Chiến lược quân sự “Nghệ thuật chiến tranh” là cách tiếp theo để nắm bắt thị trường

Nghệ thuật chiến tranh

Cạnh tranh bán lẻ ngày càng gay gắt. Với việc những ông lớn như Amazon đang thống trị thương mại điện tử, nhiều công ty đang phải vật lộn để củng cố vị thế của mình trên thị trường. Các nhà tiếp thị trưởng tại các công ty thương mại điện tử hàng đầu thế giới không ngồi ngoài lề chỉ hy vọng sản phẩm của họ đạt được sức hút. Họ đang sử dụng Nghệ thuật chiến tranh chiến lược và chiến thuật quân sự để đẩy sản phẩm của mình lên trước kẻ thù. Hãy thảo luận về cách chiến lược này được sử dụng để nắm bắt thị trường…

Trong khi các thương hiệu thống trị có xu hướng đầu tư rất nhiều thời gian và nguồn lực vào các nguồn lưu lượng truy cập lớn như Google, Facebook và các trang web liên kết lớn khác, những người mới tham gia vào không gian bán lẻ có thể cảm thấy hạn chế về các lựa chọn khi cố gắng mở rộng thị phần của họ. Các kênh này có tính cạnh tranh cao và do đó tốn kém để tham gia theo bất kỳ cách nào có ý nghĩa.

Tuy nhiên, nếu họ tiếp cận thị trường với chiến lược quân sự bên sườn, họ có thể đầu tư nguồn lực vào các blog chuyên biệt và các trang web ngách được nhắm mục tiêu, đồng thời tận dụng những người có ảnh hưởng mục tiêu. Chiến lược cho phép những gì đã từng là nhỏ công ty để nâng cao nhận thức về thương hiệu một cách hiệu quả và tăng doanh thu. Sự phát triển về tốc độ tăng trưởng và nhận thức về thương hiệu sẽ tạo điều kiện cho những người tham gia thị trường, từ từ phát triển khả năng chiếm lĩnh các thương hiệu thống trị trên các nền tảng tiếp thị và quảng cáo hàng đầu.

Hơn bao giờ hết, điều quan trọng là phải tập trung vào các đối thủ cạnh tranh. Cạnh tranh vừa khốc liệt và không ngừng phát triển, một phần lớn là do các rào cản gia nhập đối với bán lẻ trực tuyến quá nhỏ. Nhưng đây cũng có thể được xem như một cơ hội. Nhiều công ty kinh doanh chuỗi hộp lớn không nhận ra cho đến khi muộn màng rằng một công ty kém cỏi, mới gia nhập thị trường vừa tiếp quản một danh mục chủ chốt trực tuyến. Những kẻ kém cỏi có thể là nguồn cạnh tranh chính của những người khổng lồ trong ngành trong vòng vài năm ngắn ngủi.

Điều này bắt đầu như thế nào?

Target so với Walmart là một ví dụ điển hình về tác động mà chiến lược quân sự bên sườn có thể có. Vào những năm 90, Walmart không sợ Target có khả năng khiến khách hàng rời xa họ. Dấu chân của Walmart vào thời điểm đó sẽ không cho phép Target cạnh tranh. Tuy nhiên, Target là chiến lược. Target biết cách duy nhất để dẫn đầu trong thị trường bán lẻ hộp lớn là tập trung vào một số danh mục mà họ muốn thống trị. Đúng lúc, Target đã đánh cắp người tiêu dùng khỏi Walmart bằng cách tập trung vào lĩnh vực dịch vụ tài chính và thời trang.

Chiến lược quân sự bên sườn đã trở nên hiệu quả đối với một số tổ chức khác, như việc các cửa hàng bách hóa hàng đầu thua những người mới tham gia trực tuyến vào những năm 80 và 90. Các cửa hàng bách hóa ban đầu bán nhiều lựa chọn cả đồ nội thất và đồ điện tử, nhưng chi phí lưu giữ hàng hóa trong cửa hàng cao và lợi nhuận mà họ thu được thì không. Do đó, các cửa hàng bắt đầu lấy đồ điện tử và đồ nội thất ra khỏi kệ, nhưng họ nhận thấy điều này dẫn đến lượng khách hàng sụt giảm, dẫn đến doanh số bán hàng sụt giảm. Ngày càng có nhiều người nhận ra sức mạnh của mua sắm trực tuyến, cho phép những người mới tham gia thị trường giành được doanh số bán hàng và lấy đi từ những gì đã từng là một công ty thương mại điện tử hàng đầu.

Điều này áp dụng cho tiếp thị kỹ thuật số theo cách tương tự.

Giờ đây, bất cứ thứ gì bạn cần đều có thể tìm thấy trực tuyến. Trong khi các nhà bán lẻ như Walmart và Target vẫn chiếm thị phần lớn trên thị trường, các công ty đang gặp khó khăn hơn bao giờ hết khi cạnh tranh với doanh số bán hàng trực tuyến của các nhà bán lẻ nhỏ hơn.

Một số kẻ giết người là ai?

