Đồ họa thông tin tiếp thịKỹ thuật khẩn cấpTiếp thị trên điện thoại di động và máy tính bảngTiếp thị xã hội (Social Marketing)

Tiếp thị thế hệ: Mỗi thế hệ đã thích nghi và sử dụng công nghệ như thế nào

Tôi khá phổ biến khi than thở khi thấy một số bài báo mắng mỏ Millennials hoặc đưa ra một số chỉ trích rập khuôn khủng khiếp khác. Tuy nhiên, không có nghi ngờ gì về xu hướng hành vi tự nhiên giữa các thế hệ và mối quan hệ của họ với công nghệ.

Tôi nghĩ sẽ an toàn khi nói rằng, trung bình, các thế hệ lớn tuổi không ngần ngại nhấc điện thoại và gọi cho ai đó, trong khi những người trẻ tuổi hơn sẽ chuyển sang một tin nhắn văn bản. Chúng tôi thậm chí có một khách hàng đã xây dựng một nhắn tin nền tảng để nhà tuyển dụng giao tiếp với ứng viên… thời thế đang thay đổi!

Mỗi thế hệ có những đặc điểm riêng biệt, một trong số đó là cách họ sử dụng công nghệ. Với việc công nghệ đổi mới nhanh chóng với tốc độ chóng mặt, khoảng cách giữa mỗi thế hệ cũng tác động đến cách mỗi nhóm tuổi sử dụng các nền tảng công nghệ khác nhau để làm cho cuộc sống của họ dễ dàng hơn nhiều - cả trong cuộc sống và tại nơi làm việc.

NãoBoxol

Tiếp thị thế hệ là gì?

Tiếp thị theo thế hệ là một phương pháp tiếp thị sử dụng phân khúc dựa trên một nhóm người sinh ra trong một khoảng thời gian tương tự, có cùng độ tuổi và giai đoạn sống tương đương và những người được định hình bởi một khoảng thời gian cụ thể (sự kiện, xu hướng và sự phát triển) để có kinh nghiệm, thái độ, giá trị và hành vi nhất định. Nó nhằm mục đích tạo ra một thông điệp tiếp thị thu hút các nhu cầu và sở thích riêng của mỗi thế hệ.

Thế hệ là gì (Boomers, X, Y và Z)?

BrainBoxol đã phát triển đồ họa thông tin này, Sự phát triển của công nghệ và cách tất cả chúng ta phù hợp, nêu chi tiết từng thế hệ, một số hành vi chung của họ liên quan đến việc áp dụng công nghệ và cách các nhà tiếp thị thường nói chuyện với thế hệ đó.

  • thế hệ bùng nổ trẻ em (Sinh từ năm 1946 đến năm 1964) – Họ là những người tiên phong trong việc áp dụng máy tính gia đình — nhưng tại thời điểm này trong cuộc đời, họ còn hơn thế nữa miễn cưỡng về việc nhận con nuôi những công nghệ mới hơn. Thế hệ này đánh giá cao tính bảo mật, ổn định và đơn giản. Các chiến dịch tiếp thị nhằm vào nhóm này có thể nhấn mạnh vào kế hoạch nghỉ hưu, an ninh tài chính và các sản phẩm y tế.
  • thế hệ X (Sinh từ năm 1965 đến năm 1980) – Định nghĩa về Thế hệ X có thể khác nhau tùy theo nguồn, nhưng phạm vi được chấp nhận rộng rãi nhất là từ năm 1965 đến năm 1980. Một số nguồn có thể định nghĩa phạm vi là kết thúc vào năm 1976. Thế hệ này chủ yếu sử dụng email và điện thoại để giao tiếp. Thế hệ X là dành nhiều thời gian trực tuyến hơn và sử dụng điện thoại thông minh của họ để truy cập các ứng dụng, phương tiện truyền thông xã hội và internet. Thế hệ này đánh giá cao tính linh hoạt và công nghệ. Các chiến dịch tiếp thị nhằm vào nhóm này có thể nhấn mạnh đến sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống, các sản phẩm công nghệ và du lịch trải nghiệm.
  • Millennials hoặc Thế hệ Y (Sinh từ 1980 đến 1996) – chủ yếu sử dụng tin nhắn văn bản và mạng xã hội. Millennials là thế hệ đầu tiên lớn lên cùng với mạng xã hội và điện thoại thông minh và tiếp tục là thế hệ sử dụng công nghệ rộng rãi nhất. Thế hệ này coi trọng tính cá nhân hóa, tính xác thực và trách nhiệm xã hội. Các chiến dịch tiếp thị nhằm vào nhóm này có thể nhấn mạnh vào các sản phẩm tùy chỉnh, thương hiệu có ý thức xã hội và trải nghiệm kỹ thuật số.
  • Thế hệ Z, iGen hoặc Centennials (Sinh năm 1996 trở về sau) – chủ yếu sử dụng các thiết bị liên lạc cầm tay và phụ kiện để liên lạc. Họ đang sử dụng các ứng dụng nhắn tin trong 57% thời gian họ sử dụng điện thoại thông minh của mình. Thế hệ này coi trọng sự tiện lợi, khả năng tiếp cận và công nghệ. Các chiến dịch tiếp thị nhằm vào nhóm này có thể nhấn mạnh vào các giải pháp nhanh chóng và dễ dàng, công nghệ di động và phương tiện truyền thông xã hội.

Do sự khác biệt rõ ràng của chúng, các nhà tiếp thị thường sử dụng các thế hệ để nhắm mục tiêu phương tiện và kênh tốt hơn khi họ nói chuyện với một phân khúc cụ thể. Infographic đầy đủ cung cấp các hành vi chi tiết, bao gồm một số hành vi rắc rối gây ra xung đột giữa các nhóm tuổi. Kiểm tra nó ra…

Sự phát triển công nghệ và cách tất cả chúng ta phù hợp

Douglas Karr

Douglas Karr là người sáng lập của Martech Zone và một chuyên gia được công nhận về chuyển đổi kỹ thuật số. Douglas đã giúp bắt đầu một số công ty khởi nghiệp MarTech thành công, đã hỗ trợ thẩm định hơn 5 tỷ đô la trong các vụ mua lại và đầu tư của Martech, đồng thời tiếp tục tung ra các nền tảng và dịch vụ của riêng mình. Anh ấy là đồng sáng lập của Highbridge, một công ty tư vấn chuyển đổi kỹ thuật số. Douglas cũng là tác giả đã xuất bản sách hướng dẫn của Dummie và sách về lãnh đạo doanh nghiệp.

2 Comments

  1. Nó cho biết Thế hệ Z có “khả năng nói chuyện qua điện thoại di động trong cuộc phỏng vấn xin việc cao hơn 200%” - “khả năng 200%” cần so sánh và “200% khả năng” có nghĩa là “có khả năng gấp đôi” - tức là gấp đôi AI nói chuyện điện thoại di động khi phỏng vấn xin việc? và đây là người phỏng vấn hay người được phỏng vấn? Và làm thế nào để điều này phù hợp với chỉ 6% cảm giác như nói chuyện, nhắn tin hoặc lướt web trong khi làm việc? Phỏng vấn xin việc đang hoạt động… .. nếu chỉ có 6% cảm thấy ổn, thì khả năng họ OK khi nói chuyện qua điện thoại trong cuộc phỏng vấn xin việc cao gấp đôi? Điều này không có nghĩa lý gì cả, chỉ là về mặt toán học !!! ?????

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.

Bài viết liên quan