Cách tích hợp dữ liệu giúp tiếp thị đa kênh
Khách hàng của bạn đang ghé thăm bạn - từ thiết bị di động của họ, từ máy tính bảng, từ máy tính bảng làm việc, từ máy tính để bàn tại nhà của họ. Họ kết nối với bạn qua phương tiện truyền thông xã hội, email, trên ứng dụng di động của bạn, qua trang web và tại địa điểm kinh doanh của bạn.
Vấn đề là ở chỗ, trừ khi bạn yêu cầu đăng nhập trung tâm từ mọi nguồn, dữ liệu và theo dõi của bạn sẽ bị phá vỡ trong các phân tích và các nền tảng tiếp thị. Trong mỗi nền tảng, bạn đang xem một chế độ xem chưa đầy đủ về dữ liệu và hành vi liên quan đến khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng.
Dữ liệu trên máy bay là gì?
Data On-Boarding sắp xếp dữ liệu khách hàng của bạn từ các nguồn dữ liệu khác nhau và thậm chí cả hoạt động tại cửa hàng bằng cách khớp chữ ký điện tử trên toàn bộ dữ liệu. Ví dụ: các ứng dụng di động có thể xác định một khóa liên quan đến phần cứng. Doanh nghiệp và mọi người có thể được định vị địa lý và xác định tại các vị trí IP cụ thể. Thẻ khách hàng thân thiết, địa chỉ email và thông tin đăng nhập cũng có thể hỗ trợ việc xác định.
Tích hợp dữ liệu đơn giản hóa hoàn toàn hoạt động tiếp thị đa kênh, trao quyền cho bạn để tạo ra trải nghiệm khách hàng tốt hơn và mang lại nhiều kết quả có thể đo lường hơn. Thông qua
LiveRamp
Các nhà cung cấp On-Boarding có thể đối sánh khách hàng trên tất cả các nguồn dữ liệu và bắt đầu theo dõi dữ liệu ẩn danh cho đến khi khách truy cập tiết lộ danh tính của họ và các hồ sơ được kết nối. Các công ty như LiveRamp thu thập dữ liệu trên một rất nhiều nền tảng quảng cáo và tiếp thị của bên thứ ba để nâng cao cấu hình và đảm bảo độ chính xác của chúng.
Điều này cung cấp một phương pháp luận cực kỳ mạnh mẽ để hiểu khách hàng của bạn đang cư xử như thế nào, hoạt động tiếp thị nào có thể được nhắm mục tiêu và đặc biệt là khi nào và kênh nào để tiếp thị họ.