Autopilot ra mắt Insights, một Trình theo dõi hành trình của khách hàng dành cho các nhà tiếp thị

Thông tin chi tiết về lái xe tự động

82% khách hàng ngừng kinh doanh với một công ty vào năm 2016 sau một trải nghiệm tồi tệ theo Báo cáo Xu hướng Internet mới nhất của Mary Meeker. Thiếu dữ liệu và thông tin chi tiết có thể ngăn cản các nhà tiếp thị thăng tiến trong sự nghiệp của họ: dữ liệu mới cho thấy một phần ba các nhà tiếp thị thiếu dữ liệu và phân tích họ cần đánh giá hiệu suất của mình và 82% cho biết tốt hơn phân tích sẽ giúp họ thăng tiến trong sự nghiệp.

Autopilot khởi chạy thông tin chi tiết

Máy bay tự động đã ra mắt Insights - một trình theo dõi thể dục trực quan dành cho các nhà tiếp thị giúp họ thiết lập, theo dõi và đạt được mục tiêu. Insights hình dung các mục tiêu cụ thể và các chỉ số chính (đăng ký email, tham dự sự kiện, v.v.), để khám phá thông báo và kênh nào đang hoạt động và gần đây đã được Nhóm nhà phát triển Microsoft sử dụng trước hàng năm của họ XÂY DỰNG hội nghị để theo dõi và đáp ứng các mục tiêu đăng ký của họ.

Ảnh chụp màn hình Autopilot Insights

Insights cung cấp một cách để các nhà tiếp thị hình dung và theo dõi hiệu suất của hành trình khách hàng của họ so với mục tiêu, giống như một ứng dụng theo dõi hoạt động thể chất. Trong vòng 60 giây, các nhà tiếp thị có thể theo dõi các kênh, chỉ số và thông điệp chiến thắng cần thiết để chuyển đổi thêm doanh thu và tối ưu hóa để có trải nghiệm khách hàng tốt hơn.

Hơn 700 Máy bay tự động khách hàng đã tham gia thử nghiệm sớm Insights, với hơn một nửa cho biết Insights đã giúp họ tăng đáng kể hiệu suất hành trình và 71% cho biết giờ đây họ cảm thấy tự tin hơn về tác động của hoạt động tiếp thị.

Với Insights, tôi có thể đi sâu vào những chi tiết vụn vặt của từng bước trong hành trình của chúng tôi và tối ưu hóa những gì đang hoạt động. Thật tốt khi kết nối sự tăng trưởng đang diễn ra với bộ phận bán hàng của chúng tôi trở lại hành trình nuôi dưỡng trong Autopilot. Kevin Sides, CMO của Shipmonk

Các khả năng thông tin chi tiết chính bao gồm

  • Theo dõi mục tiêu: Thông tin chi tiết giúp tập hợp các nhóm xung quanh các mục tiêu kinh doanh chính bằng cách cho phép người dùng có cơ hội tạo, đạt được và chia sẻ các mục tiêu chuyển đổi hành trình của họ trong một vài cú nhấp chuột.
  • Số liệu chuyển đổi: Không bao giờ mất tập trung vào mục tiêu cuối cùng - chuyển đổi. Theo dõi xu hướng chuyển đổi và xem ai đó chuyển đổi nhanh chóng như thế nào trên bất kỳ kênh nào từ email đến bưu thiếp.
  • Tổng hợp hiệu suất email: Xem email của bạn đang hoạt động như thế nào và xu hướng ở cấp tổng hợp, cấp hành trình. Xác định các ngày và thời gian quan trọng trong tuần để gửi email bằng cách xem kết quả theo nhiều bước khác nhau và thậm chí nhận được hiệu suất sâu như mức hàng giờ.
  • Xác định thông điệp chiến thắng: Đi sâu vào các kết quả tin nhắn đa kênh, riêng lẻ trên cơ sở từng ngày. Dễ dàng so sánh các bài kiểm tra A / B và xác định người chiến thắng.

Giới thiệu về Autopilot

Autopilot là phần mềm tiếp thị trực quan để tự động hóa hành trình của khách hàng. Với các tích hợp gốc cho Salesforce, Twilio, Segment, Slack và Zapier và khả năng kết nối với hơn 800 công cụ được xây dựng theo mục đích, chúng tôi trao quyền cho các nhà tiếp thị để nuôi dưỡng các mối quan hệ và phát triển khách hàng trả tiền cao bằng cách sử dụng email, web, SMS và các kênh thư trực tiếp .

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.