Tối ưu hóa Tỷ lệ Chuyển đổi: Hướng dẫn 9 bước để Tăng Tỷ lệ Chuyển đổi

Hướng dẫn CRO Tối ưu hóa Tỷ lệ Chuyển đổi

Là nhà tiếp thị, chúng tôi thường dành thời gian sản xuất các chiến dịch mới, nhưng không phải lúc nào chúng tôi cũng làm tốt việc soi gương cố gắng tối ưu hóa các chiến dịch và quy trình hiện tại của mình trực tuyến. Một số điều này có thể chỉ là nó quá sức… bạn bắt đầu từ đâu? Có phương pháp nào để tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi không (CRO)? Vâng, vâng ... có.

Nhóm nghiên cứu tại Các chuyên gia về tỷ lệ chuyển đổi có Phương pháp luận CRE của riêng họ mà họ chia sẻ Infographic này họ đã kết hợp với nhóm tại KISSmetrics. Đồ họa thông tin chi tiết 9 bước để có tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn.

Các bước để tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi

  1. Xác định các quy tắc của trò chơi - phát triển của bạn Chiến lược CRO, mục tiêu dài hạn và cách bạn sẽ đo lường thành công. Bắt đầu với khách truy cập của bạn và đi qua từng bước mà họ phải thực hiện để chuyển đổi thành khách hàng. Đừng giả định!
  2. Hiểu và điều chỉnh các nguồn lưu lượng truy cập hiện có - phát triển góc nhìn toàn cảnh về các thuộc tính kỹ thuật số của bạn và hình dung kênh bán hàng, khách truy cập đến từ đâu, họ đến trang đích nào và cách họ điều hướng trang web của bạn. Xác định những lĩnh vực có cơ hội cải tiến lớn nhất.
  3. Hiểu khách truy cập của bạn (đặc biệt là những khách không chuyển đổi) - Đừng đoán - tìm hiểu lý do tại sao khách truy cập của bạn không chuyển đổi bằng cách hiểu các loại và ý định của khách truy cập khác nhau, xác định các vấn đề về trải nghiệm người dùng, thu thập và hiểu những phản đối của khách truy cập.
  4. Nghiên cứu thị trường của bạn - Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh của bạn, đối thủ cạnh tranh của bạn, chuyên gia trong ngành và những gì khách hàng của bạn đang nói trên phương tiện truyền thông xã hội và trên các trang web đánh giá. Sau đó, khám phá các khả năng cải thiện vị trí của bạn bằng cách xây dựng các điểm mạnh cốt lõi của công ty bạn.
  5. Tiết lộ sự giàu có tiềm ẩn trong doanh nghiệp của bạn - Xác định khía cạnh nào của công ty bạn thuyết phục nhất đối với khách hàng tiềm năng, trình bày những tài sản đó vào đúng thời điểm trong quá trình mua và đầu tư thời gian để mua, thu thập và trưng bày những tài sản đó.
  6. Tạo chiến lược thử nghiệm của bạn - Lấy tất cả các ý tưởng mà bạn đã tạo ra từ nghiên cứu của mình và ưu tiên những ý tưởng lớn, táo bạo, được nhắm mục tiêu sẽ phát triển doanh nghiệp của bạn trong thời gian ngắn nhất. Những thay đổi táo bạo mang lại cho bạn nhiều lợi nhuận hơn và bạn nhanh chóng nhận được lợi nhuận lớn hơn.
  7. Thiết kế các trang thử nghiệm của bạn - Thiết kế và khung dây của trải nghiệm người dùng mới thuyết phục, đáng tin cậy và thân thiện với người dùng hơn. Thực hiện một số bài kiểm tra khả năng sử dụng trên wireframe và thảo luận chúng với bất kỳ ai có hiểu biết sâu sắc về khách hàng của bạn.
  8. Thực hiện các thử nghiệm trên trang web của bạn - Thực hiện thử nghiệm A / B trên các thí nghiệm của bạn. Thực hiện theo một quy trình đảm bảo tất cả các thành viên trong nhóm hiểu bài kiểm tra là gì, tại sao bạn đang chạy nó, cách nó phù hợp với trang web, cách nó phù hợp với các mục tiêu kinh doanh và cách bạn sẽ đo lường thành công. Phần mềm kiểm tra A / B có thể tính toán, với độ chính xác thống kê, phiên bản nào đang tạo ra nhiều chuyển đổi hơn.
  9. Chuyển các Chiến dịch Chiến thắng của Bạn sang Phương tiện Khác - Khám phá cách triển khai thông tin chi tiết từ các thử nghiệm chiến thắng của bạn trong các phần khác của kênh tiếp thị! Các tiêu đề có thể được chia sẻ, chiến thắng trực tuyến có thể được điều chỉnh cho các phương tiện truyền thông ngoại tuyến và truyền bá thông tin đến các chi nhánh của bạn để họ có thể tối ưu hóa chiến dịch của mình.

Giới thiệu về Kissmetrics

Kissmetrics cho phép các nhà tiếp thị thực hiện Tự động hóa tương tác với khách hàng (CEA) bằng cách giúp họ phân tích, phân đoạn và thu hút tất cả ở một nơi với các báo cáo dễ đọc và giao diện người dùng thân thiện.

Yêu cầu một bản trình diễn Kissmetrics

9 bước để có tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn

Một bình luận

  1. 1

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.