Bạn có sẵn sàng sử dụng một hệ thống quản lý nội dung mới không?

cms

Một vài năm trước, 100% khách hàng của chúng tôi đã sử dụng WordPress Giống họ hệ thống quản lí nội dung. Chỉ hai năm sau và con số đó đã giảm khoảng một phần ba. Vì tôi đã phát triển và thiết kế các trang web bằng WordPress trong một thập kỷ nay, tôi thường tìm đến CMS đó vì một vài lý do.

Tại sao chúng tôi sử dụng WordPress

  • Incredible chủ đề đa dạng và hỗ trợ. Các trang web như ThemeForest là nơi yêu thích của tôi, nơi tôi có thể tìm thấy những mẫu tuyệt vời nhất với chi phí tối thiểu mà chúng tôi có thể triển khai và xây dựng cho khách hàng của mình. Chúng tôi thậm chí không cung cấp các chủ đề tùy chỉnh nữa vì chúng tôi có thể xây dựng dựa trên con chủ đề và giả sử tất cả các tính năng tuyệt vời của chủ đề mẹ. Các địa điểm đặc biệt có thể được xây dựng trong một phần nhỏ thời gian.
  • Plugin và tích hợp đa dạng và hỗ trợ. Vì có rất nhiều trang web chạy WordPress nên hầu như bất kỳ công ty nào muốn tích hợp với hệ thống quản lý nội dung đều phải có. Từ các nhà cung cấp email, CRM, các giải pháp trang đích, v.v… hầu như rất khó để tìm thấy một công ty chưa tích hợp.
  • Sử dụng ở khắp mọi nơi, vì vậy việc tìm kiếm nhân viên và quản trị viên sử dụng WordPress khá phổ biến. Tăng cường một CMS mới có thể yêu cầu thêm thời gian đào tạo trong nội bộ công ty, vì vậy việc sử dụng một CMS phổ biến có thể giúp mọi thứ trở nên ít khó khăn hơn nhiều trong nội bộ công ty.
  • WordPress Nền tảng lưu trữ được quản lý như Flywheel, WPEngine, Đền, LiquidWeb, Và thậm chí GoDaddyvà hơn thế nữa đang trở nên phổ biến. Các công ty lưu trữ cũ chưa bao giờ thực sự hỗ trợ WordPress mặc dù nó rất phổ biến, vì vậy các công ty thường xuyên phải đối mặt với nhau giữa máy chủ và nhà phát triển về những gì có thể xảy ra với trang web. Các dịch vụ này cung cấp tính năng bảo mật, sao lưu tích hợp, mạng phân phối nội dung, chứng chỉ SSL, giám sát, dàn dựng và một loạt các công cụ khác để làm cho trang web của bạn vừa nhanh vừa ổn định.

Nếu điều đó nghe có vẻ như tôi đang bán WordPress, hãy gắn bó với tôi. Các vấn đề đã phát sinh bắt đầu khiến chúng tôi đề xuất khách hàng với Hệ thống quản lý nội dung khác.

Tại sao chúng tôi không sử dụng WordPress

  • doanh số bán hàng - WordPress đã từng tăng giá đối với bất kỳ dịch vụ, chủ đề hoặc plugin nào liên quan đến bán hàng. Họ thường chặn bất kỳ ai xuất bản các công cụ trong hệ thống của họ có cung cấp thẻ giá trên đó. Nhưng bây giờ, nếu bạn tích hợp jetpack, bạn sẽ gặp những thông báo nũng nịu để mua các dịch vụ sao lưu của Automattic. Vì vậy, đột nhiên những người ủng hộ mã nguồn mở hiện đang bán các dịch vụ của riêng họ. Tôi không hài lòng vì họ đang làm điều này, chỉ là nó đã từng bị cau có.
  • Bảo vệ - Vì sự phổ biến của nó, WordPress cũng trở thành mục tiêu của các hacker. Một trang web trung bình có chủ đề được sản xuất tốt và hàng tá plugin có thể để lại lỗ hổng cho tin tặc, vì vậy chủ sở hữu trang web, quản trị viên và máy chủ lưu trữ phải hết sức cảnh giác trước các cuộc tấn công và luôn cập nhật chủ đề và plugin.
  • Phát triển - Tôi có một khách hàng có một trang web và bộ plugin điển hình hiện có khoảng 8 tham chiếu đến Google Fonts trong tiêu đề của họ vì chủ đề của họ và một số plugin thiết kế đều cung cấp nó như một dịch vụ. Mặc dù có một phương pháp để đảm bảo một dịch vụ không được gọi nhiều lần, các nhà phát triển đã bỏ qua nó và chỉ thêm các tham chiếu của riêng họ. Điều này làm tổn hại trang web về tốc độ và xếp hạng… và không phải là điều mà người dùng bình thường sẽ biết nếu không khắc phục sự cố. Các phương pháp kém trong WordPress API hội nhập ngày càng trở nên phổ biến hơn. Tôi có hàng tá vé mở với các nhà phát triển để sửa những vấn đề này. Hầu hết đều đáp ứng, nhiều người thì không.
  • phức tạp - Một trang chủ điển hình trong WordPress có thể có các tính năng được lấy từ các widget, menu, cài đặt trang, cài đặt chủ đề và cài đặt plugin. Đôi khi để chỉnh sửa một mục trên một trang, tôi dành 30 phút để tìm cài đặt! Điều đáng lo ngại là WordPress đã không xây dựng một phương pháp hay nhất để đảm bảo các nhà phát triển đặt cài đặt của họ ở nơi dễ tìm và cập nhật.

