Tỷ lệ mở email của bạn có thể thấp vì bạn không sử dụng thẻ thay thế trên hình ảnh
Tối nay tôi nhận được một email từ Panera Bread. Giống như rất nhiều chương trình email hiện nay, ứng dụng email của tôi tự động chặn hình ảnh. Kết quả là, đây là email trông như thế nào:
Không quá hấp dẫn… đặc biệt là đối với một email đẹp đẽ trông như thế này khi tất cả các hình ảnh đã được tải:
Tôi không thể tưởng tượng có bao nhiêu người đã xóa email mà không đọc nó vì… không có gì để đọc nếu bạn không tải hình ảnh xuống. Đây là một vấn đề thực sự với email HTML ... nhưng rất đơn giản để tránh.
Hai phương pháp hay nhất để giúp tỷ lệ mở trên email HTML
- Không hiển thị văn bản dưới dạng hình ảnh… hiển thị nó dưới dạng văn bản. Chắc chắn nó sẽ không đẹp bằng, nhưng nó sẽ có thể đọc được – một sự khác biệt đáng kể. Panera nên chia nhỏ hình ảnh và văn bản trong email. Có lẽ nhà thiết kế của họ sẽ mất thêm vài phút nữa, nhưng họ có thể đã bán được nhiều bánh mì tròn hơn!
- Nếu các nhà thiết kế hoàn toàn bắt đầu sử dụng một email HTML 100% dựa trên hình ảnh, họ có thể đã sử dụng văn bản thay thế (thẻ alt) trên mỗi hình ảnh để thêm văn bản hấp dẫn. Phần trăm độc giả có các chương trình chặn hình ảnh ít nhất có thể đã đọc về Salad cá hồi Địa Trung Hải mới, Bánh mì ăn sáng bánh mì tròn Asiago, Sinh tố anh đào đen và Gói bánh mì tròn buổi sáng từ nội dung của thẻ alt.
Dành thêm vài phút để điền vào các thẻ thay thế của bạn sẽ cải thiện tỷ lệ mở và tỷ lệ chuyển đổi của bạn trên một email HTML như thế này. Có vẻ như những email này đã được phát triển với
Bể cá… Sự hiểu biết của tôi là họ có một trình soạn thảo email nâng cao trong tất cả các phiên bản ứng dụng của họ hỗ trợ điều này.Hình ảnh yêu cầu thực phẩm… và chắc chắn một số văn bản hấp dẫn sẽ thu hút nhiều người đăng ký tải xuống hình ảnh và thêm địa chỉ email vào danh sách an toàn của họ.
Tôi tin rằng nhiều Nhà cung cấp dịch vụ Internet gắn cờ những email thiếu nội dung và toàn là hình ảnh vì đó là phương tiện để những kẻ gửi thư rác gửi các đề nghị độc hại mà không thể phát hiện được. Do đó, Panera rất có thể có thể cải thiện tỷ lệ khả năng gửi của mình bằng cách sử dụng nhiều văn bản hơn trong email.