Ba nguy cơ của tiếp thị liên kết và cách tránh chúng

Tiếp thị liên kết

Ngành công nghiệp liên kết có nhiều sắc thái. Có nhiều trình phát, các lớp và các bộ phận chuyển động. Trong khi một số sắc thái này là điều làm cho mô hình liên kết trở nên độc đáo và có giá trị, chẳng hạn như kết nối tiền bồi thường với kết quả, thì có những điều khác lại ít được mong đợi hơn. Hơn nữa, nếu một công ty không biết về họ, họ có nguy cơ làm hỏng thương hiệu của mình.

Để các công ty có thể tận dụng tối đa cơ hội và lợi tức đầu tư mà một chương trình liên kết có khả năng tạo ra, họ cần hiểu và nhận ra các khía cạnh và sắc thái nhất định của ngành. Dưới đây là ba điều cần chú ý:

Các chi nhánh không tạo ra giá trị

Các chi nhánh là đối tác tiếp thị. Chúng bao gồm các blogger nội dung, các trang web đánh giá, trường học và tổ chức, để nêu tên một số và có thể cực kỳ hiệu quả trong việc quảng bá sản phẩm và dịch vụ của thương hiệu. Đại đa số đều có uy tín cao và liên tục thúc đẩy doanh số bán hàng gia tăng hợp pháp cho các thương hiệu. Tuy nhiên, cũng có những người không.

Trong tiếp thị liên kết, khái niệm “gia tăng” thường đề cập đến doanh số bán hàng mà nhà quảng cáo sẽ không thể có được nếu không có sự đóng góp của đơn vị liên kết. Nói cách khác, công ty liên kết đang hướng một khách hàng mới đến một công ty.

Nơi mà nó có sắc thái là khi một công ty giả định rằng tất cả các chi nhánh trong chương trình của họ đang thúc đẩy doanh số bán hàng của khách hàng mới trong khi trên thực tế, có những người chủ yếu được hưởng lợi từ những nỗ lực của các chi nhánh hoặc kênh khác.

Ví dụ: một số chi nhánh (chúng tôi sẽ gọi họ là “chi nhánh cuối cùng”) thiết kế mô hình kinh doanh của họ để thử và nắm bắt những khách hàng đang trong quá trình mua hàng hoặc trong giỏ hàng. Bằng cách này, họ cũng có thể tác động tiêu cực đến các chi nhánh đang thúc đẩy giá trị đầu kênh cho thương hiệu và khách hàng mới thông qua blog, kênh truyền thông xã hội, trang web đánh giá, v.v.

Bằng cách chặn khách hàng trong khi ý định mua hàng của họ đã cao hoặc ngay trước thời điểm bán hàng, các chi nhánh cuối cùng này thường nhận được tín dụng cho các giao dịch mà họ đã thực hiện ít khi bắt đầu hoặc không cung cấp giá trị gia tăng. Do đó, các công ty cuối cùng phải trả những khoản hoa hồng đáng kể cho các chi nhánh cuối cùng này.

Để ngăn chặn loại hoạt động có giá trị thấp hoặc không có giá trị này trong chương trình của bạn, điều quan trọng là không chấp nhận các kết quả ở mệnh giá. Tìm hiểu kỹ chiến thuật của các đơn vị liên kết của bạn để thực sự hiểu cách họ đang quảng cáo thương hiệu của bạn và cân nhắc cấu trúc mô hình phân bổ bên ngoài của bạn để mô hình này không thưởng cho hành vi này.

Các chi nhánh phi đạo đức

Trong khi hầu hết các chi nhánh là những đối tác có đạo đức, những người mang lại giá trị quan trọng cho công ty, thì thật không may, những quả táo xấu vẫn tồn tại. Những nhà tiếp thị vô đạo đức này không nên nhầm lẫn với các chi nhánh có thể không thêm giá trị gia tăng. Không, những loại chi nhánh này bất chính hơn. Họ cố tình tham gia vào các hoạt động tiếp thị lừa đảo để thu tiền hoa hồng.

