Phân tích & Thử nghiệmNội dung tiếp thịThương mại điện tử và bán lẻTiếp thị qua email & Tự động hóaVideo Tiếp thị & Bán hàngTìm kiếm tiếp thịTruyền thông xã hội & Tiếp thị người ảnh hưởng

Experian: Nền tảng tiếp thị đa kênh

Nền tảng tiếp thị đa kênh của Dịch vụ Marketing Experian trao quyền cho các thương hiệu để quản lý và thực hiện tất cả các tương tác của khách hàng trong một hệ thống duy nhất, theo thời gian thực - loại bỏ nhu cầu về nhiều nền tảng khác nhau và các nhà cung cấp kênh riêng lẻ. Nền tảng này cho phép các thương hiệu dễ dàng tích hợp thông tin chi tiết về khách hàng từ bất kỳ nguồn dữ liệu nào để tạo ra các tương tác khách hàng thông minh và hiệu quả hơn trên email, thiết bị di động, mạng xã hội, web, quảng cáo in và hiển thị.

Nền tảng tiếp thị đa kênh của Experian cung cấp:

  • Tích hợp dữ liệu - Có được cái nhìn toàn cảnh thực sự về khách hàng của bạn bằng cách tích hợp dữ liệu khách hàng từ bất kỳ nguồn nào và phân loại thông tin chi tiết về người tiêu dùng phong phú của Dịch vụ Tiếp thị Chi phí
  • Quản lý chiến dịch đa kênh - Quản lý tập trung tất cả các chiến dịch kênh chéo và liên tục mang đến trải nghiệm thương hiệu nhất quán nhất cho khách hàng của bạn
  • Quản lý tương tác - Nắm bắt phản ứng và tình cảm của khách hàng, sau đó tận dụng ngay dữ liệu đó để có các tương tác kênh chéo phù hợp và kịp thời hơn

Một trong những điểm mà Experian đưa ra trong tài liệu quảng cáo tiếp thị đa kênh là chìa khóa… khách hàng của bạn không nhìn thấy kênh, họ thấy một thương hiệu duy nhất. Do đó, bạn cần đảm bảo rằng bạn phối hợp các nỗ lực trên các kênh để giảm thiểu tình trạng dư thừa, nhận ra khách hàng mọi lúc mọi nơi và nói chuyện với họ một cách cá nhân và đúng mức về mối quan hệ của họ với thương hiệu của bạn.

tiếp thị qua kênh thử nghiệm

Douglas Karr

Douglas Karr là CMO của mởINSIGHTS và người sáng lập ra Martech Zone. Douglas đã giúp hàng chục công ty khởi nghiệp MarTech thành công, đã hỗ trợ thẩm định hơn 5 tỷ USD trong các thương vụ mua lại và đầu tư của Martech, đồng thời tiếp tục hỗ trợ các công ty triển khai và tự động hóa các chiến lược tiếp thị và bán hàng của họ. Douglas là một chuyên gia và diễn giả về chuyển đổi kỹ thuật số và MarTech được quốc tế công nhận. Douglas cũng là tác giả đã xuất bản sách hướng dẫn của Dummie và sách lãnh đạo doanh nghiệp.

Bài viết liên quan

Back to top
Đóng

Đã phát hiện ra khối quảng cáo

Martech Zone có thể cung cấp cho bạn nội dung này miễn phí vì chúng tôi kiếm tiền từ trang web của mình thông qua doanh thu quảng cáo, liên kết đơn vị liên kết và tài trợ. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn xóa trình chặn quảng cáo của mình khi bạn xem trang web của chúng tôi.