Nắm vững chuyển đổi Freemium có nghĩa là hiểu rõ về phân tích sản phẩm

Cho dù bạn đang nói về Rollercoaster Tycoon hay Dropbox, các dịch vụ freemium tiếp tục là một cách phổ biến để thu hút người dùng mới đến với các sản phẩm phần mềm tiêu dùng và doanh nghiệp. Sau khi được đưa vào nền tảng miễn phí, một số người dùng cuối cùng sẽ chuyển đổi sang gói trả phí, trong khi nhiều người khác sẽ ở trong lớp miễn phí, nội dung với bất kỳ tính năng nào họ có thể truy cập. Nghiên cứu về các chủ đề chuyển đổi freemium và giữ chân khách hàng rất phong phú và các công ty liên tục được thử thách để thực hiện các cải tiến thậm chí gia tăng trong

Chỉ định: Phân tích khách hàng với thông tin chi tiết hữu ích

Dữ liệu lớn không còn là điều mới lạ trong thế giới kinh doanh. Hầu hết các công ty nghĩ về mình là dựa trên dữ liệu; các nhà lãnh đạo công nghệ thiết lập cơ sở hạ tầng thu thập dữ liệu, các nhà phân tích sàng lọc dữ liệu và các nhà tiếp thị và quản lý sản phẩm cố gắng học hỏi từ dữ liệu. Mặc dù thu thập và xử lý nhiều dữ liệu hơn bao giờ hết, các công ty đang thiếu những thông tin chi tiết có giá trị về sản phẩm và khách hàng của họ vì họ không sử dụng các công cụ thích hợp để theo dõi người dùng trong toàn bộ hành trình của khách hàng