Chiến lược theo hướng dữ liệu Tạo quảng cáo xã hội cấp Jedi

Jedi knight

Chiến tranh giữa các vì sao mô tả Buộc như một cái gì đó chảy qua mọi vật. Darth Vader nói với chúng ta rằng đừng đánh giá thấp nó và Obi-Wan nói với Luke rằng nó liên kết tất cả mọi thứ lại với nhau. 

Nhìn vào vũ trụ quảng cáo trên mạng xã hội, nó là dữ liệu liên kết tất cả mọi thứ với nhau, ảnh hưởng đến quảng cáo, khán giả, thông điệp, thời gian và hơn thế nữa. Dưới đây là một số bài học giúp bạn học cách tận dụng lực lượng đó để xây dựng các chiến dịch có tác động mạnh mẽ hơn.

Bài học 1: Tập trung vào các mục tiêu rõ ràng

Trọng tâm của bạn xác định thực tế của bạn.

Qui Gon Jinn

Tập trung là yếu tố quan trọng nhất của bất kỳ chiến dịch thành công nào và thiếu tập trung là nguyên nhân lớn nhất dẫn đến thất bại. Các mục tiêu rõ ràng, có thể đo lường được quan trọng và chúng sẽ xác định thực tế của bạn.

Khi bạn đã chọn mục tiêu chiến dịch, hãy sử dụng các điểm dữ liệu trên trang web và các kênh xã hội của bạn để xem liệu nó có thể đạt được hay không.

  • Tập trung vào mục tiêu của bạn: Có được 1,000 địa chỉ email khách hàng tiềm năng.
    • Xem lại dữ liệu trang web: Dựa trên dữ liệu trong quá khứ, chúng tôi thấy rằng cần 25 người truy cập biểu mẫu này để nhận được một địa chỉ email. 
    • Xác định mục tiêu lưu lượng truy cập web: Nếu 25 người = 1 địa chỉ email, sẽ cần 25,000 lượt truy cập vào trang web đó để có 1,000 địa chỉ email.
    • Chạy các tình huống xã hội: Hầu hết các nền tảng quảng cáo trên mạng xã hội đều có công cụ dự đoán cho biết số lần hiển thị, số nhấp chuột hoặc chuyển đổi ước tính. Đưa ngân sách của bạn vào các công cụ này để xem liệu có thể đạt được 25,000 lượt truy cập trang web hay không.
    • Đánh giá và hiệu chuẩn: Nếu mục tiêu của bạn phù hợp với ngân sách của bạn, thật tuyệt! Nếu quá hạn, hãy đặt các mục tiêu thực tế hơn hoặc tăng ngân sách chiến dịch của bạn. 

Bài học 2: Chọn con đường của bạn một cách cẩn thận

Nỗi sợ mất mát là con đường dẫn đến mặt tối.

Yoda

Có quá nhiều nhà tiếp thị đưa ra quyết định dựa trên ý tưởng rằng nếu họ không phát quảng cáo của mình đến càng nhiều đối tượng càng tốt, họ sẽ thua đối thủ cạnh tranh. Trong thực tế, việc tìm kiếm ngay khán giả giống như mò kim đáy bể thiên hà và dữ liệu sẽ giúp bạn tiếp cận họ hiệu quả hơn và tiết kiệm chi phí hơn.

Bây giờ bạn thường sẽ có ý tưởng về đối tượng mà bạn muốn quảng cáo, nhưng bạn cần xác định thời gian và địa điểm tốt nhất để tiếp cận họ. Đây là cách để dữ liệu quyết định:

  • Chơi theo điểm mạnh của mạng: Mỗi mạng xã hội có những điểm mạnh cụ thể cho phép bạn tiếp cận khán giả theo những cách khác nhau. LinkedIn, chẳng hạn, rất tốt cho việc nhắm mục tiêu theo chức danh công việc, vì vậy nếu đối tượng cốt lõi của bạn là Kỹ sư, bạn có thể dễ dàng xây dựng đối tượng LinkedIn để tiếp cận họ. Tuy nhiên, nếu chiến dịch của bạn tập trung vào một công nghệ kỹ thuật cụ thể (ví dụ như du lịch tốc độ ánh sáng), bạn có thể muốn bổ sung các quảng cáo Twitter cho phép bạn nhắm mục tiêu dựa trên các cuộc trò chuyện mà mọi người đang có xung quanh công nghệ đó vì họ đã tham gia vào chủ đề này .
  • Trong quảng cáo xã hội, kích thước làm quan trọng: Trong Đế chế đình công Trở lại, Yoda nổi tiếng nói với Luke rằng “kích thước không thành vấn đề”Nhưng trong quảng cáo, kích thước là tất cả. Nói chung, nhóm đối tượng lớn hơn cho phép mạng quảng cáo xã hội thu thập thông qua thuật toán dữ liệu của chính nó hiệu quả hơn để giúp xác định những người có nhiều khả năng phản hồi quảng cáo của bạn nhất. Đối tượng nhỏ hơn cung cấp ít dữ liệu hơn cho các thuật toán đó, nhưng chúng hiệu quả hơn nhiều về chi phí và có thể giúp bạn thực hiện những việc như nhắm mục tiêu theo công ty hoặc ngành riêng lẻ. Mỗi chiến dịch đều khác nhau, do đó, mạng lưới bạn đang truyền rộng hay nhỏ sẽ khác nhau.
  • Khiến khán giả cạnh tranh: Bạn có nhiều tùy chọn nhắm mục tiêu trên mạng xã hội bao gồm danh sách khách hàng hiện tại, đối tượng tương tác và nhân khẩu học / sở thích. Bây giờ, thay vì dựa vào một con tàu duy nhất để thực hiện phong tỏa tiếp thị, hãy chạy các đối tượng mục tiêu mỏng hơn, chống lại nhau và bạn có thể xác định cái nào hiệu quả nhất và sau đó chuyển hướng dựa trên hiệu suất. 

