8 đặc điểm của một thương hiệu tốt “V” ery

Đặc điểm của một thương hiệu tốt

Trong nhiều năm, tôi đã từng mơ về ý tưởng xây dựng thương hiệu. Một loạt những người có vẻ lạc quan tranh luận về màu xanh lá cây trong logo có vẻ phi lý đối với tôi. Cũng như giá của các đại lý xây dựng thương hiệu tính hàng chục hoặc thậm chí hàng trăm nghìn đô la.

Nền tảng của tôi là kỹ thuật. Mã màu duy nhất tôi quan tâm là kết nối một cái gì đó với nhau. Công việc của tôi là khắc phục những gì bị hỏng và sau đó sửa chữa nó. Logic và xử lý sự cố là kỹ năng của tôi - và tôi đã đưa chúng vào tiếp thị cơ sở dữ liệu và cuối cùng là trên web. Analytics là sơ đồ của tôi và tôi chỉ đơn giản là quay lại các vấn đề ngăn cản khách hàng cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của họ.

Tuy nhiên, trong thập kỷ qua, nhận thức và đánh giá cao của tôi về thương hiệu đã thay đổi đáng kể. Một phần của vấn đề là khi chúng tôi quay lại nguồn gốc của vấn đề một cách hợp lý - chúng tôi thường xác định những lỗ hổng trong nỗ lực trực tuyến của khách hàng. Nếu khách hàng có một thương hiệu và tiếng nói vững chắc, thật tuyệt vời làm thế nào để chúng tôi nắm lấy ngọn đuốc, sản xuất một số nội dung tuyệt vời và làm cho nó hoạt động đơn giản như thế nào.

Nếu khách hàng chưa bao giờ trải qua bài tập xây dựng thương hiệu, thì sẽ luôn khó hiểu về tình trạng của họ, cách họ được giới thiệu trực tuyến và cách phát triển một thương hiệu thống nhất mà mọi người sẽ bắt đầu nhận ra và tin tưởng. Thương hiệu là nền tảng của hầu hết mọi nỗ lực tiếp thị… Tôi biết điều đó ngay bây giờ.

Khi tôi tìm kiếm những khách hàng có thương hiệu cực kỳ tốt, tôi đã viết 8 đặc điểm cụ thể mà tôi đã xác định được trong thương hiệu của họ. Để giải trí, tôi đã tìm những từ có chữ cái “V” để thảo luận về từng… với hy vọng rằng nó sẽ dễ nhớ hơn.

  1. Hình ảnh - Đây là điều mà hầu hết mọi người đều cho rằng một thương hiệu là như vậy. Đó là logo, nhãn hiệu, màu sắc, kiểu chữ và phong cách của các tài sản trực quan được liên kết với một công ty hoặc các sản phẩm và dịch vụ của công ty đó.
  2. Giọng nói - Ngoài hình ảnh, khi chúng ta đi sâu vào các chiến lược cho nội dung và xã hội, chúng ta cần hiểu rõ hơn tiếng nói của một thương hiệu. Đó là, thông điệp của chúng tôi là gì và chúng tôi truyền tải thông điệp đó như thế nào để mọi người hiểu chúng tôi là ai.
  3. người mua - Một thương hiệu không chỉ đơn giản là đại diện cho công ty - nó còn tạo ra một sợi dây tình cảm với khách hàng. Bạn phục vụ ai? Điều đó có được phản ánh qua hình ảnh và giọng nói của bạn không? Ví dụ như Coke, có vẻ ngoài cổ điển và giọng nói vui vẻ. Nhưng Red Bull lại tập trung hơn vào đối tượng là những người đam mê thể thao mạnh mẽ.
  4. Vùng phụ cận - Đối thủ cạnh tranh vây quanh bạn là ai? ngành nghề nào bạn đang ở trong? Hầu hết các công ty đang phục vụ một ngành cụ thể và việc được xây dựng thương hiệu vừa khác biệt nhưng cũng phù hợp với ngành là điều cực kỳ quan trọng. Chắc chắn là có những kẻ phá bĩnh… nhưng phần lớn, bạn muốn tỏ ra đáng tin cậy và khả thi với đồng nghiệp của mình.
  5. Biến thể - Và vì bạn không muốn có ngoại hình và âm thanh giống như các bạn cùng lứa tuổi của mình, bạn làm cách nào để phân biệt mình với họ? Của bạn là gì Đề xuất giá trị duy nhất? Điều gì đó phải được thể hiện rõ ràng trong thương hiệu giúp bạn vượt qua các đối thủ cạnh tranh.
  6. Virtue - Ngày nay bạn giỏi về công việc là chưa đủ, bạn còn phải có phẩm chất đáng ngưỡng mộ hoặc tài sản gắn liền với thương hiệu của bạn. Có lẽ đó là điều gì đó đơn giản như sự trung thực - hoặc phức tạp hơn trong cách bạn phục vụ cộng đồng địa phương. Mọi người muốn kinh doanh với những người đang tác động đến sự thay đổi - không chỉ kiếm tiền.
  7. Giá trị - Tại sao điều này đáng để bạn trả tiền cho sản phẩm hoặc dịch vụ của mình? Mọi thứ về thương hiệu của bạn phải đảm bảo rằng giá trị công việc của bạn lớn hơn giá thành của nó. Đây có thể là những cải tiến về hiệu quả, tạo ra nhu cầu lớn hơn, giảm chi phí hoặc bất kỳ thứ gì. Nhưng thương hiệu của bạn phải phản ánh giá trị mà bạn đang mang lại cho khách hàng.
  8. Vehemence - Thật là một từ tuyệt vời, hả? Công ty của bạn đam mê điều gì? Niềm đam mê phải là vũ khí bí mật trong mọi quá trình xây dựng thương hiệu vì sự cuồng nhiệt rất dễ lây lan. Niềm đam mê là một cảm xúc cuốn người ta đi khỏi đôi chân của họ. Làm thế nào để thương hiệu của bạn phản ánh niềm đam mê của bạn?

Xin lưu ý rằng tôi không phải là chuyên gia xây dựng thương hiệu… nhưng chúng tôi chọn nơi các chuyên gia xây dựng thương hiệu nghỉ việc và nhận thấy rằng việc khắc phục sự cố và lấp đầy khoảng trống nội dung dễ dàng hơn rất nhiều khi chúng tôi hiểu, có thể khớp và tạo tiếng vang cho thương hiệu của công ty.

Nếu bạn muốn đọc thêm về thương hiệu, tôi giới thiệu cuốn sách của Josh Mile - Nhãn hiệu đậm. Nó thực sự đã giúp tôi mở rộng tầm mắt về một số vấn đề chính mà chúng tôi đang gặp phải với một số khách hàng đang gặp khó khăn và những nỗ lực khác mà chúng tôi đang làm việc nội bộ.

Giờ thì tôi hiểu rồi.

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.