Hẹn gặp: Lên lịch trực tuyến tất cả trong một cho doanh nghiệp của bạn
Các doanh nghiệp cung cấp các dịch vụ dựa trên dịch vụ thường xuyên tìm kiếm các cách để giúp khách hàng mua dịch vụ hoặc đặt trước thời gian của họ dễ dàng hơn. Một công cụ lên lịch cuộc hẹn như Appointy là một cách liền mạch để đạt được điều này vì bạn có thể cung cấp sự thuận tiện và linh hoạt của đặt phòng trực tuyến 24 × 7 cùng với các lợi ích bổ sung của thanh toán trực tuyến an toàn, thông báo đặt phòng tức thì và đặt phòng gấp đôi.
Không chỉ vậy, một công cụ tất cả trong một như Có hẹn cũng có thể giúp bạn quản lý doanh nghiệp của mình hiệu quả hơn, theo dõi năng suất của nhân viên và phát triển doanh nghiệp của bạn với các tính năng tiếp thị phù hợp.
Lập lịch trực tuyến có hẹn: Tổng quan về giải pháp
Có hẹn là một phần mềm lên lịch cuộc hẹn trực tuyến cung cấp một nền tảng dễ sử dụng để đặt chỗ trực tuyến, với lời nhắc tự động, xử lý thanh toán, ứng dụng di động và hơn thế nữa! Nó giúp bạn quản lý và phát triển doanh nghiệp của mình bằng cách thu hút khách hàng mới và giữ chân những khách hàng hiện có.
Hơn 200,000 chủ doanh nghiệp từ nhiều ngành khác nhau như gia sư, thẩm mỹ viện, spa, sức khỏe và thể dục, dịch vụ chuyên nghiệp, chính phủ và khu vực tư nhân, văn phòng y tế, hoạt động kinh doanh và nhóm, v.v. - hãy đặt niềm tin vào Appointy.
Cuộc hẹn sẽ giúp doanh nghiệp của bạn những lợi ích sau:
Đặt chỗ trực tuyến 24 × 7
Với Appointy, khách hàng của bạn có thể đặt lịch hẹn với bạn mọi lúc, mọi nơi, một cách thuận tiện. Nó hoạt động giống như một lễ tân 24 × 7, quản lý lịch trình của bạn và giúp bạn không gặp rắc rối khi đặt lịch hẹn thủ công bằng điện thoại hoặc email. Khách hàng có thể truy cập trang đặt phòng của bạn một cách thuận tiện. Hơn nữa, bạn không phải lo lắng về việc bỏ lỡ các cuộc hẹn đã đặt ngoài giờ làm việc của bạn!
Khách hàng của bạn có thể tự đặt lịch thuận tiện với quy trình đặt phòng dễ dàng. Khi được yêu cầu, họ có thể hủy hoặc lên lịch lại cuộc hẹn chỉ trong vài giây! Appointy cũng cho phép bạn tùy chỉnh trang đặt phòng để phù hợp với hình ảnh thương hiệu của mình.
Tạo khách hàng tiềm năng đa kênh
Nâng cao khả năng hiển thị trực tuyến của doanh nghiệp của bạn và hiện diện ở nơi khách hàng của bạn - Google, Facebook hoặc Instagram! Tích hợp đặt phòng của Appointy giúp bạn tận dụng sức mạnh của mạng xã hội để thu hút thêm khách hàng.
Với Appointy, bạn có thể thêm nút 'Đặt ngay' vào tay điều khiển Google MyBusiness, Facebook và Instagram để chuyển đổi khách truy cập hồ sơ có mức độ tương tác cao thành khách hàng trả tiền. Nút đặt ngay bây giờ sẽ nhắc khách truy cập hồ sơ lên lịch một cuộc hẹn với doanh nghiệp của bạn ngay trong ứng dụng.
Với tích hợp Đặt chỗ với Google của chúng tôi, khách hàng của bạn có thể dễ dàng khám phá và đặt chỗ cho bạn trực tiếp từ Google Tìm kiếm, Maps và trang web RwG. Bằng cách này, bạn sẽ tạo ra nhiều khách hàng mới hơn mà không phải trả một xu nào!
Bảo vệ khi vắng mặt
Appointy cho phép bạn gửi lời nhắc qua email và SMS cho khách hàng của mình trước cuộc hẹn để giảm tình trạng vắng mặt và hủy bỏ vào phút chót. Khách hàng của bạn có thể dễ dàng lên lịch lại nếu họ không thể đến hoặc thông báo trước để bạn có thể lấp đầy các vị trí trống và không bị mất bất kỳ doanh thu nào.
Tích hợp thanh toán
Appointy tích hợp với các ứng dụng thanh toán phổ biến như Paypal, Stripe, Square để cung cấp các tùy chọn thanh toán tức thì cho khách hàng tại thời điểm đặt phòng hoặc thanh toán.
Bạn có thể chọn chấp nhận thanh toán toàn bộ, một phần hoặc không thanh toán trực tuyến tại thời điểm đặt phòng. Thanh toán trước trực tuyến có thể giúp bạn tránh đặt phòng thông thường và bảo vệ việc hủy bỏ.
