Hành vi của người tiêu dùng và doanh nghiệp trên mạng xã hội

truyền thông xã hội của người tiêu dùng và smb

Zoomerang đã khảo sát những người ra quyết định trong các doanh nghiệp Hoa Kỳ có dưới 1,000 nhân viên cũng như người tiêu dùng để hiểu việc họ sử dụng mạng xã hội, đặc biệt là Facebook như một phương tiện để tương tác. Một cuộc khảo sát trực tuyến của Zoomerang đã được sử dụng để thu thập và phân tích dữ liệu và kết quả đã được công bố: Tiếp thị trong thế giới kỹ thuật số SMB & Kết quả khảo sát người tiêu dùng, 2011. Tổng cộng, 1180 người ra quyết định doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) và 500 người tiêu dùng đã hoàn thành cuộc khảo sát, cung cấp thông tin chi tiết về việc sử dụng mạng xã hội, sở thích Facebook và cách từng phân khúc sử dụng các công cụ này để tương tác cho mục đích kinh doanh.

Mục tiêu: có được cái nhìn sâu sắc hơn về cách các doanh nghiệp nhỏ đến vừa (SMB) và người tiêu dùng đang sử dụng các công cụ truyền thông xã hội để tương tác cho mục đích kinh doanh.

Kết quả hấp dẫn đến nỗi tôi đã hỏi nhà tài trợ của chúng tôi, Zoomerang, nếu chúng ta có thể đưa kết quả vào một Infographic cho họ? Ý tưởng yêu thích và chúng tôi hiện đã phát triển một đồ họa thông tin tuyệt vời khác! Thực sự hấp dẫn khi so sánh phản ứng của người tiêu dùng với những người ra quyết định của SMB. Nó chia sẻ rất nhiều cái nhìn sâu sắc về khoảng cách giữa cách các doanh nghiệp xem phương tiện truyền thông xã hội và kỳ vọng của người tiêu dùng về cách họ muốn các doanh nghiệp tham gia!

đồ họa thông tin zoomerang midw2011 640

Nếu bạn muốn chia sẻ Đồ họa thông tin này trên trang web của mình, vui lòng sử dụng mã sau:

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.