Khảo sát dễ dàng với bất kỳ nền tảng email nào

khảo sát netflix

Tôi thấy rất nhiều công ty gặp khó khăn với các cuộc khảo sát qua email. Một số nhà cung cấp dịch vụ email đã cố gắng nhúng các biểu mẫu vào ứng dụng của họ, chỉ để phát hiện ra rằng hầu hết các ứng dụng email (trực tuyến và ngoại tuyến) sẽ không hiển thị khảo sát email đúng cách. Thật không may, email thường được thiết kế tốt nhất khi nó phù hợp với khả năng của ứng dụng email tồi tệ nhất.

Vì ứng dụng email cung cấp cơ hội nhấp vào các liên kết, nên cách dễ nhất để nắm bắt một cuộc thăm dò hoặc khảo sát đơn giản qua email là bao gồm các liên kết riêng biệt cho từng câu trả lời. Tôi vừa nhận được một email Netflix có nội dung đó:
khảo sát netflix

Đẹp và đơn giản. Không cần đăng nhập (số nhận dạng được bao gồm trong liên kết và được chuyển đến trang đích để tính cuộc khảo sát), không cần nhấp vào liên kết và sau đó mở một biểu mẫu khác, không cần nhập dữ liệu…. chỉ cần một cú nhấp chuột. Đó là một cú nhấp chuột mạnh mẽ! Tôi không chắc tại sao nhiều nhà tiếp thị (và nhiều nhà cung cấp dịch vụ email hơn) không sử dụng phương pháp này!

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.