Ví dụ: gần đây bài viết , Tiến sĩ Mehmet Oz đã chia sẻ câu chuyện cá nhân của mình về cách một số chi nhánh và nhà tiếp thị trực tuyến có vấn đề về đạo đức sử dụng hình ảnh của anh ấy để bán và quảng cáo acai berry và các sản phẩm khác - tất cả đều không có sự cho phép của anh ấy. Nó trở nên tồi tệ đến mức khiến thương hiệu và tính toàn vẹn của anh ấy gặp rủi ro. Để kêu gọi sự chú ý đến vấn đề phổ biến này, Tiến sĩ Oz đã dành nhiều tập trong chương trình truyền hình của mình về chủ đề này, thậm chí thuê các nhà điều tra tư nhân để tìm ra những cá nhân tiếp thị mờ ám này là ai và giáo dục công chúng về việc họ đang bị lừa có chủ đích như thế nào.

Một số công ty nhận thức được những quả táo xấu này nhưng nhắm mắt làm ngơ vì chiến thuật tiếp thị của họ tạo ra doanh thu. Các công ty khác không biết rằng những loại chi nhánh này nằm trong chương trình của họ hoặc quảng bá thương hiệu của họ theo những cách bất hợp pháp hoặc phi đạo đức. Bất kể kịch bản nào phản ánh tốt về một công ty hoặc thể hiện một chương trình thành công.

Tương tự như cách bạn có thể tránh bồi thường cho các chi nhánh không cung cấp bất kỳ giá trị nào, việc ngăn các chi nhánh phi đạo đức tham gia vào chương trình của bạn yêu cầu bạn sàng lọc từng đối tác của mình một cách cẩn thận, có cái nhìn sâu sắc về những gì họ đang làm để quảng bá và đại diện cho thương hiệu của bạn và giám sát hoạt động của họ khi họ được chấp nhận vào chương trình của bạn.

Khuyến khích sai lệch

Đối với hầu hết lịch sử của ngành công nghiệp liên kết, các mạng đã đại diện cho cả chi nhánh và người bán trong một giao dịch duy nhất và tính "phí thực hiện" để làm như vậy. Mặc dù cấu trúc này không bất chính hoặc bất hợp pháp, nhưng nó không để lại chỗ cho việc kiểm tra và cân đối thích hợp, do đó, các biện pháp khuyến khích vĩnh viễn bị lệch. Những ưu đãi bị lệch này cũng đã dẫn đến các vấn đề nghiêm trọng, bao gồm gian lận, đấu thầu nhãn hiệu và nhồi cookie.

Ngày nay, mặc dù ngành công nghiệp này đã phát triển và trưởng thành, nhưng một số khuyến khích sai lệch đó vẫn tồn tại vì chúng mang lại lợi ích cho nhiều người chơi trong chuỗi giá trị; Việc ngừng các hành vi này có thể đồng nghĩa với việc giảm lợi nhuận. May mắn thay, có những công ty đang trở nên sáng suốt hơn về việc họ hợp tác với ai. Họ cũng đang bắt đầu từ chối những đối tác không ủng hộ họ, những người không đại diện cho thương hiệu của họ một cách chính trực và những người chấp nhận lại quả. Đây là một quan điểm đáng hoan nghênh và sẽ giúp mô hình liên kết đạt đến một nơi mà mọi người đều có cơ hội để nổi trội và làm việc cùng nhau một cách hiệu quả.

Sắc thái tồn tại trong mọi ngành. Một số dẫn đến lợi thế cạnh tranh trong đó những người khác có thể là một đòn giáng mạnh vào thương hiệu của một người. Bằng cách lựa chọn đối tác của bạn một cách cẩn thận, yêu cầu sự minh bạch từ họ và đảm bảo rằng có mối liên hệ rõ ràng giữa kết quả bạn nhận được và số tiền bạn đang trả, bạn sẽ có thể gặt hái những phần thưởng mà một chương trình liên kết mang lại .

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.