Birdie: Nghiên cứu thị trường dựa trên AI

Nghiên cứu thị trường AI của Birdie

Kho dữ liệu mà mạng xã hội có thể cung cấp là không có cấu trúc và rất khó để đạt được thông tin có ý nghĩa từ nó nếu không có một số loại trí thông minh. birdie biến hàng triệu nhận xét, đánh giá và các cuộc trò chuyện trực tuyến khác thành thông tin chi tiết về người tiêu dùng có cấu trúc, thiết thực giúp nhóm tiếp thị đưa ra quyết định nhanh hơn, hiệu quả hơn. 

Birdie là nền tảng Insights-as-a-Service (IaaS) dựa trên AI toàn diện đầu tiên của ngành được thiết kế đặc biệt để giúp các thương hiệu CPG như Samsung và P&G hiểu được hàng triệu ý kiến ​​của người tiêu dùng, chuyển đổi dữ liệu phi cấu trúc thành thông tin chi tiết hữu ích. 

Bằng cách sử dụng AI và xử lý ngôn ngữ tự nhiên, Đây là video điều đó giải thích cách Birdie phát minh lại nghiên cứu thị trường.

Hiện tại, các thương hiệu tiêu dùng toàn cầu hàng đầu trong CPG như Samsung và P&G đang sử dụng nền tảng của Birdie để dự đoán xu hướng ngành hàng, dự đoán các cuộc khủng hoảng sản phẩm và khám phá các cơ hội khuyến mại trong các kênh bán lẻ chính, một quá trình mà đại dịch COVID-19 đã tăng tốc khi các thương hiệu buộc phải phát triển các kênh bán hàng mới hoặc hiểu được hành vi thay đổi của người tiêu dùng trong các kênh hiện có.

  • loại chim
  • Điểm chuẩn của danh mục Birdie
  • Phân tích thương hiệu Birdie

Giải pháp của Birdie đang giúp các công ty hiểu được trải nghiệm mua hàng của người tiêu dùng, tạo ra Thông tin chi tiết về người tiêu dùng có thể được sử dụng trên một số lĩnh vực của công ty bạn.

  • Thông tin chi tiết về người tiêu dùng - Điều hướng qua hàng tỷ dữ liệu người tiêu dùng từ một số nguồn đã được sắp xếp theo cách giúp phát hiện điều quan trọng tiếp theo và biến cái nhìn sâu sắc đó thành hành động dễ dàng, giúp dễ dàng chứng minh ROI của Consumer Insights. Thông tin chi tiết từ Birdie đạt được nhanh hơn 65% so với nghiên cứu thị trường truyền thống.
  • Dịch vụ chăm sóc khách hàng - Định lượng và hiểu nhóm Dịch vụ khách hàng của bạn đang hoạt động như thế nào so với các đối thủ cạnh tranh chính và thậm chí cả các đối tác chính, đồng thời tìm hiểu Trải nghiệm khách hàng trên các kênh khác nhau như thế nào với phân tích dữ liệu tiếng nói của người tiêu dùng dựa trên AI. Nghiên cứu của Birdie có thể bao gồm 100% các kênh và thông điệp.
  • Tiếp Thị & Truyền thông - Khám phá đối tượng tiềm năng và các sản phẩm, thuộc tính sản phẩm và kênh yêu thích của họ để đưa ra quyết định mua hàng của họ. Khám phá điểm mạnh của bạn và điểm yếu của đối thủ cạnh tranh để tạo các chiến dịch được cá nhân hóa nhằm chuyển đổi nhiều khách hàng hơn. Các công ty sử dụng Birdie đang đạt được chuyển đổi cao hơn gấp 3 lần từ các chiến dịch được cá nhân hóa
  • Đổi mới & Phát triển Sản phẩm - Tiếp cận những gì người tiêu dùng thích và không thích về các chi tiết cụ thể về sản phẩm của bạn - và của đối thủ - từ bao bì đến hương vị. Tìm hiểu những gì họ cho là còn thiếu trên thị trường và tung ra các sản phẩm thành công. Các công ty đang sử dụng Birdie để cắt giảm 1/4 thời gian chu kỳ Đổi mới.

Khám phá sức mạnh của AI và vượt ra ngoài Nghiên cứu thị trường để nhận dữ liệu chi tiết, sâu sắc về những gì người tiêu dùng nghĩ về thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ và đối thủ cạnh tranh của bạn để nhanh chóng xác định và tận dụng các cơ hội tăng trưởng.

Tìm hiểu thêm về giải pháp Birdie

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.