Nhìn vào áo sơ mi nam là một cách tuyệt vời để hiểu cách các nhà bán lẻ hiểu biết đang tận dụng các công ty truyền thông có mục tiêu cao để bán nhiều hơn các cửa hàng bách hóa hàng đầu. Thật dễ dàng để cho rằng các cửa hàng như Macy's, Nordstrom và JCPenney bán phần lớn áo sơ mi nam. Tuy nhiên, các công ty thời trang nam hiện đại như Bonobos, Club Monaco và UnTUCKit đang nhanh chóng tiến vào thị trường.

Các công ty quần áo nam nói trên đang đạt được sức hút trên thị trường, đặc biệt là thông qua các blog chuyên biệt, để tiếp cận khán giả mới, đồng thời tạo ra các mối quan hệ đối tác truyền thông với các công ty truyền thông có khối lượng lớn. Ví dụ, UnTUCKit hiện là công ty sản xuất áo sơ mi nam duy nhất sử dụng Barstool Sports, một công ty truyền thông đã đưa hơn 6 triệu người vào trang web của thương hiệu chỉ trong 12 tháng qua.

Áo sơ mi nam không phải là danh mục duy nhất mà chiến thuật này đúng. Khi nhìn vào đồ nội y của phụ nữ, bạn có thể thấy các xu hướng tương tự được tìm thấy khi các công ty mới tham gia thị trường và cạnh tranh với Nordstrom và Macy's, những người bán hàng đầu về đồ lót nữ. Thirdlove, Yandy và WarLently đã chuyển hướng hơn 50 triệu người rời xa các thương hiệu hàng đầu đến trang web của họ bằng cách đơn giản là hoạt động tốt trên Facebook. Nordstrom nhận thấy lưu lượng truy cập của họ đã giảm sau khi ThirdLove bắt đầu tận dụng Cupofjo như một nguồn lưu lượng truy cập mạnh mẽ.

Điểm chính ở đây là những người mới tham gia không chỉ cạnh tranh, họ đang chiến thắng bằng cách sử dụng các nguồn lưu lượng truy cập khác nhau và tập trung vào các kỹ thuật nhắm mục tiêu chính xác ở những khu vực mà nhiều người chơi truyền thống hơn chỉ đơn giản là không quan tâm đến hoặc quá chậm huy động các nguồn lực.

Các cửa hàng hộp lớn sẽ tồn tại?

Bây giờ vấn đề đã được xác định, các cửa hàng bách hóa phải bảo vệ hoạt động kinh doanh của họ bằng cách bảo vệ ba lĩnh vực chính: lợi nhuận, lưu lượng truy cập thương hiệu / mối quan hệ.

  1. Ký quỹ- Đừng chỉ cho rằng các nhà bán lẻ hộp lớn là nguồn cạnh tranh duy nhất của bạn. Hiểu cửa hàng của bạn kiểm soát và duy trì những danh mục nào.
  2. Giao thông- Biết lưu lượng truy cập vào trang web của bạn đến từ đâu và lưu lượng truy cập này chuyển đổi thành khách hàng như thế nào. Để làm điều này, hãy sử dụng các công cụ sẽ giúp bạn quy định hành động có thể định lượng để thúc đẩy lưu lượng truy cập chất lượng để tối đa hóa các nguồn lưu lượng truy cập giới thiệu hoạt động hàng đầu.
  3. Thương hiệu / Nhận thức- Dịch vụ khách hàng đang phát triển và bạn phải phát triển cùng với nó. Điều cực kỳ quan trọng là phải giữ được uy tín tích cực với khách hàng. Các công ty thường thấy rằng hầu hết sự đổi mới xảy ra khi bạn hiểu được kỳ vọng của người tiêu dùng và cách ngành của bạn đáp ứng kỳ vọng đó. Theo kịp dịch vụ khách hàng của bạn là chìa khóa để duy trì vị thế trên thị trường.

Việc hiểu rõ đối thủ cạnh tranh của bạn là ai ngày càng trở nên khó khăn hơn. Điều quan trọng là duy trì nghiên cứu cạnh tranh siêng năng để nhận thức rõ hơn về các thương hiệu mới nổi trong thị trường của bạn. Để giành chiến thắng trong năm 2018, các thương hiệu sẽ phải tập trung cụ thể vào khách hàng của họ là ai và nhắm mục tiêu họ như thế nào, tất cả đều sử dụng chiến lược quân sự bên sườn.

Về DemandJump:

DemandJump cho phép các công ty cải thiện các khoản đầu tư tiếp thị trực tuyến của họ với mục đích và độ chính xác chưa từng có. Nền tảng Traffic Cloud ™ từng đoạt giải thưởng của công ty sử dụng các lý thuyết toán học phức tạp (trí tuệ nhân tạo) để phân tích hệ sinh thái kỹ thuật số cạnh tranh của khách hàng. Sau đó, nền tảng này đưa ra các kế hoạch hành động được ưu tiên về địa điểm, cách thức và thời điểm đầu tư tiền tiếp thị để thúc đẩy lưu lượng truy cập đủ điều kiện trên các kênh, mang lại khách hàng mới từ các đối thủ cạnh tranh trực tiếp.

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.