Nút Tiếp theo ở đâu?

tiếp theo

Khả năng sử dụng là một khoa học, nhưng một số trong số đó là bản năng. Tôi nhớ đã có nhiều cuộc tranh cãi với mọi người về khả năng sử dụng khi tôi làm Giám đốc sản phẩm. Có một số điều được cho là - chẳng hạn như cách mắt theo dõi trên màn hình (từ trái sang phải), cách họ lướt xuống và cách họ mong đợi một hành động ở phía dưới bên phải.

Không có nhiều liên quan đến khoa học, một số điều này đều là bản năng và một số trong số chúng dựa trên thói quen dựa trên các xu hướng điều hướng trực tuyến trước đây.

Tối nay chúng tôi có một người bạn của con gái tôi qua nhà, vì vậy tôi quyết định đặt hàng trực tuyến từ Dominos. Trang web mới của họ khá linh hoạt - có vẻ như tất cả đều là Java. Nó dễ chịu về mặt đồ họa và nhanh chóng. Nó đẹp hơn nhiều so với Pizza Hut hoặc Papa John's… và nó hoạt động, không giống như của Donato.

Re: Donato's: Nhiều tháng sau và tôi nghĩ rằng tôi đã có hàng tá lần thử mà tôi không thể đặt hàng vì nó quá chậm hoặc vì màn hình lỗi .NET lớn.

Tuy nhiên, tôi đã tìm thấy một vấn đề rõ ràng với khả năng sử dụng của trang web. Hãy nhìn vào màn hình này và tưởng tượng bạn đang điền vào nó:
Dominos Pizza Bước 1
Sau khi bạn điền thông tin của mình, mắt của bạn theo dõi - và mong đợi - chuyển sang màn hình tiếp theo bằng cách nhấp vào bên phải. Tôi đã phải tìm kiếm một lúc trước khi tôi tìm thấy nút tiếp theo. Sự chú ý của tôi bị thu hút bởi nút Phiếu giảm giá và trường ở bên phải, vì vậy tôi gặp khó khăn khi tìm nó.

Một thay đổi đơn giản có thể làm cho trang này dễ dàng hơn nhiều và, tôi chắc chắn, cải thiện chuyển đổi của khách hàng:
Dominos Pizza Tiếp theo

Chỉ cần di chuyển nút sang bên phải, nơi mắt tôi mong đợi theo dõi, sẽ là một cải tiến lớn trong một giao diện đẹp mắt. Tôi cũng sẽ tìm một màu mới, có lẽ là màu xanh lục, để cung cấp một gợi ý trực quan trong suốt ứng dụng cho đến khi người đó hoàn thành. Vị trí, màu sắc và sự nổi bật nhất quán sẽ cung cấp trải nghiệm liền mạch dẫn người dùng qua trang web.

Một bổ sung mới cho trang Dominos là Pizza Tracker của họ:
Dominos Pizza Tracker

Phần buồn cười là mỗi phần mờ dần đi ... với phần 5 (giao hàng) là phần lớn nhất. Nói cách khác, Dominos có thể vừa tạo một tệp flash dài 30 phút với đủ phạm vi để đáp ứng được +/- 15 phút (tôi đoán). Đó là một mánh lới quảng cáo ... nhưng nó hoạt động.

Có một số tương tác thực sự trên trang - tên của tài xế giao hàng ở trên đó để có phản hồi và xếp hạng ngay lập tức. Thật tuyệt!

5 Comments

  1. 1
  2. 3

    Tôi không chỉ không thể tìm thấy nút “Tiếp theo”, khi tìm kiếm nó, tôi không thể ngừng hướng mắt về phía nút “THƯỞNG THỨC TRỰC TUYẾN” lấp lánh. Nếu bạn định tìm hiểu vị trí của nút / liên kết Tiếp theo, đừng tự tìm hiểu sâu hơn bằng cách thêm một nút màu đỏ khổng lồ ở nơi khác trên màn hình.

  3. 4
  4. 5

    Tôi thực sự có một số thông tin nội bộ về điều này và Tracker là có thật - nó là chìa khóa cho hệ thống đặt hàng nội bộ của Domino mà họ sử dụng để theo dõi hiệu quả. Trên thực tế chính xác +/- 40 giây.

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.