Làm thế nào tồi tệ làm trang web phóng đại số lượng khách truy cập của họ?

Lưu lượng truy cập web

ComScore vừa phát hành Sách trắng về xóa cookie. Cookie là những tệp nhỏ mà các trang web truy cập để lưu thông tin vào để tiếp thị, phân tích, phân tíchvà để hỗ trợ trải nghiệm người dùng. Ví dụ: khi bạn chọn hộp để lưu thông tin đăng nhập của mình trên một trang web, thông tin đó thường được lưu trong Cookie và được truy cập vào lần tiếp theo bạn mở trang đó.

Khách truy cập duy nhất là gì?

Đối với mục đích phân tích, mỗi khi một trang web đặt cookie, nó được đánh dấu là một khách truy cập mới. Khi bạn quay lại, họ thấy rằng bạn đã đến đó. Có một vài sai sót rõ ràng với cách tiếp cận này:

  1. Người dùng xóa Cookie… nhiều hơn bạn nghĩ.
  2. Cùng một người dùng truy cập một trang web từ nhiều máy tính hoặc trình duyệt.

Các trang web tin tức khu vực có thể tính phí các nhà quảng cáo dựa trên những thông tin như thế này. Trên thực tế, tờ báo Indianapolis địa phương tuyên bố,

IndyStar.com là nguồn thông tin và tin tức trực tuyến số 1 ở trung tâm Indiana, nhận được hơn 30 triệu lượt xem trang, 2.4 triệu người truy cập và 4.7 triệu lượt truy cập mỗi tháng.

Vậy xóa cookie có thể làm lệch con số bao nhiêu?

Kết quả của nghiên cứu cho thấy khoảng 31 phần trăm người dùng máy tính ở Hoa Kỳ xóa cookie của bên thứ nhất trong một tháng (hoặc xóa chúng bằng phần mềm tự động), với trung bình 4.7 cookie khác nhau được quan sát cho cùng một trang web trong phân khúc người dùng này . Các nghiên cứu độc lập trước đó do Belden Associates thực hiện năm 2004, JupiterResearch năm 2005 và Nielsen / NetRatings năm 2005 cũng kết luận rằng ít nhất 30% người dùng Internet sẽ xóa cookie trong một tháng.

Sử dụng mẫu trang chủ của comScore Hoa Kỳ làm cơ sở, trung bình có 2.5 cookie khác biệt được quan sát thấy trên mỗi máy tính cho Yahoo! Phát hiện này chỉ ra rằng, do việc xóa cookie, hệ thống đo lường tập trung vào máy chủ sử dụng cookie để đo lường quy mô cơ sở khách truy cập của trang web thường sẽ phóng đại số lượng khách truy cập thực sự lên đến 2.5 lần, nghĩa là nói quá lên đến 150 phần trăm. Tương tự, nghiên cứu cho thấy rằng hệ thống máy chủ quảng cáo sử dụng cookie để theo dõi phạm vi tiếp cận và tần suất của chiến dịch quảng cáo trực tuyến sẽ phóng đại phạm vi tiếp cận lên đến 2.6 lần và tần suất thấp hơn ở cùng một mức độ. Mức độ thực tế của lời nói quá phụ thuộc vào tần suất truy cập vào trang web hoặc tiếp xúc với chiến dịch.

Có phải các nhà quảng cáo đang bị lợi dụng?

Có lẽ! Lấy một trang web như trang tin tức địa phương và con số 2.4 triệu đó ngay lập tức giảm xuống dưới một triệu người truy cập. Trang web tin tức cũng là một trang web thường xuyên được truy cập, vì vậy con số đó có thể thấp hơn nhiều. Bây giờ, hãy thêm số lượng độc giả truy cập trang web ở nhà và tại cơ quan và bạn đang giảm con số đó một lượng đáng kể khác.

Đây là rắc rối cho đám đông 'nhãn cầu' cũ. Trong khi những người bán hàng luôn bán hàng theo số lượng, các trang web của họ thực sự có thể có ít người truy cập hơn nhiều so với các phương tiện truyền thông cạnh tranh. Tất nhiên, không có cách nào thực sự để 'khắc phục' vấn đề. Mặc dù bất kỳ chuyên gia web nào với nửa bộ não đều nhận ra rằng trường hợp này xảy ra, nhưng tôi không cố gắng tuyên bố rằng các trang web đang cố tình phóng đại con số của chúng. Họ không cố ý phóng đại số liệu thống kê của mình… họ chỉ đơn giản là báo cáo số liệu thống kê tiêu chuẩn của ngành. Số liệu thống kê xảy ra là rất, rất không đáng tin cậy.

