Công: Nền tảng hội thoại thông minh cho các nhóm bán hàng

Hội thoại thông minh Gong

Của Gong công cụ phân tích cuộc trò chuyện phân tích các cuộc gọi bán hàng ở cấp độ cá nhân và tổng hợp để giúp bạn hiểu những gì đang hoạt động (và những gì không).

Gong bắt đầu với một tích hợp lịch đơn giản, nơi nó quét lịch của từng đại diện bán hàng tìm kiếm các cuộc họp bán hàng sắp tới, cuộc gọi hoặc bản trình diễn để ghi lại. Sau đó Gong tham gia vào mỗi cuộc gọi bán hàng theo lịch trình với tư cách là một người tham dự cuộc họp ảo để ghi lại phiên họp. Cả âm thanh và video (chẳng hạn như chia sẻ màn hình, bản trình bày và bản trình diễn) đều được ghi lại và kết hợp với nhau. Mỗi cuộc gọi bán hàng được chuyển tự động từ giọng nói sang văn bản trong thời gian thực, biến các cuộc trò chuyện bán hàng thành dữ liệu có thể tìm kiếm được.

Gong cũng có một ứng dụng di động để xem lại các cuộc gọi của nhóm bạn từ điện thoại thông minh của bạn. Ứng dụng này cho phép các huấn luyện viên bán hàng để lại phản hồi dựa trên giọng nói ở các phần cụ thể của tiến trình cuộc gọi.

Ứng dụng di động Gong

Công hòa nhập với Hội thảo trên web phần mềm Zoom, GotoMeeting, JoinMe, Cisco WebEx, BlueJeans, Clearslide và Skype for Business. Nó cũng tích hợp với Người quay số - bao gồm InsideSales, SalesLoft, Outreach, Natterbox, NewVoiceMedia, FrontSpin, Groove, Five9, Phone Systems, Shoretel, Ringcentral, TalkDesk và InContact. Nó tích hợp với Salesforce CRM và cả Outlook và Google Lịch.

Xem bản trình diễn trực tiếp Gong

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.