Appointiv: Hợp lý hóa và tự động hóa việc lên lịch cuộc hẹn bằng cách sử dụng Salesforce
Một trong những thay đổi hành vi quan trọng đã xảy ra trong hành trình trực tuyến của người mua là khả năng tự phục vụ. Với tư cách là người mua, tôi muốn nghiên cứu các vấn đề trực tuyến, xác định giải pháp, đánh giá nhà cung cấp và… cuối cùng… đi đến đích càng xa càng tốt trước khi phải liên hệ với nhân viên bán hàng.
Lên lịch cuộc hẹn tự động
Tất cả chúng ta đều trải qua thời gian lập lịch trình… làm việc qua lại giữa tất cả những người ra quyết định quan trọng qua email để cố gắng tìm thời gian thuận tiện để kết nối và tổ chức một cuộc họp. Tôi coi thường quy trình này… và chúng tôi đã đầu tư vào việc lên lịch cuộc hẹn tự động để khách hàng tiềm năng và khách hàng gặp chúng tôi.
Lập lịch hẹn tự động, tự phục vụ là một cách tuyệt vời để tăng tỷ lệ lên lịch hẹn cho nhóm bán hàng của bạn. Các nền tảng này so sánh lịch và tìm thời gian chung giữa các bên, thậm chí cả nhóm. Nhưng nếu tổ chức của bạn đang sử dụng Salesforce và cần ghi lại hoạt động đó trong Sales Cloud thì sao?
chỉ địnhiv làm cho việc lên lịch cuộc hẹn phức tạp trở nên dễ dàng với giải pháp linh hoạt, phù hợp được cung cấp 100% bởi Salesforce. Tự động hóa các quy trình thủ công và xem công việc của bạn bắt đầu trôi chảy! bổ nhiệm là một ứng dụng Salesforce gốc có nghĩa là bạn cài đặt từ AppExchange và bắt đầu – không cần tích hợp!
Với Appointiv, bạn có thể cho phép khách hàng của mình đặt trước và quản lý các cuộc hẹn của họ vì tình trạng rảnh/bận của toàn bộ nhóm của bạn được cập nhật trong Salesforce theo thời gian thực, bất kể lịch họ sử dụng là gì. Appointiv cung cấp giải pháp lên lịch đơn giản, thậm chí có thể hỗ trợ nhiều thành viên trong nhóm với các lịch và lịch khác nhau.
Thiết lập dễ dàng, kết hợp biểu mẫu web và tùy chỉnh thương hiệu của bạn thông qua ứng dụng Appointiv:
Giá của Appointiv dựa trên cơ sở mỗi người dùng… và bạn thậm chí có thể kết hợp những người tổ chức cuộc họp bên ngoài không có giấy phép Salesforce với mức phí giảm. Giá cả minh bạch cũng có nghĩa là:
- Không cần thêm giấy phép cho người dùng Salesforce Experience (Cộng đồng) của bạn.
- Không cần thêm giấy phép Salesforce để truy cập API cho các tổ chức Salesforce Professional Edition.
- Không cần thêm giấy phép Salesforce để thiết lập các máy chủ không thuộc Salesforce của bạn.
Appointiv không bao giờ lưu trữ dữ liệu khách hàng bên ngoài phiên bản Salesforce của bạn… vì vậy không có lo ngại về các vấn đề quy định và các trang web của bên thứ ba có thể đang tiêu hóa hoặc chuyển dữ liệu qua lại.