Cách nhanh chóng khởi chạy chiến dịch dựa trên thời tiết mà không cần kỹ năng mã hóa

Chiến dịch tiếp thị thời tiết tiếp thị không có mã

Sau đợt giảm giá Thứ Sáu Đen, cơn cuồng mua sắm trong lễ Giáng sinh và đợt bán hàng sau lễ Giáng sinh, chúng ta lại thấy mình đang ở trong một mùa bán hàng buồn tẻ nhất trong năm - trời lạnh, xám xịt, mưa và tuyết. Mọi người đang ngồi ở nhà, thay vì đi dạo quanh các trung tâm mua sắm. 

Một nghiên cứu 2010 của nhà kinh tế, Kyle B. Murray, tiết lộ rằng việc tiếp xúc với ánh sáng mặt trời có thể làm tăng mức tiêu thụ và khả năng chi tiêu của chúng ta. Tương tự, khi trời nhiều mây và lạnh, khả năng chi tiêu của chúng ta giảm xuống. Hơn nữa, ở nhiều quốc gia, các nhà hàng, quán bar và trung tâm mua sắm bị đóng cửa do các hạn chế của chính phủ. Nhìn chung, dự báo có vẻ không quá hứa hẹn.

Làm thế nào bạn có thể tăng doanh số bán hàng của mình trong mùa đông 2021 xám xịt và buồn tẻ? Một chiến lược tốt là, vào những ngày thời tiết đặc biệt xấu, thúc đẩy khán giả của bạn mua hàng bằng các thông điệp theo ngữ cảnh, được cá nhân hóa. Vào những ngày mùa đông lạnh giá, bạn có thể khởi chạy các chiến dịch dựa trên thời tiết sẽ khuyến khích khách hàng của bạn để thúc đẩy họ chi tiêu nhiều hơn - bất cứ thứ gì từ mã phiếu giảm giá, giao hàng miễn phí, miễn phí cho đến thẻ quà tặng hoặc thậm chí là điểm tích lũy thêm sau khi đặt một đơn đặt hàng. Nghe có vẻ hoàn hảo, nhưng làm thế nào để chỉ nhắm mục tiêu đến những khách hàng có dự báo thời tiết đáp ứng các điều kiện nhất định? 

Tiếp thị thời tiết là gì

Tiếp thị thời tiết (cũng tiếp thị dựa trên thời tiết hoặc tiếp thị kích hoạt thời tiết) là hoạt động tiếp thị tự động hóa mạnh mẽ sử dụng dữ liệu thời tiết theo thời gian thực để kích hoạt quảng cáo và cá nhân hóa thông điệp tiếp thị dựa trên thời tiết địa phương.

Có vẻ phức tạp và tốn thời gian để khởi động một chiến dịch dựa trên thời tiết nhưng may mắn là SaaS, các giải pháp ưu tiên API có thể cung cấp các giải pháp nhanh chóng với thời gian đưa ra thị trường và ngân sách thấp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. 

Để giúp các doanh nghiệp trong mùa đông này, chúng tôi, tại Chứng từ, đã chuẩn bị một ca sử dụng và một hướng dẫn của một chiến dịch tiếp thị thời tiết mã thấp để lấy cảm hứng. Chúng tôi đã tập trung vào các tình huống có thể được thiết lập trong vòng một vài ngày để cho phép bạn vẫn sử dụng nó trong mùa giải này. Chúng tôi đã thực hiện một thử nghiệm và thiết lập cả chiến dịch phiếu giảm giá và thẻ quà tặng dựa trên thời tiết toàn cầu và địa phương, sử dụng ít hoặc không cần mã, với việc sử dụng năm nền tảng API đầu tiên. Quá trình thiết lập chỉ mất vài giờ, bao gồm cả bước lập ý tưởng. Chúng tôi chỉ cần mã hóa biểu mẫu bật lên thu thập email và chia sẻ vị trí địa lý dựa trên IP của người dùng nhưng nếu bạn có một biểu mẫu out-of-box như vậy trong nền tảng CMS của mình, bạn có thể bỏ qua bước đó. 

Để thiết lập các chiến dịch, bạn sẽ cần các nền tảng sau: 

Tất cả các công cụ này đều có bản dùng thử miễn phí kể từ tháng 2020 năm XNUMX, vì vậy bạn có thể thử thiết lập này trước khi đăng ký bất kỳ gói đăng ký nào.

