Tiếp thị qua email & Tự động hóaHỗ trợ bán hàng

Mặt trước: Có được cái nhìn chung về giao tiếp bán hàng của bạn

Front là nền tảng giao tiếp với khách hàng kết hợp email, ứng dụng và đồng đội vào một chế độ xem duy nhất. Với Front, thật đơn giản để mọi người trong công ty của bạn có tác động đến trải nghiệm của khách hàng.

Front thích tự coi mình là buồng lái giao tiếp cho các đội bán hàng. Với tất cả các kênh tiếp cận của bạn được hiển thị cho toàn bộ nhóm của bạn trong một cửa sổ cùng với hệ thống CRM và phụ trợ, Front giúp bạn đóng nhiều hơn, nhanh hơn, cho phép nhóm bán hàng của bạn:

  • Xây dựng quy trình làm việc tự động với các cảnh báo thông minh để sắp xếp các khách hàng tiềm năng đến, định tuyến họ đến đúng người và ưu tiên tiếp cận.
  • Cộng tác trên giao tiếp trong thời gian thực và tạo khuôn mẫu cho những thông điệp hiệu quả nhất của bạn. Nhanh chóng sắp xếp chiến lược với ngữ cảnh đầy đủ.
  • Báo cáo về hoạt động bán hàng và thời gian phản hồi để có được thông tin chi tiết bạn cần cải thiện. Chỉ định chủ sở hữu xử lý từng khách hàng tiềm năng từ đầu đến cuối.
  • Tích hợp Salesforce (hoặc bất kỳ CRM nào) vào hộp thư đến của bạn để biết toàn bộ ngữ cảnh trong tầm tay bạn. Thêm tích hợp tùy chỉnh với các API mở của Mặt trận.
hộp thư đến chung chung phía trước

Các tính năng chính phía trước

  • Hộp thư đến của Nhóm - Front cho phép bạn sắp xếp các hộp thư đến của nhóm bán hàng theo kênh, cấp, địa lý, mức độ khẩn cấp - tuy nhiên, bạn sắp xếp các khách hàng tiềm năng của mình, Front có thể làm được.
  • Phản ứng đóng hộp - Luôn nỗ lực hết mình với các mẫu email đã lưu có thể tùy chỉnh cao được tối ưu hóa để có tỷ lệ phản hồi cao hơn.
  • Bản nháp được chia sẻ - Soạn thảo và chỉnh sửa email cùng nhau trong thời gian thực để hoàn thiện khả năng tiếp cận của bạn và tránh nhầm lẫn giữa các bản nháp.
  • Bình luận - Nhanh chóng trò chuyện với nhóm của bạn trong bối cảnh của từng email khách hàng tiềm năng để điều chỉnh chiến lược của bạn trước khi tiếp cận.
  • Giấc ngũ ngắn - Tập trung vào các giao dịch có giá trị cao nhất của bạn trong khi không bao giờ bỏ qua khi theo dõi.
  • Quyền truy cập CRM - Truy cập CRM của bạn ngay bên cạnh mỗi tin nhắn.

Yêu cầu một bản trình diễn trước

Douglas Karr

Douglas Karr là CMO của mởINSIGHTS và người sáng lập ra Martech Zone. Douglas đã giúp hàng chục công ty khởi nghiệp MarTech thành công, đã hỗ trợ thẩm định hơn 5 tỷ USD trong các thương vụ mua lại và đầu tư của Martech, đồng thời tiếp tục hỗ trợ các công ty triển khai và tự động hóa các chiến lược tiếp thị và bán hàng của họ. Douglas là một chuyên gia và diễn giả về chuyển đổi kỹ thuật số và MarTech được quốc tế công nhận. Douglas cũng là tác giả đã xuất bản sách hướng dẫn của Dummie và sách lãnh đạo doanh nghiệp.

Bài viết liên quan

Back to top
Đóng

Đã phát hiện ra khối quảng cáo

Martech Zone có thể cung cấp cho bạn nội dung này miễn phí vì chúng tôi kiếm tiền từ trang web của mình thông qua doanh thu quảng cáo, liên kết đơn vị liên kết và tài trợ. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn xóa trình chặn quảng cáo của mình khi bạn xem trang web của chúng tôi.