Truyền thông xã hội & Tiếp thị người ảnh hưởng

Chúng ta có thể học được gì từ Kanye, Taylor và Beyonce

Hôm nay tôi đã nói chuyện với một nhóm CIO tại một sự kiện Technet. Khi đang chuẩn bị cho bài phát biểu và chỉnh sửa bài thuyết trình của mình cho nhóm, tôi thực sự muốn đưa ra thông điệp về nhà rằng những ngày kiểm soát đang ở phía sau chúng ta. Công việc của chúng tôi bây giờ với tư cách là nhà công nghệ và nhà tiếp thị là kích hoạt công nghệ và tận dụng nó để ảnh hưởng đến người khác. Chúng tôi không còn có thể kiểm soát cuộc trò chuyện.

Mô hình hình chụp từ Jason Decrow của Associated Press đã nói lên tất cả. Kanye West sống trong một thế giới mà anh ấy có thể tự do công khai ý kiến ​​của mình. Bất kể thời điểm thô lỗ của anh ấy và nỗi đau mà nó có thể gây ra cho Taylor Swift… Kanye đang làm những gì tất cả chúng ta đang làm tự do để làm gì ngày nay. Đây là một bài học cho tất cả chúng ta. Chúng ta đang sống trong một thế giới mà bất kỳ ai trong chúng ta cũng có thể nhảy lên sân khấu và nói lên suy nghĩ của mình. Tất cả chúng ta đều có micrô (một số người trong chúng ta có đám đông lớn hơn những người khác).

Cho dù đó là tích cực hay tiêu cực, đây là điều mà các công ty sợ nhất về mạng xã hội… sự mất kiểm soát. Điều trớ trêu là, thay vì lo sợ, họ có thể tận dụng nó. Phản ứng của Beyoncé trước sự bộc phát của Kanye là đưa cho Taylor Swift chiếc micro trong buổi Beyoncé nhận lời và cho phép cô ấy kết thúc bài phát biểu nhận giải của mình. Beyoncé cho phép Taylor sử dụng thời gian của mình là một điều vô cùng ân cần và chắc chắn Beyoncé sẽ được nhớ đến vì lòng vị tha của cô ấy. Mặc dù nó có thể không phải là một động thái quan hệ công chúng được tính toán trước, nhưng nó vẫn rất tuyệt vời.

Công việc kinh doanh của bạn sớm muộn gì cũng gặp phải nạn Kanye. Bạn có thể ẩn, không trả lời hoặc làm điều gì đó ngoạn mục… tận dụng cơ hội để làm điều gì đó khiến bạn nổi bật. Tôi thực sự không nhớ Kanye đã nói gì, ngoài "Imma để bạn hoàn thành". Tôi không nhớ bài phát biểu nhận giải của Taylor. Tôi thậm chí không nhớ video của Taylor. Theo tôi, ấn tượng lâu dài trong toàn bộ tập phim là phản ứng của Beyoncé.

beyonce.png

Thay vì tê liệt vì sợ hãi, các công ty nên xem xét cách họ có thể kích hoạt và ảnh hưởng đến người khác thông qua mạng xã hội. Sau đó, một lần nữa, có lẽ đó chỉ là chiếc váy. Tiết lộ đầy đủ: Tôi nghĩ video của Beyoncé cũng nên nhận được giải thưởng.

Douglas Karr

Douglas Karr là CMO của mởINSIGHTS và người sáng lập ra Martech Zone. Douglas đã giúp hàng chục công ty khởi nghiệp MarTech thành công, đã hỗ trợ thẩm định hơn 5 tỷ USD trong các thương vụ mua lại và đầu tư của Martech, đồng thời tiếp tục hỗ trợ các công ty triển khai và tự động hóa các chiến lược tiếp thị và bán hàng của họ. Douglas là một chuyên gia và diễn giả về chuyển đổi kỹ thuật số và MarTech được quốc tế công nhận. Douglas cũng là tác giả đã xuất bản sách hướng dẫn của Dummie và sách lãnh đạo doanh nghiệp.
Back to top
Đóng

Đã phát hiện ra khối quảng cáo

Martech Zone có thể cung cấp cho bạn nội dung này miễn phí vì chúng tôi kiếm tiền từ trang web của mình thông qua doanh thu quảng cáo, liên kết đơn vị liên kết và tài trợ. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn xóa trình chặn quảng cáo của mình khi bạn xem trang web của chúng tôi.