Tiếp thị của Apple: 10 bài học bạn có thể áp dụng cho doanh nghiệp của mình

Tiếp thị của Apple

Bạn bè của tôi thích dành cho tôi một khoảng thời gian khó khăn để trở thành một fanboy của Apple. Thành thật mà nói, tôi có thể đổ lỗi tất cả cho một người bạn tốt, Bill Dawson, người đã mua cho tôi thiết bị Apple đầu tiên của tôi - một chiếc AppleTV… và sau đó làm việc với tôi tại một công ty nơi chúng tôi là những giám đốc sản phẩm đầu tiên sử dụng MacBook Pro. Tôi là một người hâm mộ kể từ đó và bây giờ, ngoài Homepod và Airport, tôi có mọi thiết bị. Với mỗi lần nâng cấp phần mềm và phần cứng, tôi ngạc nhiên trước hệ sinh thái tích hợp chặt chẽ mà Apple tiếp tục cung cấp cho khách hàng của họ. Tôi thất vọng về các chuyên gia trong ngành của tôi tiếp tục chụp ảnh Apple trong khi họ tiếp tục lặng lẽ thay đổi cách chúng ta tương tác với môi trường của mình thông qua công nghệ.

Như tôi đã đề cập trong một chủ đề cho một trong những người phản đối, ngày mà Fitbit, Google Home, thiết bị Windows, điện thoại Android và Roku của bạn sẽ hoạt động liên tục với nhau sẽ không bao giờ xảy ra. Apple đang thúc đẩy sự đổi mới ngay tại điểm yếu của mọi đối thủ cạnh tranh… thực tế là tất cả họ đều độc lập với nhau. Điều đó nói lên rằng, Apple luôn có chỗ cho sự đổi mới. Tôi thực sự muốn thấy nhiều đổi mới hơn trong tự động hóa gia đình. Theo ý kiến ​​của tôi, Amazon thực sự đang đá vào mông của họ với các kỹ năng có sẵn cho Echo.

Đã nói đủ về sự đổi mới của Apple, hãy chuyển sang tiếp thị của họ. Một điều mà tôi tôn trọng về hoạt động tiếp thị của Apple là nó thường tập trung vào vẻ đẹp và sự sang trọng thiết bị của họ hoặc tiềm năng rằng mọi người đang khai thác với họ. Không còn nghi ngờ gì nữa, việc tập trung vào vẻ đẹp đã giúp… dạo qua một cửa hàng điện tử ngày nay và mọi điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính xách tay mà bạn nhìn thấy thực tế là một bản sao của các thiết bị Apple. Mọi người tự hào về những công cụ họ sử dụng và việc kéo một chiếc máy tính xách tay unibody siêu nhẹ, mỏng, bằng nhôm, từ túi của bạn với màn hình võng mạc luôn tạo cảm giác dễ chịu.

Đây là một ví dụ tuyệt vời khi họ trưng bày iPad Pro:

Tiềm năng trong quảng cáo của họ luôn là thứ khiến tôi thích thú. Cho dù đó chỉ là nhảy theo nhạc từ quảng cáo iPod ban đầu hay quảng cáo Phía sau máy Mac của họ làm nổi bật một số người tài năng nhất trên hành tinh, Apple sẽ chạm vào cảm xúc của bạn.

Nhóm Trang web đã tập hợp 10 bài học từ chiến lược tiếp thị của Apple bao gồm tất cả các lĩnh vực trọng tâm của công ty. Trong đồ họa thông tin sau, 10 bài học tiếp thị từ Apple, Chúng bao gồm:

  1. Keep It Simple - Trong hoạt động tiếp thị của apple thường không có bất kỳ thông tin nào về việc mua sản phẩm của họ ở đâu và như thế nào. Thay vào đó, quảng cáo và các thông điệp tiếp thị khác rất đơn giản - thường hiển thị sản phẩm và để sản phẩm tự nói.
  2. Sử dụng vị trí sản phẩm - Một khi người có ảnh hưởng chia sẻ sản phẩm của bạn và cho những người theo dõi của họ thấy nó có lợi như thế nào, thì hạt giống sẽ được gieo trồng và tạo ra khách hàng tiềm năng.
  3. Đánh giá đòn bẩy - Apple đã làm tốt việc nhận được đánh giá từ khách hàng của mình.
  4. Tập trung vào Đề xuất Giá trị Duy nhất thay vì Giá cả - Bất kể thiết bị nào Apple đang cung cấp, họ đảm bảo rằng khách hàng sẽ cảm thấy xứng đáng khi trả mức giá cao hơn. Một ngoại lệ, theo ý kiến ​​của tôi, là bộ điều hợp của họ.
  5. Đứng cho cái gì đó - Chứng minh cho khán giả thấy rằng thương hiệu của bạn luôn có thể được tin tưởng để cung cấp những gì họ đại diện.
  6. Tạo trải nghiệm, không chỉ sản phẩm - Ai cũng có thể tạo ra sản phẩm, nhưng không nhiều người có thể tạo ra trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng và lôi kéo họ quay lại nhiều lần.
  7. Nói chuyện với khán giả bằng ngôn ngữ của họ - Bằng cách tránh những điều khoản và giải thích chỉ nhằm mục đích gây nhầm lẫn và áp đảo, Apple đã tìm ra cách tiếp cận khách hàng ở một tầm cao mới mà đối thủ vẫn chưa tìm ra.
  8. Phát triển hào quang và bí ẩn xung quanh việc bạn đang làm - Thông thường, các nhà tiếp thị nói với khách hàng của họ mọi thứ về một sản phẩm, nhưng Apple tạo ra sự phấn khích hơn bằng cách giữ lại thông tin và khiến mọi người suy đoán.
  9. Thu hút cảm xúc - Quảng cáo của Apple cho thấy những người hạnh phúc có khoảng thời gian tuyệt vời với iPad và iPhone của họ hơn là tập trung vào kích thước bộ nhớ hoặc thời lượng pin.
  10. Sử dụng Hình ảnh - Nếu được sử dụng tốt, video và hình ảnh và âm thanh hấp dẫn có tác động lớn hơn nhiều đến trải nghiệm của khách hàng.

Đây là đồ họa thông tin đầy đủ:

 

Chiến lược tiếp thị của Apple

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.