Chúng tôi đã tạo ra hai kịch bản chiến dịch - một cho các công ty địa phương và một cho các doanh nghiệp toàn cầu. Dưới đây là tổng quan ngắn gọn về những gì bạn có thể thiết lập trong vài giờ bằng cách sử dụng các công cụ đã đề cập trước đó và những bước bạn nên làm để thiết lập tất cả:

Ví dụ 1: Berlin Café - Chiến dịch thời tiết địa phương

Đây là một chiến dịch quảng bá cho một quán cà phê ở Berlin. Vào đầu mùa đông, người dùng nhận được hai mã khuyến mại qua tin nhắn văn bản mà họ chỉ có thể sử dụng nếu trời có tuyết (mã đầu tiên hoạt động nếu nhiệt độ trên -15 ° C, mã khác nếu nhiệt độ dưới -15 ° C). Các phiếu giảm giá được tắt hoặc bật tự động hàng ngày, dựa trên dự báo thời tiết cho Berlin mà chúng tôi kiểm tra hàng ngày lúc 7 giờ sáng thông qua tự động hóa Zapier. Mỗi khách hàng chỉ có thể đổi phiếu thưởng một lần. 

Đây là logic quảng cáo:

  • Nếu ở Berlin có tuyết rơi, hãy kích hoạt phiếu giảm giá công khai -20%. 
  • Nếu trời đang có tuyết và nhiệt độ giảm xuống dưới -15 ° C ở Berlin, hãy bật phiếu giảm giá công khai -50%. 
  • Nếu trời không có tuyết, hãy tắt cả hai ưu đãi. 

Đây là quy trình mà chiến dịch sẽ sử dụng: 

Chiến dịch kích hoạt thời tiết - Voucherify, Twilio, Aeris, Zapier

Đây là các bước bạn cần làm theo để thiết lập: 

  1. Nhập cơ sở khách hàng của bạn vào Voucherify (đảm bảo rằng hồ sơ khách hàng bao gồm vị trí và số điện thoại). 
  2. Xây dựng phân khúc cho khách hàng từ Berlin. 
  3. Tạo hai mã độc lập cho -20% và -50% với mẫu mã tùy chỉnh. 
  4. Chia sẻ mã với khách hàng qua SMS thông qua tích hợp Twilio. Một thông báo mẫu có thể trông như thế này:

thông báo thời tiết sms twitter

  • Truy cập Zapier và xây dựng kết nối với AerisWeather. 
  • Trong luồng Zapier, hãy yêu cầu AerisWeather kiểm tra thời tiết ở Berlin hàng ngày vào lúc 7 giờ sáng. 
  • Thiết lập quy trình làm việc Zapier sau: 
  • Nếu điều kiện thời tiết được đáp ứng, Zapier sẽ gửi yêu cầu POST đến Voucherify để kích hoạt phiếu thưởng.
  • Nếu điều kiện thời tiết không được đáp ứng, Zapier sẽ gửi yêu cầu POST đến Voucherify để vô hiệu hóa các phiếu thưởng. 

Ví dụ 2: Chiến dịch Thời tiết Toàn cầu cho Cửa hàng Cà phê Trực tuyến - Hãy để Tuyết rơi

Kịch bản chiến dịch này dành cho các công ty toàn cầu có người dùng trải rộng ở các địa điểm khác nhau. Với quy trình này, bạn có thể nhắm mục tiêu người dùng từ các thành phố và quốc gia khác nhau dựa trên điều kiện thời tiết địa phương của họ.

Đây là logic quảng cáo: 

  • Nếu trời có tuyết, người dùng sẽ nhận được phiếu mua bình giữ nhiệt miễn phí, có thể đổi nếu đơn đặt hàng của họ trên 50 đô la. 
  • Nếu trời có tuyết rơi và nhiệt độ dưới -15 ° C, người dùng sẽ nhận được thẻ quà tặng trị giá 40 đô la hợp lệ cho các đơn hàng trên 100 đô la.

Quy tắc chiến dịch:

  • Được đổi một lần cho mỗi khách hàng. 
  • Phiếu giảm giá có hiệu lực sau bảy ngày kể từ ngày xuất bản.  
  • Thẻ quà tặng có giá trị trong suốt thời hạn của chiến dịch (trong trường hợp của chúng tôi là từ 01/09/2020 đến 31/12/2020). 

Hành trình của người dùng trong chiến dịch này sẽ giống như sau: 

Một quảng cáo (ví dụ: Google hoặc Facebook Ad) dẫn đến trang đích với một biểu mẫu để điền vào. Trong biểu mẫu, khách truy cập phải bật chia sẻ vị trí và nhập địa chỉ email của họ để tham gia vào chiến dịch dựa trên thời tiết.

Chiến dịch quảng cáo do Snow kích hoạt

Nếu người dùng, ở vị trí (do trình duyệt cung cấp), tại thời điểm điền vào biểu mẫu, có điều kiện thời tiết được chỉ định trong chiến dịch, họ sẽ nhận được phiếu giảm giá hoặc thẻ quà tặng tương ứng. 

Chiến dịch tiếp thị qua email do Snow kích hoạt

Các phiếu giảm giá hoặc thẻ quà tặng sẽ được gửi đến những người dùng đủ điều kiện qua phân phối email của Braze. Các phiếu giảm giá / thẻ quà tặng sẽ được xác thực theo quy định của chiến dịch (bởi Voucherify) và chỉ những khách hàng có đơn hàng đáp ứng các tiêu chí đặt trước mới có thể đổi chúng. 

