Hãy là một người Samaritan thư rác!
Spam Samaritans không chỉ sử dụng tài khoản email của họ để liên lạc mà còn góp phần dập thư rác cho những người khác. Cuối tuần trước mẹ chồng tôi đã mô tả cách bà từ bỏ Yahoo! tài khoản email và được di chuyển sang Gmail, vì nó "chứa đầy SPAM và không thể đọc được." Điều mà cô ấy không nhận ra là hành vi này gây hại cho Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP), các nhà tiếp thị và người gửi thư rác.
- Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) cần phản hồi để cải thiện trải nghiệm email của bạn. Nếu không có người dùng ghi lại các khiếu nại và đánh dấu email là spam, ISP không có đầu vào để bảo vệ người dùng khỏi bị lạm dụng.
- nhiều ISP đang bắt đầu thực hành gửi thư vào thư mục spam / hàng loạt và theo dõi xem người dùng có sửa chúng hay không. Nếu không có sự can thiệp của người dùng, các nhà tiếp thị email bắt đầu gặp vấn đề về danh tiếng, điều này làm giảm khả năng phân phối của họ.
- Địa chỉ email bị bỏ qua sẽ không bị xóa, nhiều ISP sẽ lấy lại tài khoản và sử dụng nó như một cái bẫy thư rác để loại bỏ những người gửi xúc phạm. Điều này gây nguy hiểm cho các nhà tiếp thị hợp pháp, những người tiếp tục gửi email, vì họ không biết tài khoản bị bỏ rơi.
- Các nhà tiếp thị sẽ sử dụng thử nghiệm A / B, mở, nhấp chuột và chuyển đổi để tinh chỉnh thông điệp của họ và cải thiện mức độ tương tác của người dùng. Ngay cả khi bạn chọn hủy đăng ký nhận tin nhắn của họ, nhà tiếp thị muốn, và nhu cầu bạn để tương tác.
- Người gửi thư rác chỉ muốn nhận được tin nhắn được gửi! Họ không quan tâm xem nó có lọt vào hộp thư đến của bạn hay thư mục spam / hàng loạt hay không. Bằng cách bỏ qua sự tấn công của các tin nhắn không mong muốn, họ sẽ có được những gì họ muốn. Người dùng chỉ có thể khắc phục sự cố bằng cách đánh dấu các thông báo này là thư rácvà cảnh báo cho các ISP về vấn đề này.
Tinh thần của câu chuyện này là dành một vài phút để xem xét các thư rác tốt và xấu sẽ giúp làm cho email tốt hơn cho bạn và những người dùng khác. Đừng bỏ qua những email đó từ những người gửi thư rác hoặc tiếp thị. Bằng cách hủy đăng ký, đánh dấu email là spam hoặc xóa email khỏi thư mục hàng loạt / spam, bạn đang cải thiện trải nghiệm email cho mọi người.
Giúp mẹ chồng tôi và làm cho thế giới email trở thành một nơi tốt đẹp hơn… Hãy là một kẻ chuyên gửi thư rác!