Các nhà quản lý người Mỹ bị hư hỏng…

Ký gửi 40596071 s

Các nhà quản lý người Mỹ bị hư hỏng. Một số thậm chí còn là những tên nhóc.

Hãy tưởng tượng quản lý trên một hòn đảo. Hòn đảo của bạn có nguồn nhân lực hạn chế, cách xa mọi thứ hàng giờ và bạn nói một ngôn ngữ khác. Thu hút nhân viên đến hòn đảo của bạn là khó khăn do ngôn ngữ bản địa và hòn đảo. Hòn đảo này không nằm ở phương Đông hay vùng Caribê, nó lạnh và ẩm ướt với một số tháng chỉ cung cấp ánh sáng ban ngày. Khi lớn lên, nhân viên của bạn đã được đào tạo để nói hai ngôn ngữ thay thế khác vì ngôn ngữ của bạn ít được biết đến bên ngoài hòn đảo của bạn.

Là một người quản lý và một thành viên của hòn đảo, bạn có trách nhiệm phải di chuyển nhân viên của mình vào những vị trí mà họ có thể thành công. Bạn phải nỗ lực để giữ nhân viên; bởi vì, mặc dù đó là nhà của họ, họ có thể rời hòn đảo bất cứ khi nào họ muốn theo đuổi các cơ hội khác. Bạn phải đầu tư nhiều tiền cho nhân viên cả về tiền lương và nguồn lực. Mỗi nhân viên bắt đầu với 5 tuần nghỉ phép mỗi năm. Bạn có thể không thăng chức được mọi người nhanh chóng vì sự thay đổi của nhân viên và sự bực bội có thể chôn vùi doanh nghiệp của bạn.

Đảo là Iceland. Thành phố là Reykjavik. Đó là một đất nước hấp dẫn. Người dân của nó giàu văn hóa, lịch sử và có một trong những nền văn hóa lành mạnh và phong phú nhất trên thế giới. Đánh bắt cá và du lịch là những ngành công nghiệp hàng đầu ở Iceland. Họ có hải sản ngon nhất trên thế giới. Hòn đảo này có nhiều đặc điểm địa chất hấp dẫn từ sông băng, mạch nước phun, đến các cánh đồng dung nham.

Công ty của tôi đã cử tôi đến Iceland trong tuần này để hỗ trợ một trong những khách hàng của chúng tôi. Ngay từ khi hạ cánh, chúng tôi đã rất kinh ngạc. Văn hóa của tổ chức, sự chuyên nghiệp và tận tâm của nhân viên khác xa so với bất kỳ công ty Mỹ nào mà tôi từng làm việc. Thực tế là, tôi nghĩ chúng tôi hư hỏng.

Ở Mỹ, nếu bạn không thích nhân viên của mình, bạn có thể chỉ cần sa thải họ, yêu cầu họ rời đi hoặc khiến họ khó chịu đến mức phải rời đi. Nếu chúng không hiệu quả, bạn không cần áp dụng tài nguyên mà chỉ cần lấy một tài nguyên mới. Năng suất của chúng tôi ở quốc gia này nổi tiếng khắp thế giới nhưng không phải do những nhà quản lý tuyệt vời của chúng tôi. Đó là vì nguồn tài nguyên khổng lồ của con người mà chúng ta có. Nó có nghĩa là chúng ta không cần quản lý. Chúng ta không cần phải dẫn đầu. Chúng tôi không coi tuổi thọ của công ty như một tài sản thường là nhân viên làm việc lâu hơn với công ty; chúng tôi nhắm vào họ vì những điểm yếu của họ.

Khách hàng mà chúng tôi đã đến thăm là một doanh nghiệp có lợi nhuận trong một ngành công nghiệp quốc tế đang gặp khó khăn trên thực tế ở mọi nơi khác. Họ phải đối mặt với nhiều thách thức hơn chúng ta. Trên thực tế, đối thủ cạnh tranh của họ ở nước ta có thể phá sản như một phần trong kế hoạch kinh doanh chiến lược của họ! Họ tập trung vào chất lượng, trong khi đối thủ của họ tập trung vào giá cả. Họ có những chiến lược dài hạn, trong khi các đối thủ của họ đang lo lắng về giá cổ phiếu hôm nay. Sinh kế của họ đòi hỏi nó, và họ cung cấp.

Trong tất cả các lĩnh vực, văn hóa của họ và sự nghịch cảnh của môi trường đòi hỏi họ phải trở thành những nhà tiếp thị giỏi hơn, những người kinh doanh giỏi hơn và hơn hết là những nhà quản lý giỏi hơn. Khi ngồi trong các cuộc họp với hàng chục nhân viên, chúng tôi không thể phân biệt đâu là tuyến đầu và đâu là quản lý cấp cao - tất cả họ đều là những người hiểu biết, tận tâm, có tiếng nói và gắn bó.

Trong sự nghiệp của mình, tôi đã gặp 1 hoặc 2 nhà quản lý có thể cạnh tranh trong môi trường này. Đáng buồn thay, hàng ngàn người khác mà tôi đã làm việc cùng không có một ngọn nến. Thành thật mà nói, tôi nghĩ tôi là một trong những người đến sau…. Tôi cũng không chắc rằng mình có thể thành công ở đó.

Những người quản lý của chúng ta thật hư hỏng. Họ không cần quản lý, họ không cần phải thích nghi với môi trường của họ, họ chỉ đơn giản là thay đổi môi trường để che giấu khả năng lãnh đạo của họ. Trong một số doanh nghiệp, sự luân chuyển của nhân viên thậm chí còn là một lợi thế vì nó có thể giữ được mức lương thấp hơn. Một số người tin rằng kiếm một nhân viên mới sẽ rẻ hơn là giữ một nhân viên có kinh nghiệm.

Nathan Myhrvold, cựu Nhà khoa học trưởng tại Microsoft cho biết: - Các nhà phát triển phần mềm hàng đầu có năng suất cao hơn các nhà phát triển phần mềm trung bình không phải bằng hệ số 10X hoặc 100X, thậm chí 1,000X, mà là 10,000X.â ??? Tôi khá chắc chắn rằng câu nói này có thể được lặp lại trong hầu hết các tổ chức. Thực tế là - nhân viên giỏi không có giá trị Chi tiết hơn những nhân viên khác, họ đáng nhiều hơn theo cấp số nhân.

Khi thế giới của chúng ta tiếp tục hội nhập, hòn đảo của chúng ta ngày càng nhỏ hơn. Mỹ hiện đang trở thành khách hàng của thị trường toàn cầu và chúng tôi sẽ không thành công trừ khi chúng tôi bắt các nhà quản lý của mình phải chịu trách nhiệm. Những gì đòi hỏi Iceland thực hiện không còn quá xa vời trong tương lai đối với đất nước chúng tôi. Những nhân viên và quản lý giỏi của chúng ta sẽ bị lấy đi bởi những công ty coi trọng giá trị của họ. Những nhà quản lý tồi sẽ đưa công ty tồi của họ đi vào lòng đất.

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.