5 Mẹo để Chuyển đổi Thành công Khách hàng tiềm năng Trực tuyến của Bạn

chốt bán hàng

Chúng tôi đã chia sẻ về việc Làm mới ứng dụng là ngày hôm qua. Tôi đã tìm hiểu về họ khi tôi nhận được đồ họa thông tin này để chia sẻ từ họ, Cách đóng mối mua. Hành trình mà họ mô tả trong email về cơ bản bắt đầu sau khi các khách hàng tiềm năng được nắm bắt thông qua tiếp thị.

5 mẹo để chốt khách hàng tiềm năng

  1. Sử dụng CRM - Tất nhiên, bạn phải có một nơi nào đó để ghi lại khách hàng tiềm năng, nắm bắt thông tin bổ sung về họ, sắp xếp thứ tự ưu tiên và kết thúc. Quản trị quan hệ khách hàng hệ thống được thiết kế cho các hoạt động mua lại, lưu giữ và bán thêm bằng cách thu thập dữ liệu trong kho lưu trữ trung tâm về khách hàng. Nếu nhóm bán hàng của bạn may mắn, họ đang sử dụng hệ thống quản lý quy trình bán hàng phù hợp với nó. Salesvue là khách hàng.
  2. Có sẵn và hiểu biết - XNUMX - Thời gian phản ứng quan trọng và phần lớn khách hàng tiềm năng đã đến với bạn sau khi nghiên cứu sản phẩm và dịch vụ của bạn trực tuyến. Điều đó có nghĩa là nhóm bán hàng của bạn phải chuẩn bị để trả lời nhanh chóng và kỹ lưỡng các câu hỏi của khách hàng tiềm năng - nếu không, bạn có thể mất khoản bán hàng.
  3. Tìm một điểm chung - Nghiên cứu khách hàng tiềm năng của bạn để giúp bạn cá nhân hóa quy trình bán hàng. Các Làm mới ứng dụng được xây dựng đặc biệt cho điều này! Ngoài ra, nếu bạn có một giải pháp tự động hóa tiếp thị tuyệt vời giúp ghi điểm và thu thập thông tin về hành vi của khách hàng tiềm năng - bạn thực sự có thể cung cấp cho nhân viên bán hàng của mình những thông tin mà họ cần để cá nhân hóa và đóng khách hàng tiềm năng dễ dàng hơn.
  4. Gặp mặt trực tiếp - Mặc dù các cam kết lớn thường yêu cầu điều này, nhưng tôi không quá bán nó. Chúng tôi đã đóng cửa rất nhiều doanh nghiệp rất lớn trên web và các cuộc họp Mặt đối mặt là không cần thiết với hội thảo trên web và webmeetings. ReadyTalk là một khách hàng. Rất có thể sẽ dễ dàng gặp mặt trực tiếp hơn để bạn có thể xây dựng lòng tin dễ dàng hơn, nhưng vẫn không cần thiết trong thời đại Internet.
  5. Thương lượng và theo dõi - Có thể có một bước còn thiếu trước bước này, và đó là xác định những điểm khó khăn của khách hàng và xác định ngân sách để bạn có thể cá nhân hóa một đề xuất. Chúng tôi không thương lượng quá nhiều… chúng tôi tìm ra những gì khách hàng của chúng tôi cần và xác định liệu chúng tôi có thể thực hiện được hay không với những hạn chế về ngân sách của họ. Sau đó, chúng tôi đặt kỳ vọng về mức độ thành công của chúng tôi.

Đáng buồn thay, đồ họa thông tin chỉ ra rằng gần như một nửa số nhân viên bán hàng không bao giờ theo dõi với sự dẫn dắt. Đó là một liều thuốc khó nuốt đối với nhóm tiếp thị khi họ đang làm việc rất chăm chỉ để thu hút khách hàng tiềm năng!

Làm thế nào để Đóng một Bán hàng-Khách hàng tiềm năng

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.