Thêm tiêu đề trước email đã tăng tỷ lệ vị trí trong hộp thư đến của tôi lên 15%

xe thể thao trước sau

Gửi email thật ngu ngốc. Tôi không đùa. Đã tồn tại hơn 20 năm nhưng chúng tôi vẫn có hơn 50 ứng dụng email khách đều hiển thị cùng một mã khác nhau. Và chúng tôi có hàng chục nghìn Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP), những người về cơ bản đều có các quy tắc riêng về quản lý SPAM. Chúng tôi có các ESP có các quy tắc nghiêm ngặt mà các doanh nghiệp phải tuân theo khi thêm một người đăng ký duy nhất… và những quy tắc đó không bao giờ thực sự được thông báo với ISP.

Tôi thích phép loại suy, vì vậy hãy nghĩ về điều này.

xe thể thao

  • Tôi là Doug, doanh nghiệp chế tạo những chiếc xe thể thao tuyệt vời - email của tôi.
  • Bạn là Bob, khách hàng muốn mua một chiếc xe thể thao tuyệt vời - bạn đăng ký email của tôi.
  • Tôi phải giao xe cho bạn, vì vậy tôi có thể tìm được người vận chuyển tốt nhất - nhà cung cấp email của tôi.
  • Tôi thêm bạn là người nhận, nhưng người giao hàng của tôi không tin tôi. Tôi phải chứng minh bạn đã đăng ký - đôi opt-in.
  • Người vận chuyển nói đồng ý và đưa chiếc xe thể thao tuyệt vời đến kho đích - Tôi bấm gửi bằng ESP của mình.
  • Nhà kho ký tên rằng họ đã nhận được nó - tin nhắn nhận được tại ISP của bạn.

Đây là lúc nó trở nên thú vị.

  • Bạn vào kho - ứng dụng email của bạn.
  • Nhà kho không có hồ sơ về chiếc xe thể thao tuyệt vời - nó không có trong hộp thư đến của bạn.
  • Bạn nhìn khắp nơi và cuối cùng tìm thấy nó ở phía sau, nơi không ai nhìn - nó nằm trong thư mục SPAM của bạn.
  • Bạn phải nói với nhà kho không bao giờ đặt hàng của bạn từ phía sau của tôi - được đánh dấu là Không phải Spam.
  • Chiếc xe bị hỏng, thiếu 3 lốp và động cơ không nổ - ứng dụng email của bạn không thể đọc HTML.

xe thể thao bị đắm

Ngành công nghiệp xe hơi thể thao cho tôi biết điều gì?

  • Mất thời gian gấp 5 lần để chế tạo một chiếc xe thể thao đắt tiền một cách kỳ cục, có khả năng bảo vệ tốt hơn khỏi những hư hỏng do vận chuyển - màu xanh lấy ở loài rêu kiểm tra email của bạn.
  • Thuê một bên thứ ba để trông trẻ và giám sát việc giao từng chiếc xe thể thao tuyệt vời cho tất cả khách hàng của bạn.

Điều này thật điên rồ.

Cảm ơn trời đã inbox theo dõi vị trí.

Cách chúng tôi tăng tỷ lệ vị trí trong hộp thư đến của mình

Trong trường hợp cụ thể, chúng tôi đã thực hiện một số thay đổi thiết kế đối với Martech Zone bản tin. Cùng với việc làm sạch mã, chúng tôi đã thêm các podcast mới nhất của mình và thêm một đoạn về bản tin để mở email.

Ý kiến ​​tồi. Tỷ lệ gửi email của chúng tôi cho cùng một người đăng ký và cùng một email đã giảm 15%. Đối với chúng tôi, đó là một con số khổng lồ - 15,000 email có thể được chuyển vào thư mục SPAM hơn trước. Vì vậy, chúng tôi đã phải sửa chữa nó. Vấn đề là văn bản tĩnh trên mỗi email. Vì bản tin có các bài đăng hàng ngày hoặc hàng tuần gần đây nhất của chúng tôi được liệt kê trong đó, tôi tự hỏi liệu tôi có thể thêm văn bản vào đầu email liệt kê các tiêu đề bài đăng hay không. Điều đó sẽ làm cho mỗi chiến dịch có một đoạn khác nhau ở đầu email.