Vậy, chúng tôi đã triển khai những hệ thống quản lý nội dung nào khác? Trong khi chúng tôi tiếp tục hướng tới việc dựa trên WordPress vì khả năng được tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, chúng tôi đang thấy một số kết quả đáng kinh ngạc với các hệ thống quản lý nội dung khác:

  • Trang web - chúng tôi đã hỗ trợ khá nhiều khách hàng doanh nghiệp sử dụng các công nghệ của Microsoft trong toàn bộ công ty của họ và đã triển khai Sitecore. Đó là một CMS tuyệt vời với sự hỗ trợ rộng rãi trong không gian Doanh nghiệp. Chúng tôi sẽ không ngần ngại giới thiệu nó.
  • Squarespace - đối với những người không chuyên về kỹ thuật, tôi không chắc có CMS nào tốt hơn Squarespace. Tôi có một khách hàng đã có thể xây dựng trang web của họ trong vài tuần mà không có bất kỳ kinh nghiệm nào và kết quả thật tuyệt vời. Chúng tôi đã giúp chỉnh sửa và điều chỉnh trang web, nhưng việc triển khai WordPress sẽ không bao giờ được triển khai trong cùng một khoảng thời gian. Trang web trước đây là WordPress và việc quản trị quá khó để khách hàng điều hướng và cập nhật. Họ đã thất vọng trước đây, và bây giờ hạnh phúc! Và Squarespace cũng cung cấp các tính năng thương mại điện tử.
  • Thủ công CMS - chúng tôi đang hỗ trợ khách hàng, Canvas, với việc tối ưu hóa trang web của họ trên Craft CMS và tôi đã yêu thích sự đơn giản và dễ sử dụng của nó. Ngoài ra còn có một mạng lưới rộng lớn các plugin được hỗ trợ tốt cho Craft CMS - giúp chúng tôi dễ dàng thêm các cải tiến vào trang web để tối ưu hóa tìm kiếm và chuyển đổi.
  • Weebly - một nền tảng DIY khác tiếp tục phát triển và khiến chúng ta ngạc nhiên về các tính năng phong phú của nó, bao gồm cả thương mại điện tử. Chúng tôi chưa quản lý một khách hàng nào ở đây, nhưng mảng tích hợp (ứng dụng) của Weebly khá rộng rãi và dường như có mọi thứ mà người ta cần.

Có những người khác ngoài kia như Wix hoặc một số hệ thống CMS độc quyền. Wix đã gặp một số vấn đề với việc Google lập chỉ mục các trang web của họ nhưng đã làm việc chăm chỉ để làm cho các trang web của họ thân thiện hơn với công cụ tìm kiếm và các trang web của họ cũng được lập chỉ mục như bất kỳ trang nào khác ngoài đó. Tôi chỉ không có bất kỳ kinh nghiệm nào với Wix trong những năm gần đây nên tôi sẽ không đánh giá nó ở đây.

Bạn cần những tính năng CMS nào trong năm tới?

Ngoài khả năng của công cụ tìm kiếm và phương tiện truyền thông xã hội, chúng tôi thực sự hướng đến khách hàng của mình để xem họ cần gì trong một hệ thống quản lý nội dung. Thực hiện đánh giá nhanh các hệ thống khác của họ - đặc biệt là CRM của họ - có thể khiến chúng tôi đẩy chúng theo hướng này hay hướng khác vì dễ triển khai và hỗ trợ tích hợp bên thứ ba. Các trang web ngày nay không chỉ là một tài liệu quảng cáo kỹ thuật số - vì vậy hãy hiểu cách CMS sẽ phù hợp với hành trình tiếp thị và bán hàng rất quan trọng trong việc lựa chọn nền tảng của bạn.

Bạn có bị mắc kẹt với CMS của mình không?

Chúng tôi cũng xem xét sự phụ thuộc. Nếu một CMS không có khả năng xuất khẩu hoặc nhập khẩu với một cơ chế minh bạch, nó có thể là một nguyên nhân đáng lo ngại. Hãy tưởng tượng công ty của bạn làm việc trên CMS trong vài năm, xây dựng quyền hạn với các công cụ tìm kiếm và thúc đẩy hàng tấn chuyển đổi chỉ để phát hiện ra rằng bạn đang triển khai một CRM mới không được hỗ trợ thông qua bất kỳ tích hợp nào. Nhóm của bạn quyết định rằng họ muốn di chuyển nhưng CMS không cung cấp bất kỳ công cụ nào để làm như vậy.

Chúng tôi đã thấy điều này nhiều lần - nơi một công ty bị ràng buộc và bị khóa chặt vào nhà cung cấp của họ. Nó bực bội và nó không cần thiết. Một nhà cung cấp CMS tuyệt vời tự tin vào bản thân sẽ luôn cung cấp các phương tiện để di chuyển hoặc tắt nó thay vì cố gắng khóa chặt khách hàng của mình.

Tiết lộ: Chúng tôi đã sử dụng các liên kết liên kết trong bài đăng này.

Một bình luận

  1. 1

    Bài báo thú vị. Mặc dù tôi cảm thấy WordPress khá thông minh, nhưng nó thiếu khả năng phát triển các ứng dụng chuyên nghiệp. Đối với những nhu cầu như vậy, bạn sẽ cần Sitefinity, Sitecore, Umbraco hoặc các CMS tương tự khác.

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.