, chứa nhiều dữ liệu không liên quan hoặc đơn giản là khó hiểu, thì đã đến lúc chuyển sang một giải pháp tốt hơn.

Các ý tưởng phân tích giải pháp có thể thúc đẩy một công ty vượt lên trong cuộc chơi, cho phép công ty nắm lấy các quy trình hiệu quả, loại bỏ các phương pháp không hiệu quả và tiến tới ROI lớn nhất.

Jayson Demers

Jayson DeMers là người sáng lập và giám đốc điều hành của phân tích email, một công cụ công cụ năng suất kết nối với tài khoản Gmail hoặc G Suite và hiển thị hoạt động email của bạn - hoặc của nhân viên. Theo dõi anh ấy trên Twitter or LinkedIn.

Bài viết liên quan

Back to top
Đóng

Đã phát hiện ra khối quảng cáo

Martech Zone có thể cung cấp cho bạn nội dung này miễn phí vì chúng tôi kiếm tiền từ trang web của mình thông qua doanh thu quảng cáo, liên kết đơn vị liên kết và tài trợ. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn xóa trình chặn quảng cáo của mình khi bạn xem trang web của chúng tôi.