Các phương pháp hay nhất về thiết kế trang thanh toán
Trình tối ưu hoá Trang web Trực quan đã sử dụng dữ liệu từ hơn 150 nghiên cứu trường hợp sử dụng để đưa ra đồ họa thông tin này xác định các yếu tố chính cho một trang thanh toán thành công. Mục đích của đồ họa thông tin không phải là cung cấp danh sách kiểm tra để hoàn thành; nó cung cấp một danh sách kiểm tra để thử nghiệm và tối ưu hóa.
68% tổng số khách truy cập thương mại điện tử từ bỏ biểu đồ mua sắm của họ với 63% trong số 4 nghìn tỷ đô la có thể thu hồi được
Infographic hướng dẫn bốn yếu tố để thiết kế một trang thanh toán giúp tăng chuyển đổi:
- Chức năng của trang thanh toán - tạo tài khoản, biểu mẫu điền trước, tùy chọn thanh toán, tùy chọn giao hàng, xác nhận và khả năng in.
- Khả năng sử dụng trang thanh toán - xác nhận hình thức, hướng dẫn rõ ràng, thanh tiến trình, tóm tắt, tránh sao nhãng và cung cấp bố cục hợp lý.
- Bảo mật trang thanh toán - các dấu hiệu xác thực bảo mật của bên thứ ba, xác thực bảo mật thanh toán, chứng chỉ SSL và Xác thực mở rộng và thông tin liên hệ.
- Thiết kế trang thanh toán - bảng màu, kích thước hình ảnh, tính đơn giản, lời gọi hành động rõ ràng, sản phẩm liên quan, sản phẩm được đề xuất và tùy chọn sản phẩm.
Qua nhiều năm, tôi tin rằng nếu bạn kiểm tra một số trang thương mại điện tử phổ biến nhất, bạn sẽ tìm thấy một số bố cục và yếu tố phổ biến đã được thử nghiệm và cung cấp trải nghiệm thanh toán vượt trội. Tuy nhiên, VWO khuyên bạn nên thử nghiệm cho mọi trang web vì mỗi trang web cung cấp trải nghiệm riêng biệt.