Nó sẽ hoạt động như thế nào từ quan điểm kỹ thuật?

  1. Người dùng đến với trang đích và điền vào biểu mẫu để chia sẻ email và thông tin vị trí địa lý của họ qua API trình duyệt
  2. Biểu mẫu gửi dữ liệu khách hàng qua webhook tới Zapier: 
  3. Zapier gửi dữ liệu đến Phân đoạn. 
  4. Phân đoạn gửi dữ liệu đến Braze và Voucherify.
  5. Zapier hỏi AerisWeather về thời tiết địa phương cho người dùng, dựa trên thông tin vị trí địa lý. Có hai con đường có thể Zapier sẽ đi theo: 

  • Nếu trời có tuyết và nhiệt độ dưới -15 ° C, thì:
    • Zapier yêu cầu Voucherify cập nhật siêu dữ liệu cho khách hàng đã tạo trước đó: isCold: true, isSnow: true.
    • Việc phân phối thẻ quà tặng của thẻ quà tặng là tự động, được kích hoạt khi khách hàng bước vào phân khúc có liên quan. Phân đoạn này sẽ tập hợp những khách hàng đáp ứng hai yêu cầu siêu dữ liệu isCold: true VÀ isSnow: true.
  • Nếu tại vị trí của người dùng, trời đang có tuyết và nhiệt độ trên -15 ° C, thì: 
    • Zapier yêu cầu Voucherify cập nhật siêu dữ liệu cho khách hàng: isCold: false, isSnow: true.
    • Việc phân phối mã giảm giá bình giữ nhiệt miễn phí là tự động, được kích hoạt khi khách hàng vào phân khúc phù hợp. Phân khúc sẽ tập hợp những khách hàng đáp ứng hai yêu cầu siêu dữ liệu isCold: false VÀ isSnow: true.

Dưới đây là bản tóm tắt các bước bạn cần thực hiện để thiết lập chiến dịch này: 

  1. Tạo siêu dữ liệu khách hàng trong Voucherify. 
  2. Xây dựng phân khúc khách hàng trong Voucherify. 
  3. Thiết lập hai chiến dịch - phiếu giảm giá và thẻ quà tặng duy nhất trong Voucherify. 
  4. Chuẩn bị phân phối tự động với Braze bằng cách sử dụng tính năng Thuộc tính tùy chỉnh. 
  5. Tạo trang đích có biểu mẫu thu thập thông tin khách hàng và nút bật chia sẻ vị trí. (ở đây, bạn có thể cần một nhà phát triển trợ giúp nếu bạn không có các biểu mẫu sẵn có trong nền tảng thương mại điện tử / CMS của mình).
  6. Thiết lập tích hợp Phân đoạn để bắt dữ liệu đến từ biểu mẫu và chuyển nó đến Braze và Voucherify.
  7. Truy cập Zapier và tạo Zap với các plug-in AerisWeather, Segment và Voucherify.

Bạn có thể tự do tùy chỉnh quy trình để đáp ứng các mục tiêu kinh doanh duy nhất của chúng tôi. Quy trình trên dựa trên việc xác nhận các điều kiện thời tiết khi khách hàng điền vào biểu mẫu trên trang đích. Bạn có thể thay đổi quy trình này để kiểm tra điều kiện thời tiết tại thời điểm đổi ưu đãi trong cửa hàng của bạn. Trong loại chiến dịch này, tất cả khách hàng sẽ nhận được ưu đãi nhưng nó chỉ có thể sử dụng được trong các điều kiện thời tiết được xác định trước. Tùy thuộc vào bạn dòng nào phù hợp với nhu cầu của bạn hơn. 

Cả hai chương trình khuyến mãi đều khá dễ thiết lập và sử dụng các giải pháp ưu tiên API cung cấp bản dùng thử miễn phí. Bạn có thể tự thiết lập chúng, khởi chạy trong vài ngày và xem kết quả, trước khi chuyển sang đăng ký trả phí. Nếu bạn muốn thiết lập, bạn có thể đọc hướng dẫn đầy đủ với ảnh chụp màn hình và hướng dẫn từng bước cho cả hai tình huống chiến dịch trên Tạp chí Voucherify.io 200 OK.

Hai chiến dịch này chỉ là một trường hợp sử dụng của các nền tảng nêu trên. Có rất nhiều khuyến mãi khác, có sẵn mà bạn có thể xây dựng bằng cách sử dụng các nền tảng này và / hoặc các nền tảng ưu tiên API khác. 

Giới thiệu về Voucherify.io

Voucherify là Hệ thống quản lý khuyến mại ưu tiên API dành cho các Nhóm kỹ thuật số cho phép các nhóm tiếp thị khởi chạy các chiến dịch phiếu giảm giá, giới thiệu, chiết khấu, quà tặng và khách hàng thân thiết theo ngữ cảnh nhanh hơn.

Bắt đầu với Voucherify

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.