Hỗ trợ bán hàng

Tại sao bạn nên bỏ quảng cáo chiêu hàng thang máy của mình

Để chuẩn bị cho các sự kiện mà chúng tôi sẽ thực hiện trong năm nay, Phó Giám đốc Phát triển Kinh doanh của chúng tôi - một nhà mạng bậc thầy - Họa sĩ Harrisonvà tôi đã thảo luận về mọi thứ mà chúng tôi ghét về các sự kiện mạng. Đứng đầu danh sách là những mặt hàng khó bán và quảng cáo chiêu hàng. Đôi khi, tôi tham dự những sự kiện này, và có cảm giác như thể ai đó rung chuông và mọi người đi ra khỏi góc của họ. Họ đang nhấp nhô và len lỏi qua những người tham dự đang ném bóng cho nhau để tìm kiếm một trận đấu.

Và nó hiếm khi đến.

Harrison đã tổ chức một số sự kiện kết nối đáng nhớ nhất trong nước. Thay vì một sân thang máy, những người tham dự được khuyến khích chia sẻ điều khiến họ tuyệt vời trong 30 giây. Mặc dù điều đó nghe có vẻ hơi hokey, nhưng nó khiến người tham dự chú ý và họ phải đào sâu cung cấp một giai thoại cá nhân về điều gì đó mà họ thực sự tự hào, quan tâm hoặc những gì họ khao khát trở thành. Thay vì một sân, đó là cái nhìn thoáng qua về phía con người của người đang đứng hoặc ngồi ở đó giữa những người xa lạ.

Tại các sự kiện tôi tham dự, tôi không cố gắng nhớ lại danh thiếp của ai. Tôi biết một đặc điểm đáng nhớ về mỗi người. Ví dụ, tôi đã gặp David Roux. David là một tay trống rock thích chơi ở Nhà thờ của anh ấy vào mỗi Chủ nhật. Bên cạnh đó tuyệt vời đặc trưng, ​​David là một Transformer cho những người trẻ tuổi. Không lâu sau đó, tôi đã thuê David để huấn luyện con gái của mình.

Vấn đề với Pitch

Có một số vấn đề chính với quảng cáo chiêu hàng trong thang máy:

  1. Assumption - Tại sao bạn lại cho rằng người đối diện với bạn mong muốn được ném bóng?
  2. Làm ngơ - Làm thế nào bạn sẽ hiểu được những vấn đề mà người đối diện bạn đang gặp phải mà không biết gì về chúng?
  3. Mục tiêu - Hầu hết thời gian không phải là người tham dự mạng mà bạn sẽ hợp tác kinh doanh, mà là một người trong mạng của họ, người được chuyển tiếp thông điệp của bạn qua truyền miệng.

Những gì bạn nên chia sẻ

Nếu bạn biết rằng người đối diện với bạn có một mạng lưới khách hàng tiềm năng đáng kinh ngạc mà bạn có thể hỗ trợ, bạn sẽ nói chuyện khác với họ như thế nào? Bạn sẽ không giới thiệu họ chút nào, phải không? Tôi sẽ không. Đây là những gì tôi sẽ tập trung vào:

  • Tuyệt vời - trò chuyện với người đối diện với tôi và đảm bảo rằng tôi chia sẻ điều gì đó đáng nhớ với họ mà họ sẽ không sớm quên. Đối với tôi, đó có thể là tôi là một Cựu chiến binh Hải quân Hoa Kỳ hoặc một người cha đơn thân của hai đứa con. Có rất nhiều nhà tiếp thị ở mỗi thành phố… nhưng không có quá nhiều những người là cựu chiến binh Desert Shield và Desert Storm đã phục vụ trên Tàu đổ bộ Xe tăng và tự mình nuôi dạy hai đứa trẻ đáng kinh ngạc!
  • NIỀM TIN - Tôi muốn tìm hiểu xem người đối diện với tôi là ai và cố vấn đáng tin cậy của. Nếu người mà tôi đang đối diện có một mạng lưới khách hàng hoặc đối tác đáng kinh ngạc mà họ đang tư vấn rằng đó là khách hàng hoàn hảo cho tôi, tôi muốn đầu tư nhiều thời gian hơn để tương tác với họ và học cách chúng ta có thể có giá trị đối với một khác.
  • Dạy - Thay vì ném người đối diện với tôi, tôi muốn dạy họ. Tôi muốn giáo dục họ về loại giá trị mà tôi có thể mang lại cho khách hàng của họ và các loại vấn đề mà chúng tôi giúp đỡ. Tôi muốn chia sẻ các trường hợp sử dụng thực tế mà họ sẽ nhớ và lặp lại với những người trong mạng tin tưởng họ.
  • Xin - Hãy nhớ là có giá trị? Tôi muốn tìm ra những gì tôi có thể hoàn thành để có giá trị đối với người này. Và tôi muốn nói rõ rằng tôi đang yêu cầu họ hỗ trợ trong việc truy cập vào mạng của họ vì chúng rất phù hợp với các sản phẩm và dịch vụ của công ty tôi.

Những nhà mạng giỏi nhất mà tôi làm việc cùng biết một bí mật mà hầu hết đều không. Mục tiêu của họ không phải là những người tại sự kiện mạng… mà là những người mà những người tham dự có cung cấp their dịch mạng mở rộng. Có lẽ bạn đang tham dự một sự kiện với 50 người tham dự khác. Khách hàng tiềm năng của bạn không ở địa điểm đó, mà là hàng nghìn khách hàng tiềm năng trong một kết nối truyền miệng bên ngoài địa điểm đó!

Bỏ sân trong thang máy.

Douglas Karr

Douglas Karr là CMO của mởINSIGHTS và người sáng lập ra Martech Zone. Douglas đã giúp hàng chục công ty khởi nghiệp MarTech thành công, đã hỗ trợ thẩm định hơn 5 tỷ USD trong các thương vụ mua lại và đầu tư của Martech, đồng thời tiếp tục hỗ trợ các công ty triển khai và tự động hóa các chiến lược tiếp thị và bán hàng của họ. Douglas là một chuyên gia và diễn giả về chuyển đổi kỹ thuật số và MarTech được quốc tế công nhận. Douglas cũng là tác giả đã xuất bản sách hướng dẫn của Dummie và sách lãnh đạo doanh nghiệp.

Bài viết liên quan

Back to top
Đóng

Đã phát hiện ra khối quảng cáo

Martech Zone có thể cung cấp cho bạn nội dung này miễn phí vì chúng tôi kiếm tiền từ trang web của mình thông qua doanh thu quảng cáo, liên kết đơn vị liên kết và tài trợ. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn xóa trình chặn quảng cáo của mình khi bạn xem trang web của chúng tôi.