3 Chìa khóa để xây dựng một chương trình tiếp thị trò chuyện thành công

Các chatbot AI có thể mở ra cánh cửa cho trải nghiệm kỹ thuật số tốt hơn và tăng chuyển đổi khách hàng. Nhưng chúng cũng có thể làm tăng trải nghiệm khách hàng của bạn. Đây là cách làm đúng. Người tiêu dùng ngày nay mong đợi các doanh nghiệp cung cấp trải nghiệm cá nhân và theo yêu cầu 24 giờ một ngày, bảy ngày một tuần, 365 ngày trong năm. Các công ty trong mọi ngành cần phải mở rộng phương pháp tiếp cận để cung cấp cho khách hàng quyền kiểm soát mà họ tìm kiếm và chuyển đổi dòng chảy của