Giải phẫu người hâm mộ Facebook

giải phẫu người hâm mộ facebook

Moontoast đã thực hiện một công việc đáng kinh ngạc trong việc phát triển một bản mô tả trực quan về giải phẫu của sự tương tác với Facebook. Họ xếp hạng người hâm mộ trong Phổ tương tác của người hâm mộ từ những người hâm mộ tiềm năng đến những người hâm mộ cuồng nhiệt, hãy cung cấp các yếu tố dữ liệu cần thiết để đánh giá thành công, cũng như các con đường mà mỗi loại người hâm mộ thực hiện để tạo ra lợi tức đầu tư tích cực của bạn.

Từ bài đăng của họ trên Facebook Fan Engagement:

Ở cấp cao nhất, số lượng người hâm mộ (Thích một trang) không phải là một số liệu tốt để tương tác. Mức độ tương tác của cộng đồng (thích và nhận xét) trung bình khoảng 3%. Để tăng tương tác với người hâm mộ, hãy sử dụng các loại nội dung khác nhau để thúc đẩy các cuộc trò chuyện làm sâu sắc hơn mối quan hệ với cộng đồng và thu hút người hâm mộ tiềm năng đến với những người hâm mộ cuồng nhiệt. Giới thiệu thương mại như một phần trong tổng thể của bạn chiến lược truyền thông xã hội là một cách tuyệt vời để thưởng cho người hâm mộ và tạo tiếng vang về trang Facebook của bạn. Tất cả những điều này đòi hỏi sự hiểu biết rằng thế giới chúng ta đang sống ngày nay khiến việc có mối quan hệ thực sự với khách hàng toàn cầu và tăng cường sự gắn bó với thương hiệu trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Đối xử tốt với khách hàng và lời nói sẽ lan truyền.

Moontoast Anatomy of a Fan

Một bình luận

  1. 1

    Xin chào Douglas,
    Tôi muốn biết thêm về tuyên bố này trên đồ họa thông tin có tên Tương tác vừa phải: “Thương hiệu có thể gửi tin nhắn Facebook trực tiếp đến tất cả những ai thích trang người hâm mộ của thương hiệu”.

    Facebook đã loại bỏ chức năng cho phép quản trị viên của trang nhắn tin cho tất cả những người THÍCH trang của họ trong một thời gian trở lại… và tôi không tin rằng các trang đã từng được phép nhắn tin trực tiếp cho từng người hâm mộ. Tôi biết rằng người hâm mộ hiện có thể gửi tin nhắn trực tiếp đến một trang… nhưng thương hiệu không thể bắt đầu cuộc trò chuyện riêng với người hâm mộ. Bạn có thể vui lòng nói rõ hơn? Cảm ơn bạn! -Katy

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.