Bài học 3: Dựa vào dữ liệu, không dựa vào may mắn

Theo kinh nghiệm của tôi, không có cái gọi là may mắn.

Obi wan kenobi

Jedi xuất hiện may mắn vì họ được đào tạo căng thẳng và cam kết học cách phân biệt hành động nào cần thực hiện và mức độ hài lòng của họ với Buộc hướng dẫn cách của họ. Đối với nhà tiếp thị truyền thông xã hội, dữ liệu đóng vai trò tương tự trong mỗi bước trong hành trình quảng cáo thiên hà của chúng tôi, cho phép chúng tôi đưa ra các quyết định dựa trên thực tế, thay vì may mắn.

Giờ đây, một phần quan trọng của chiến dịch là xác định những yếu tố sáng tạo hình ảnh và thông điệp nào sẽ được sử dụng để quảng bá nó. Thông thường, điều này dẫn đến sự bất đồng của nhân viên, nhưng dữ liệu sẽ giải quyết được chúng. Đây là cách thực hiện:

  • Thiết lập vạch xuất phát: Mọi yếu tố sáng tạo phải tuân theo các tiêu chuẩn thương hiệu, có liên quan đến nội dung đang được quảng bá và phù hợp với đối tượng mong muốn. Đánh giá những gì đã hoạt động trong quá khứ để suy ra những gì sẽ hoạt động trong tương lai.
  • Kiểm tra mọi thứ: Thông thường, các thương hiệu cố gắng chắt lọc chiến dịch của họ thành một hình ảnh và thông điệp duy nhất. Điều nguy hiểm là nếu nó hoạt động, bạn không biết thực sự tại sao và nếu nó thất bại, bạn không biết phải đổ lỗi cho điều gì. Thay vào đó, hãy kiểm tra tối thiểu bốn hình ảnh / video cốt lõi, bốn phiên bản của bản sao quảng cáo, ba dòng tiêu đề và hai lời kêu gọi hành động (CTA). Có, điều này mất nhiều thời gian hơn để thiết lập, nhưng cung cấp dữ liệu vô giá về các yếu tố nào đang hoạt động và tại sao. 
  • Tối ưu hóa mọi thứ: Đã qua lâu rồi cái thời của các chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội. Khi khởi chạy, bạn nên phân tích số liệu hiệu suất mỗi ngày trong tuần đầu tiên và ít nhất hai lần một tuần sau đó. 
    • Loại bỏ các hình ảnh, tin nhắn hoặc tiêu đề kém hiệu quả. 
    • Chuyển ngân sách sang hình ảnh, tin nhắn hoặc dòng tiêu đề đang hoạt động hiệu quả.
    • Nếu một chiến dịch chỉ đơn giản là không hoạt động, hãy tắt nó đi, đánh giá dữ liệu và cố gắng khắc phục nó thay vì để ngân sách chảy máu.
    • Nếu bạn đang thúc đẩy nhiều nhấp chuột nhưng không có ai chuyển đổi trên trang web của bạn, hãy đánh giá trang đích — năng lượng và thông điệp của quảng cáo có đi qua không? Có phải biểu mẫu của bạn quá dài? Thực hiện các thay đổi. Thí nghiệm. Bật lại chiến dịch của bạn và xem liệu nó có giải quyết được vấn đề hay không.
  • Thu hẹp đối tượng: Đối với hầu hết các chiến dịch, đối tượng mục tiêu của bạn bị chôn vùi trong một nhóm đối tượng rộng lớn hơn (kim chỉ nam trong thiên hà) và nhiệm vụ của bạn là thu hút mọi người. Một cách tuyệt vời để làm điều đó là tinh chỉnh khán giả của bạn dựa trên hiệu suất.
    • Nếu các quốc gia hoặc tiểu bang nhất định không phản hồi, hãy xóa họ khỏi nhóm đối tượng của bạn.
    • Nếu một số nhân khẩu học nhất định đang phản hồi với tỷ lệ gấp đôi so với những người khác, hãy chuyển ngân sách để hỗ trợ họ.
    • Sử dụng đối tượng tương tác và xây dựng ngoại hình. Ví dụ: nếu bạn đang chạy một chiến dịch Facebook bằng cách sử dụng nhắm mục tiêu lại trang web, hãy tạo đối tượng tương tác đại diện cho những người tích cực nhất. Sau đó, sử dụng đối tượng này để xây dựng đối tượng giống người xem và cải thiện kết quả của bạn hơn nữa.

Ở một nơi tối tăm, chúng ta tìm thấy chính mình, và một chút kiến ​​thức sẽ soi đường cho chúng ta.

Yoda

Kiến thức quan trọng và đối với phương tiện truyền thông xã hội Jedi, dữ liệu là nguồn tri thức thực sự. Hãy nhớ rằng bạn càng tận dụng nhiều dữ liệu khi thiết lập các chiến dịch truyền thông xã hội của mình, thì kết quả của bạn càng tốt và dễ đoán hơn.

Và có thể lực luôn ở bên bạn, luôn luôn.

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.