Adobe Creative Cloud: Đọc bản in đẹp trên giấy phép!

Đốt tiền

Khi Adobe Creative Cloud ra mắt, tôi đã đăng ký! Không phải mua giấy phép đắt tiền và quản lý khóa DVD… chỉ cần tải xuống và cài đặt khi cần. Chúng tôi có một đội ngũ tuyệt vời làm việc trên các thiết kế của mình, nhưng chúng tôi thường phải chỉnh sửa hoặc điều chỉnh nhanh sau khi nhận được tệp từ các nhà thiết kế của mình, vì vậy tôi đã mua giấy phép. Đối tác kinh doanh của tôi bắt đầu giúp đỡ, vì vậy tôi cũng mua giấy phép thứ hai cho cô ấy. Và sau đó một trong những khách hàng của chúng tôi không có ngân sách cho giấy phép nhưng thỉnh thoảng cần chỉnh sửa tệp, vì vậy tôi đã mua giấy phép cho họ.

Tôi chưa bao giờ đọc bản in đẹp

Tôi nghĩ rằng tôi chỉ phải trả một khoản phí cấp phép hàng tháng và có thể thêm và xóa các giấy phép nếu cần. Tôi đã tìm ra cách khó khăn mà không phải như vậy. Sau khi đối tác kinh doanh của tôi thành lập đại lý riêng của cô ấy và khách hàng của tôi đã cho nhân viên đi… tôi thấy mình phải trả tiền cho hai giấy phép chưa sử dụng mỗi tháng. Sau khi tình cờ xem qua bảng điều khiển quản trị khủng khiếp cho Adobe Creative Cloud và xóa hai người dùng, tôi nhận thấy rằng số lượng giấy phép vẫn giữ nguyên.

Một tìm kiếm nhanh chóng cho “loại bỏ giấy phép” trong cơ sở kiến ​​thức của họ đã cung cấp phản hồi mà không ai muốn… liên hệ với hỗ trợ. Rất tiếc… Tôi đã mở một cửa sổ trò chuyện. Tôi nghĩ có lẽ ai đó sẽ nói với tôi về việc vô hiệu hóa giấy phép. Sau 23 phút 51 giây, họ đã làm được. Nhưng nó có thể không phải là lý do tại sao bạn nghĩ.

Adobe Creative Suite Chat

Cuộc trò chuyện thực tế được bao gồm ở trên để cho bạn thấy những lời rao vặt vô nghĩa mà tôi đã bị ném ra, điều này hoàn toàn bỏ qua thực tế rằng tôi đang sử dụng giấy phép của chính mình. Tôi biết chương trình tuyệt vời như thế nào, tôi đã mua một giấy phép!

Một công ty có quy mô như Adobe thực sự nên cảm thấy xấu hổ khi sử dụng chiến lược này để lừa khách hàng của họ chỉ với một vài đô la. Tôi không nhận ra rằng mình đã vô tình ký hợp đồng hàng năm mới. Tôi nhận ra rằng một số doanh nghiệp có chi phí gia nhập khó khăn với khách hàng, nhưng điều đó không tồn tại với Adobe Creative Cloud. Cũng như với bất kỳ nền tảng SaaS nào khác, tôi có thể thêm và xóa giấy phép người dùng nếu cần. Lý do tôi đăng ký là vì tôi là một người dùng trung thực, đánh giá cao giá trị của nền tảng và sẵn sàng trả tiền cho nó.

Bây giờ tôi đang trả 300% chi phí giấy phép của mình cho Adobe Creative Suite với hai giấy phép còn lại không hoạt động. Adobe, tôi sẽ hoàn toàn gọi cho bạn vào ngày 16 tháng 2018 năm XNUMX. Có lẽ đã đến lúc tôi phải tìm một số nền tảng thay thế.

Cảnh báo: Cũng không có tùy chọn trên bảng quản trị để tắt tính năng tự động gia hạn.

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.