Truyền thông xã hội và thành công: Cắt so với Kéo dài

cắt

cắtPhần lớn thành công tiếp thị thực sự đến từ hai hành động, cắt và kéo dài. Khi chúng ta thấy một chiến lược tiếp thị cạn kiệt và tạo ra ít kết quả hơn, chúng ta càng cắt giảm nhanh… thì chiến lược tổng thể của chúng ta càng hoạt động tốt hơn. Tương tự như vậy, khi chúng ta thấy một chiến lược tạo ra kết quả tuyệt vời… chúng ta làm việc chăm chỉ để kéo dài kết quả.

Ví dụ, tôi cố gắng làm điều này hàng ngày với blog. Khi tôi nhận thấy rằng họ có rất nhiều lượt thích trên Facebook nhưng không có nhiều lượt tweet lại trên Twitter, tôi sẽ đẩy nó ra khỏi đó một lần nữa. Nếu tôi thấy rất nhiều phản ứng qua Twitter và Facebook, tôi sẽ đẩy nó lên StumbleUpon. Khi tôi thấy chủ đề phát triển đáng kể, tôi sẽ viết nhiều hơn về chủ đề đó, có thể lên lịch Tiếp thị Công nghệ Radio hiển thị về nó, hoặc thậm chí lên kế hoạch cho một video.

Một chiến thuật mà tôi đã thấy thực sự hiệu quả trên blog là bổ sung một loạt các đồ họa thông tin tiếp thị. Trang web đã tăng từ 10% đến 15% trong vài tháng qua với tính năng bổ sung. Do đó, chúng tôi đã thiết lập các cảnh báo cho chúng và hiện chúng tôi đang thu hút các nhà thiết kế đồ họa phát triển thông báo của riêng chúng tôi. Cái mới nhất trên điện thoại di động đang ảnh hưởng như thế nào đến thương mại điện tử là một ý tưởng mà tôi có sau khi đọc một whitepaper… vì vậy chúng tôi thậm chí không cần phải thực hiện nghiên cứu!

Động lực là chìa khóa cho nhiều hoạt động tiếp thị đa kênh, vì vậy bạn có thể kéo dài một chiến lược phổ biến càng lâu thì kết quả tổng thể của các chiến dịch càng tốt. Chúng tôi không chỉ thấy điều này trực tuyến, chúng tôi cũng thấy nó ngoài mạng. Nếu một quảng cáo gây được tiếng vang với khán giả… hãy thích Flo, Quý cô cầu tiến, chúng tôi thấy một loạt quảng cáo với Quý cô cấp tiến.

Nó cũng không chỉ trong tiếp thị. Một thực tế của cuộc sống là chúng ta cần phải cắt bỏ cái xấu và kéo dài cái tốt. Tôi cần cắt bỏ thói quen ăn uống và học cách kéo dài thời gian tập luyện. Trong công việc, tôi cần cắt giảm những khách hàng không lắng nghe chúng tôi hoặc không đạt được kết quả, và làm việc chăm chỉ hơn để kéo dài mối quan hệ với những công ty luôn lắng nghe và thành công.

Quay lại tiếp thị.

Nhiều công ty đã quá quen thuộc và cảm thấy thoải mái với một số nỗ lực tiếp thị mà họ chỉ đơn giản là không cắt giảm chúng… ngay cả khi chúng thất bại. Tôi nghĩ đó là một cơ chế tự nhiên bởi các nhà tiếp thị trở nên rất thoải mái với phương tiện. Tâm trí của họ chỉ đơn giản là đóng cửa với các lựa chọn thay thế. Nhà tiếp thị email dựa vào email, nhà tiếp thị tìm kiếm dựa vào tìm kiếm, nhà tiếp thị quảng cáo trả tiền dựa vào quảng cáo… đó là một vòng luẩn quẩn chắc chắn dẫn đến các chiến dịch thất bại và rất nhiều doanh thu bị mất.

Ngược lại, nhiều nhà tiếp thị không chú ý đến phân tích và thậm chí không nhận ra cái gì đang hoạt động hay cái gì không. Họ không kéo dài bất kỳ nỗ lực nào của họ trên các kênh. Mỗi chiến dịch bắt đầu từ đầu mà không cần chăm sóc trên thế giới. Điều này khiến họ không thể tận dụng được động lực mà họ đã đặt ra.

Mạng xã hội cung cấp cho chúng tôi một phương tiện để kéo dài mỗi chiến dịch. Như David Murdico, tôi đã nói về các chiến lược tiếp thị video trên chương trình radio vừa qua, chúng tôi đã nói về việc đã có sẵn một nhóm người hâm mộ và người theo dõi thực sự tuyệt vời như thế nào. Khi bạn phát triển mạng xã hội gồm người hâm mộ và người theo dõi, bạn đang đầu tư vào sự thành công của chiến dịch tiếp theo và chiến lược tiếp thị tổng thể của mình.

Về bản chất, việc đầu tư vào lượng người theo dõi trên mạng xã hội đang kéo dài chiến dịch tiếp theo của bạn… trước khi bạn lập kế hoạch thực hiện chiến dịch đó! Nếu bạn có 100,000 người theo dõi đang lắng nghe và cho phép bạn liên hệ với họ, điều đó sẽ thay đổi chiến dịch tiếp thị tiếp theo của bạn như thế nào? Tôi hy vọng đó là điều bạn đang nghĩ đến.

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.