Nội dung tiếp thị

Tác động tiếp thị của dữ liệu bên thứ nhất so với bên thứ ba

Mặc dù sự phụ thuộc vào lịch sử của các nhà tiếp thị dựa trên dữ liệu dữ liệu của bên thứ ba, một nghiên cứu mới được công bố bởi Econsultancy and Signal cho thấy một sự thay đổi trong ngành. Nghiên cứu cho thấy 81% các nhà tiếp thị báo cáo rằng họ có được ROI cao nhất từ ​​các sáng kiến ​​dựa trên dữ liệu của họ khi sử dụng dữ liệu của bên thứ nhất (so với 71% các đồng nghiệp của họ trong dòng chính) với chỉ 61% trích dẫn dữ liệu của bên thứ ba. Sự thay đổi này dự kiến ​​sẽ sâu sắc hơn, với 82% tất cả các nhà tiếp thị được khảo sát có kế hoạch tăng sử dụng dữ liệu của bên thứ nhất (0% báo cáo giảm), trong khi 1 trong 4 nhà tiếp thị dự định giảm sử dụng dữ liệu của bên thứ ba.

Lợi tức đầu tư của bên thứ nhất so với bên thứ ba

Sự khác biệt giữa dữ liệu của bên thứ nhất và bên thứ ba

Dữ liệu của bên thứ nhất do tổ chức của bạn thu thập và sở hữu. Nó có thể là dữ liệu độc quyền như kết quả khảo sát khách hàng và dữ liệu mua hàng. Dữ liệu của bên thứ ba được một tổ chức khác thu thập và được mua toàn bộ, được thêm vào dữ liệu khách hàng hiện tại của bạn hoặc có sẵn thông qua các ứng dụng của bên thứ ba. Các vấn đề thường phát sinh về tính chính xác và kịp thời của dữ liệu bên thứ ba.

Dữ liệu của bên thứ hai là một lựa chọn khác nhưng được các công ty sử dụng ít. Dữ liệu của bên thứ hai được thu thập thông qua quan hệ đối tác của công ty. Bằng cách chia sẻ đối tượng, tỷ lệ phản hồi có thể cao hơn nhiều, dữ liệu khách hàng có thể phong phú hơn và dữ liệu vẫn chính xác và kịp thời. Nếu bạn đang gặp khó khăn để có thêm dữ liệu về khách hàng của mình, bạn có thể xem xét hợp tác với một công ty có chung khách hàng của bạn!

Trong nhiều năm, dữ liệu của bên thứ ba đã là trụ cột chính của tiếp thị kỹ thuật số, nhưng các công ty có hiệu suất cao nhất hiện nay đang ngày càng xem xét nội bộ, vào dữ liệu của bên thứ nhất của họ. Các thương hiệu phải hiểu các cá nhân và mô hình đối tượng - các tương tác kênh và vai trò của họ đối với hành trình của khách hàng - những gì khách hàng muốn và khi nào họ muốn. Trong mọi trường hợp, dữ liệu của bên thứ nhất từ ​​khách hàng thực sẽ hữu ích nhất.

Kết quả khảo sát dựa trên 302 nhà tiếp thị và được thực hiện vào tháng 2015 năm XNUMX bởi EconsultancyTín hiệu.

Thông tin chính bạn sẽ tìm thấy trong báo cáo này

  • Lợi thế cạnh tranh cho các công ty thành thạo hơn trong việc sử dụng dữ liệu thuộc sở hữu của họ là gì?
  • Những người hoạt động hiệu quả cao thu thập dữ liệu của bên thứ nhất ở đâu và điều đó khác với dữ liệu chính thống như thế nào?
  • Các bước đầu tiên để các tổ chức cố gắng tận dụng tốt hơn dữ liệu của bên thứ nhất là gì?
  • Loại dữ liệu cụ thể nào được đánh giá cao nhất về độ chính xác và hữu ích?

Tải xuống Báo cáo đầy đủ

Douglas Karr

Douglas Karr là CMO của mởINSIGHTS và người sáng lập ra Martech Zone. Douglas đã giúp hàng chục công ty khởi nghiệp MarTech thành công, đã hỗ trợ thẩm định hơn 5 tỷ USD trong các thương vụ mua lại và đầu tư của Martech, đồng thời tiếp tục hỗ trợ các công ty triển khai và tự động hóa các chiến lược tiếp thị và bán hàng của họ. Douglas là một chuyên gia và diễn giả về chuyển đổi kỹ thuật số và MarTech được quốc tế công nhận. Douglas cũng là tác giả đã xuất bản sách hướng dẫn của Dummie và sách lãnh đạo doanh nghiệp.

Bài viết liên quan

Back to top
Đóng

Đã phát hiện ra khối quảng cáo

Martech Zone có thể cung cấp cho bạn nội dung này miễn phí vì chúng tôi kiếm tiền từ trang web của mình thông qua doanh thu quảng cáo, liên kết đơn vị liên kết và tài trợ. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn xóa trình chặn quảng cáo của mình khi bạn xem trang web của chúng tôi.