Để ẩn văn bản, tôi sử dụng thẻ kiểu CSS và CSS nội tuyến, tôi đặt kích thước văn bản thành 1px cho các ứng dụng email vô lý sẽ không ẩn văn bản. Kết quả? Bây giờ tôi có một danh sách động gồm các bài đăng hiển thị trong ngăn xem trước của ứng dụng email khách cũng như email được gửi theo tỷ lệ hộp thư đến trước đó.

Đây là biểu đồ về tỷ lệ gửi thư đến hộp thư đến của chúng tôi sử dụng 250ok. Bạn sẽ thấy rằng chúng tôi giảm đáng kể vào đầu năm và sau đó tăng trở lại sau ngày thứ mười.

tỷ lệ hộp thư đến email

Đúng vậy, sự thay đổi ngu ngốc đó đã cải thiện tỷ lệ hộp thư đến của tôi lên 15%! Hãy nghĩ về điều đó - cùng một email chính xác, chỉ với một vài dòng văn bản được điều chỉnh mà người dùng thậm chí không thể nhìn thấy.

Gửi email thật ngu ngốc.

Làm cách nào để tạo tiêu đề trước ẩn?

Một vài người đã hỏi tôi thực sự tạo nội dung động trong email như thế nào. Đầu tiên, tôi đã thêm tham chiếu CSS này trong các thẻ kiểu trong tiêu đề của email:

.preheader {display: none! important; khả năng hiển thị: ẩn; độ mờ: 0; màu sắc: trong suốt; chiều cao: 0; chiều rộng: 0; }

Tiếp theo, trong dòng nội dung đầu tiên bên dưới thẻ body, tôi đã viết mã truy xuất 3 tiêu đề bài đăng đầu tiên, nối chúng bằng dấu phẩy và đặt chúng trong khoảng sau:

trong ngày hôm nay Martech Zone Hàng tuần!

Kết quả là như sau:

Cách ngu ngốc mà tôi đã tăng tỷ lệ vị trí trong hộp thư đến lên 0%, các nhà tiếp thị nên tập trung vào những chiến lược, chiến thuật và kênh nào trong năm 0, Nền tảng bên cầu (DSP) là gì? trong Tuần báo Martech hôm nay!

Lưu ý rằng tôi đã thêm một kiểu làm cho màu phông chữ có màu trắng để nó không được nhìn thấy ngay cả khi được hiển thị và đối với những khách hàng bỏ qua màu, nó là 1px nên hy vọng sẽ nhỏ để xem.

Tái bút: Tôi đã nói điều đó trong nhiều năm, nhưng Nhà cung cấp dịch vụ Internet nên quản lý đăng ký chứ không phải Nhà cung cấp dịch vụ email. Tôi sẽ có thể đăng ký bản tin của mình với Google và yêu cầu người dùng Gmail chọn tham gia… và email của tôi phải luôn được gửi đến hộp thư đến. Điều đó có khó khăn một cách vô lý không? Chắc chắn… nhưng nó sẽ khắc phục được thảm họa này. Và các ứng dụng email sẽ được chào đón trên thị trường nếu họ không hỗ trợ các tiêu chuẩn HTML và CSS hiện đại.

3 Comments

  1. 1
  2. 3

    Có phải ý bạn là tỷ lệ vị trí của bạn đến các địa chỉ gốc chung dành riêng cho ISP (như được cung cấp và được đo bằng 250ok) tăng lên không? Có một số nguồn đã xuất bản giải thích cách các số liệu này đã giảm giá trị đối với các nhà tiếp thị qua email, ví dụ: https://www.campaignmonitor.com/blog/email-marketing/2016/03/the-year-of-email-deliverability/.

    Mức tăng của bạn đối với những người nhận thực sự là con người là gì?

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.