Chuyển đổi kỹ thuật số: Khi CMO và CIO hợp tác, mọi người đều thắng

Chuyển đổi kỹ thuật số tăng tốc vào năm 2020 vì nó phải làm như vậy. Đại dịch đã làm cho các giao thức tạo khoảng cách xã hội trở nên cần thiết và điều chỉnh lại hoạt động nghiên cứu và mua sản phẩm trực tuyến cho các doanh nghiệp cũng như người tiêu dùng. Các công ty chưa có sự hiện diện kỹ thuật số mạnh mẽ buộc phải phát triển một cách nhanh chóng và các nhà lãnh đạo doanh nghiệp chuyển sang tận dụng luồng tương tác kỹ thuật số dữ liệu được tạo ra. Điều này đúng trong không gian B2B và B2C: Đại dịch có thể có các lộ trình chuyển đổi kỹ thuật số được tiến hành nhanh chóng

Suy nghĩ lại về Tiếp thị B2B? Đây là Cách Chọn Chiến dịch Chiến thắng

Khi các nhà tiếp thị điều chỉnh các chiến dịch để ứng phó với sự suy thoái kinh tế từ COVID-19, điều quan trọng hơn bao giờ hết là phải biết cách chọn người chiến thắng. Các chỉ số tập trung vào doanh thu cho phép bạn phân bổ chi tiêu hiệu quả.

Vào năm 2018, Dữ liệu sẽ thúc đẩy nền kinh tế mới nổi

Triển vọng trí tuệ nhân tạo (AI) thay đổi mọi thứ đã tạo ra tiếng vang đáng kể trong giới tiếp thị vào năm 2017 và điều đó sẽ tiếp tục trong năm 2018 và những năm tới. Những cải tiến như Salesforce Einstein, AI toàn diện đầu tiên dành cho CRM, sẽ cung cấp cho các chuyên gia bán hàng những hiểu biết sâu sắc chưa từng có về nhu cầu của khách hàng, giúp hỗ trợ các đại lý giải quyết vấn đề trước khi khách hàng nhận ra chúng và cho phép tiếp thị cá nhân hóa trải nghiệm ở một mức độ mà trước đây không thể thực hiện được. Những phát triển này là lợi thế hàng đầu của một

4 tiết lộ bạn có thể khám phá với dữ liệu lực lượng bán hàng

Họ nói rằng một CRM chỉ hữu ích như dữ liệu trong đó. Hàng triệu nhà tiếp thị sử dụng Salesforce, nhưng ít người có hiểu biết vững chắc về dữ liệu mà họ đang lấy, những chỉ số nào để đo lường, nó đến từ đâu và mức độ tin cậy của họ. Khi hoạt động tiếp thị tiếp tục hướng vào dữ liệu nhiều hơn, điều này làm tăng nhu cầu hiểu những gì đang xảy ra ở hậu trường với Salesforce, cũng như các công cụ khác. Đây là bốn lý do tại sao