Nội dung tiếp thị

“Cái nào” hoạt động tốt nhất để chốt khách hàng tiềm năng?

Tôi đang đọc trong một diễn đàn trong ngành, nơi một khách truy cập hỏi "Phương tiện nào" hoạt động tốt nhất để đóng một khách hàng tiềm năng chưa đóng ngay lập tức. Đó là một câu hỏi rất đặc biệt vì có rất nhiều biến số trong công việc. Ngành công nghiệp là gì? Giá trị hợp đồng? Đặc điểm nhân khẩu học hoặc thông tin cơ bản của công ty tiềm năng? Họ có ở trong lĩnh vực mà khách hàng tiềm năng am hiểu về Internet không? Nó là một doanh nghiệp khu vực hay một doanh nghiệp quốc gia?

Làm thế nào để bạn xác định phân tích đối đầu giữa các phương tiện? Ví dụ: một quảng cáo tìm kiếm có trả tiền được viết khác với tiêu đề trang và mô tả meta. Cái này tốt hơn những cái khác phải không? Bạn sẽ không biết cho đến khi bạn thử từng chi tiết cho chiến dịch bạn đang thực hiện. Điều đó cần một vài thử nghiệm.

Ngoài ra, 1 + 1 đôi khi bằng 3 hoặc nhiều hơn khi nói đến phương tiện. Bạn có thể muốn thực hiện một quảng cáo Facebook thúc đẩy dẫn đến một bài đăng trên blog, thúc đẩy người dùng nhấp vào lời kêu gọi hành động và đăng ký email. Sau đó… bạn có thể thực hiện một chiến dịch 6 tháng cho khách hàng tiềm năng và nhận được phản hồi tuyệt vời 3 tháng sau đó. Phương tiện “nào” đã thực sự hoạt động ở đây?

Người tiêu dùng và triển vọng kinh doanh cũng có những ý định khi tiêu thụ từng loại phương tiện. Ví dụ: một bài đăng blog được tìm thấy trong một tìm kiếm không phải trả tiền, có thể thu hút sự tò mò của khách hàng tiềm năng và khiến họ đăng ký hoặc tải xuống báo cáo chính thức. Tuy nhiên, mục đích của họ có thể không thực sự mua… chỉ để xem. Đó là lý do tại sao bắt buộc phải nắm bắt thông tin của họ và nội dung chúng theo định kỳ. Kết nối với họ thông qua mạng xã hội cũng là một ý tưởng tuyệt vời. Khi họ

đang sẵn sàng mua… bạn sẽ là người ưu tiên hàng đầu.

nội dung so với mục đích

Chúng tôi triển khai các hoạt động tiếp thị đa kênh cho tất cả các khách hàng của chúng tôi. Đôi khi chúng tôi xây dựng các ứng dụng thu hút sự chú ý và quyền hạn… những lúc khác, chúng tôi thậm chí có thể hướng chúng đến các phương tiện truyền thống như thư trực tiếp. Những gì chúng tôi làm việc chăm chỉ là đảm bảo rằng chúng tôi không thổi ngân sách vào một phương tiện duy nhất và chúng tôi cố gắng để tất cả các phương tiện hỗ trợ lẫn nhau.

Cơ sở khách hàng tiềm năng của bạn được phân khúc cao giữa tất cả các phương tiện này - di động, video, mạng xã hội, tìm kiếm, truyền thống, địa lý, email, viết blog, quảng cáo có trả tiền, tài trợ, thông cáo báo chí, đồ họa thông tin, v.v. Thay vì chọn cái khác, hãy bắt đầu với cái mà bạn đã có một số kinh nghiệm, hãy nắm vững nó, và sau đó bắt đầu thêm vào nó từng phương tiện một.

Douglas Karr

Douglas Karr là CMO của mởINSIGHTS và người sáng lập ra Martech Zone. Douglas đã giúp hàng chục công ty khởi nghiệp MarTech thành công, đã hỗ trợ thẩm định hơn 5 tỷ USD trong các thương vụ mua lại và đầu tư của Martech, đồng thời tiếp tục hỗ trợ các công ty triển khai và tự động hóa các chiến lược tiếp thị và bán hàng của họ. Douglas là một chuyên gia và diễn giả về chuyển đổi kỹ thuật số và MarTech được quốc tế công nhận. Douglas cũng là tác giả đã xuất bản sách hướng dẫn của Dummie và sách lãnh đạo doanh nghiệp.

Bài viết liên quan

Back to top
Đóng

Đã phát hiện ra khối quảng cáo

Martech Zone có thể cung cấp cho bạn nội dung này miễn phí vì chúng tôi kiếm tiền từ trang web của mình thông qua doanh thu quảng cáo, liên kết đơn vị liên kết và tài trợ. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn xóa trình chặn quảng cáo của mình khi bạn xem trang web của chúng tôi.