Như với bất kỳ chương trình tiếp thị tốt nào, hãy tập trung vào kết quả chứ không phải số lượng nhãn cầu! nếu bạn đang so sánh tỷ lệ giữa các loại phương tiện, bạn có thể muốn áp dụng một số phép toán nhanh để các con số thực tế hơn một chút!

5 Comments

  1. 1
  2. 2

    bạn đã nói, không có cách chính xác để xác định số lượng khách truy cập vào một trang web.

    cookie không đáng tin cậy và hiện nay nhiều người đang sử dụng flash để lưu trữ phía máy khách.

    Nhưng đối với các nhà quảng cáo, lượt xem trang mới là điều quan trọng. Dễ dàng xác định chính xác số lần quảng cáo được hiển thị 🙂

    Và sau đó, nhiều dịch vụ thống kê web có vấn đề riêng. Trang web thống kê trực tiếp như statcounter sẽ tính đến số lượng người dùng hạn chế tại một thời điểm.

    google analytics làm tốt hơn nhiều trong việc này, nhưng đôi khi tôi phải đợi 2 ngày để nhận được báo cáo mới nhất 🙁

  3. 3

    “Trung bình có 2.5 cookie khác biệt được quan sát trên mỗi máy tính cho Yahoo!”

    Có bao nhiêu người dùng Yahoo trên mỗi máy tính gia đình? Vâng, có thể là khoảng 2 hoặc 3. Tôi biết tôi liên tục đăng xuất khỏi vợ để có thể kiểm tra tài khoản của mình, cho dù đó là trên Yahoo hay Google, Schwab hay bất kỳ trang web nào khác.

    Trong ngôi nhà của chúng ta, chúng ta có 4 PC và một máy Mac trực tuyến giữa 2 người lớn, vì vậy điều đó xảy ra cho dù bạn có một hay nhiều máy tính.

    Nếu bạn có trang đăng ký và nhật ký máy chủ của bạn thuận tiện, hãy tạo báo cáo tên cho từng địa chỉ IP. (điều này cho thấy có bao nhiêu người dùng chung máy tính / có tài khoản trùng lặp). Sau đó, thực hiện một báo cáo cho biết mỗi tên đã xuất hiện bao nhiêu IP. (điều này cho thấy rằng a) ips được tái chế bởi isps và b) người dùng đăng nhập từ nhiều địa điểm. )

    Vâng, con số 2.5 là đúng. Không lừa đảo, không nói quá, vừa phải. Không có câu chuyện ở đây. Di chuyển ngay bây giờ.

    • 4

      Bài báo được viết không thảo luận về vấn đề đăng nhập / đăng xuất đối với cookie, nó nói về cookie xóa và tác động của nó đối với số lần xem trang duy nhất. Yahoo! không xóa cookie khi bạn đăng xuất và đăng nhập.

      Vấn đề là hơn 30% hộ gia đình XÓA cookie của họ, vì vậy bạn được xem là khách mới ... chứ không phải người khác trong gia đình. Hãy đọc bài viết để được giải thích sâu hơn.

      Ví dụ của bạn cũng là điều tôi đề cập trong bài đăng của mình, rằng nhiều người truy cập cùng một trang web từ nhiều máy. Với 4 PC và một máy Mac giữa 2 người lớn, nếu bạn truy cập cùng một trang web trên tất cả các máy, bạn có thể được xem là tối đa 5 'khách truy cập duy nhất', không phải 2.5! Và nếu bạn thường xuyên xóa cookie cũng như hơn 30% dân số, điều đó sẽ chuyển sang hơn 12.5 lượt khách truy cập.

      Như tôi đã nói, tôi không tin nó lừa đảo… nhưng nó đã bị phóng đại quá mức. Hộ của bạn chứng minh điều đó.

      Cảm ơn đã bình luận!

  4. 5

    Đang đọc lại bài báo và phản hồi của bạn một lần nữa…bạn đúng. Ban đầu tôi đã hiểu sai ý của bạn. Cảm ơn đã làm rõ.

    Điều đó đang được nói, gautam là đúng - ngày càng có nhiều người sử dụng flash cookie, ngay cả khi họ không có lý do nào khác để phân phát flash. Bí mật nho nhỏ: bạn không thể (dễ dàng) xóa các cookie được đặt trong flash của mình.

    (Google không cung cấp nhiều flash. DoubleClick thì…)

    Nếu các trang web muốn trở nên rõ ràng với các nhà quảng cáo, họ cần minh bạch hơn về số lần đối tượng đã được xem bởi ai và khi nào.

    Vì các tệp nhật ký không tốt về điều đó, chúng sẽ cần nhiều dữ liệu trong cơ sở dữ liệu. Một cơ sở dữ liệu rất lớn.

    Vì điều đó sẽ không xảy ra sớm nên ý tưởng tốt nhất, như bạn nói, là tập trung vào kết quả!

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.