Tích hợp Square POS của Appointy tự động điền chi tiết cuộc hẹn và đảm bảo quy trình thanh toán nhanh chóng và suôn sẻ cho khách hàng của bạn.
Lịch lập lịch thời gian thực
Lịch thời gian thực của Appointy cho phép bạn xem nhanh lịch làm việc trong ngày của mình, với nhiều lịch làm việc của nhân viên trên một màn hình. Xác định bất kỳ khoảng trống nào và lấp đầy khoảng trống để quản lý thời gian hiệu quả.
Bạn có thể thay đổi tình trạng sẵn có của mình bất kỳ lúc nào từ lịch. Hơn nữa, nó cho phép bạn lên lịch lại dễ dàng với tính năng kéo và thả.
Appointy cũng hỗ trợ đồng bộ hóa hai chiều với các lịch cá nhân hoặc lịch chuyên nghiệp phổ biến như Google Cal, iCal, Outlook, v.v. để bạn luôn cập nhật lịch trình trong ngày của mình.
Quản lý nhân viên và khách hàng
Appointy cho phép bạn cung cấp cho nhân viên của mình thông tin đăng nhập của riêng họ, cho phép họ kiểm soát lịch trình, tình trạng sẵn sàng và thời gian rời đi của họ. Nó giúp bạn quản lý nhân viên một cách thông minh, bằng cách phân bổ các cuộc hẹn đến nguồn lực rảnh rỗi / bận rộn nhất và nâng cao năng suất.
CRM của Appointy cho phép bạn và nhân viên của bạn cung cấp trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa bằng cách theo dõi hành vi của họ. Lưu trữ các thông tin chi tiết quan trọng như phản hồi của biểu mẫu tuyển sinh, hoạt động cuộc hẹn, lịch sử mua hàng, ghi chú và hơn thế nữa ở một nơi.
Bạn cũng có thể nhóm khách hàng của mình một cách thông minh dựa trên các thuộc tính chính như hoạt động, phản hồi và lòng trung thành để tập trung vào đúng khách hàng và kênh các nỗ lực của bạn một cách hiệu quả.
Điện thoại di động App
Với ứng dụng đặt lịch hẹn của Appointy, bạn có thể quản lý toàn bộ công việc kinh doanh của mình trên điện thoại. Quản lý lịch trình, thanh toán, lịch nhân viên, cuộc hẹn, v.v. thông qua ứng dụng khi đang di chuyển.
Tư vấn ảo
Sự tích hợp của Appointy với Zoom cho phép bạn lên lịch tham vấn trực tuyến, họp từ xa, hội nghị, lớp học ảo hoặc hội thảo trên web. Bằng cách này, bạn có thể mở rộng phạm vi tiếp cận của doanh nghiệp mình ở các múi giờ khác nhau trên toàn cầu.
Mỗi đặt chỗ sẽ tự động tạo liên kết cuộc họp Thu phóng và lớp học hoặc phiên ảo được tự động thêm vào lịch của bạn.
Chi tiết cuộc hẹn ảo được hiển thị trên trang xác nhận đặt chỗ và được gửi trong email / văn bản tự động xác nhận và thông báo nhắc nhở cho tất cả những người tham gia. Để tham gia, khách hàng chỉ cần nhấp vào liên kết Zoom và ứng dụng Zoom của họ sẽ được khởi chạy!
Phân tích & báo cáo
Các phân tích và báo cáo của Appointy giúp bạn theo dõi các chỉ số hiệu suất chính như số cuộc hẹn, mức độ hài lòng của khách hàng, doanh số bán hàng, hiệu suất của nhân viên và hơn thế nữa trong thời gian thực. Luôn cập nhật hiệu suất của bạn và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để cải thiện các chỉ số kinh doanh này.
Bắt đầu có hẹn
Thiết lập Cuộc hẹn cho doanh nghiệp của bạn trong 3 bước đơn giản:
- Thiết lập - Nhập các dịch vụ và giờ làm việc của bạn. Thêm bộ đệm, thời gian chặn để sao chép lịch trình thực tế của bạn.
- Chia sẻ – Chia sẻ URL trang đặt phòng của bạn với khách hàng. Thêm nó vào trang web, Hồ sơ doanh nghiệp trên Google, Instagram, Facebook và các kênh khác của bạn.
- Chấp nhận - Nhận đặt chỗ từ khách hàng 24 × 7. Để khách hàng tự lên lịch, lên lịch lại và hủy bỏ một cách thuận tiện.
Bổ nhiệm là một trong những người dẫn đầu ngành trong lĩnh vực lập lịch hẹn. Với mô hình định giá freemium, nó hỗ trợ các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Nó cũng phát triển phần mềm lập lịch cuộc hẹn tùy chỉnh phù hợp với các doanh nghiệp / doanh nghiệp lớn để phục vụ cho nhu cầu lập lịch cụ thể và xây dựng thương hiệu tùy chỉnh của họ.
Sẵn sàng phát triển doanh nghiệp của bạn với Appointy?