Tiếp thị xã hội (Social Marketing)Nội dung tiếp thịThương mại điện tử và bán lẻKỹ thuật khẩn cấpVideo Tiếp thị & Bán hàngĐối tácHỗ trợ bán hàng

Chekkit: Tập trung quản lý đánh giá của bạn, trò chuyện trên trang web, tin nhắn văn bản và thậm chí thu tiền thanh toán trong hộp thư đến tất cả trong một này

Nếu bạn bắt đầu thêm các kênh và chiến lược mà doanh nghiệp địa phương của bạn phải sử dụng để quản lý danh tiếng, phản hồi khách hàng tiềm năng, giao tiếp với khách hàng và chấp nhận thanh toán… thì bạn thường cần triển khai nhiều nền tảng hoặc ứng dụng để quản lý tất cả.

  • Đánh giá - mạch máu của một doanh nghiệp địa phương là khả năng hiển thị của nó trong gói bản đồ tìm kiếm địa phương… Và việc trưng cầu và thu thập các đánh giá nhất quán từ khách hàng là điều cần thiết.
  • Sự có sẵn - người mua mong đợi phản hồi, vì vậy việc có một kênh trò chuyện được quản lý nơi khách hàng tiềm năng và khách hàng có thể yêu cầu thông tin từ đó sẽ ngăn khách truy cập tìm đến đối thủ cạnh tranh của bạn.
  • Đơn giản - đối với các doanh nghiệp, việc quản lý thông tin liên lạc trên các phương tiện và kênh có thể khó khăn. Việc đơn giản hóa việc nhắn tin vào một hộp thư đến tất cả trong một sẽ giải quyết vấn đề đau đầu đó.

Thật thú vị khi thấy một nền tảng có thể đơn giản hóa và tập trung các tính năng và chức năng tương tự thay vì yêu cầu một doanh nghiệp mua và quản lý nhiều nền tảng. Chekkit đã hoàn thành điều này bằng cách tập trung thông tin liên lạc với khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn vào một hộp thư đến tất cả trong một.

Tham quan sản phẩm Chekkit

Chekkit không chỉ là một xem xét quản lý công cụ - đó là một cách tốt hơn để giao tiếp. Thu thập các bài đánh giá tuyệt vời, nhắn tin cho khách truy cập trang web, được trả tiền và giữ tất cả các cuộc trò chuyện với khách hàng của bạn ở một nơi.

Sản phẩm Chekkit bao gồm

  • Web chat - trò chuyện cá nhân với khách hàng tiềm năng và khách hàng trong một hộp thư đến để gửi tin nhắn trực tiếp, trò chuyện văn bản và thậm chí là nhắn tin văn bản.
  • Trò chuyện video - kết nối từ xa với khách hàng, thúc đẩy doanh số bán hàng và cải thiện hỗ trợ khách hàng.
  • Xem lại Quản lý - thu hút, xem xét, phản hồi và theo dõi các đánh giá của khách hàng đã gửi cho doanh nghiệp của bạn.
  • Trả lời thông minh - trả lời khách hàng tiềm năng và khách hàng tiềm năng một cách tự động bằng một chatbot. Nền tảng có thể dễ dàng xử lý các phản hồi tự động như phản hồi với (các) giờ và địa điểm đã lên lịch của bạn.
  • Chiến dịch - đẩy tin nhắn đến tất cả các địa chỉ liên hệ của bạn.
  • Thu thập các khoản thanh toán - hóa đơn và thu tiền thanh toán qua tin nhắn văn bản!
  • Tích hợp - Tích hợp với Shopify, WooCommerce, Salesforce, Slack, Google Workspace, Google Analytics hoặc vô số nền tảng khác thông qua Zapier. Điều này cho phép bạn tự động gửi tin nhắn và xem xét lời mời dựa trên các hành động trong các ứng dụng khác.
  • ứng dụng di động - quản lý tất cả từ ứng dụng iOS hoặc Android.
  • Nhiều vị trí - nếu bạn là một doanh nghiệp kinh doanh với nhiều doanh nghiệp, Chekkit cũng có thể hỗ trợ điều đó.

Chekkit cung cấp nhiều hỗ trợ, nhiều tùy chọn và thậm chí là một vài tính năng khác trong khi chỉ kém 1/3 so với nền tảng của đối thủ cạnh tranh của họ. Những người này đang làm việc rất tốt và tôi thấy chúng tôi làm việc với họ vô thời hạn.

Todd Renard, Giám đốc Tiếp thị và Tiếp cận, Solar Connection Inc.

Gói Cơ bản có giá cả phải chăng và có mọi thứ bạn cần. Nếu bạn muốn nâng nó lên một tầm cao với tính năng lập lịch, điện thoại cố định có thể nhắn tin và các tính năng nâng cao khác, thì có một gói cao cấp có giá cực kỳ hấp dẫn.

Dùng thử Chekkit Miễn phí!

Tiết lộ: Martech Zone là một chi nhánh của Chekkit và đang sử dụng các liên kết liên kết trong bài viết này.

Douglas Karr

Douglas Karr là người sáng lập của Martech Zone và chuyên gia được công nhận về chuyển đổi kỹ thuật số. Doug là một Bài phát biểu chính và Diễn giả tiếp thị trước công chúng. Anh ấy là VP và đồng sáng lập của Highbridge, một công ty chuyên hỗ trợ các công ty doanh nghiệp chuyển đổi kỹ thuật số và tối đa hóa đầu tư công nghệ của họ bằng cách sử dụng các công nghệ của Salesforce. Anh ấy đã phát triển các chiến lược sản phẩm và tiếp thị kỹ thuật số cho Công nghệ Dell, GoDaddy, Salesforce, Xu hướng webFOCUS thông minh. Douglas cũng là tác giả của Viết blog công ty cho người giả và đồng tác giả của Sách kinh doanh tốt hơn.

Bài viết liên quan

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.

Back to top