Tác động của xu hướng tiếp thị kỹ thuật số đối với các hiệp hội tín dụng và tổ chức tài chính

tiếp thị công đoàn tín dụng 2017

Đồng nghiệp Mark Schaefer gần đây đã xuất bản một bài đăng, 10 sự thay đổi kinh hoàng đang viết lại các quy tắc tiếp thị, đó là một phải đọc. Ông hỏi các nhà tiếp thị trong toàn ngành về cách tiếp thị đã chuyển dịch sâu sắc. Một lĩnh vực mà tôi thấy có nhiều hoạt động là khả năng cá nhân hóa mối quan hệ với khách hàng tiềm năng. Tôi đã tuyên bố:

Luồng dữ liệu này có thể có nghĩa là “cái chết của phương tiện truyền thông đại chúng và sự gia tăng của trải nghiệm tiếp thị được nhắm mục tiêu, được cá nhân hóa thông qua ABM và các công cụ tương tự. Chúng ta sẽ thấy các KPI dựa trên kinh nghiệm và trải nghiệm phân tích ngoài tình cảm đơn thuần và sự hài lòng của khách hàng. ”

Ở mọi nơi bạn nhìn vào tiếp thị, thuật toán, tự động hóa, trí tuệ nhân tạo, bot và mọi công nghệ khác đều đang được áp dụng để thử và giải quyết cùng một vấn đề. Các công ty đang sử dụng công nghệ để tương tác với khách hàng tiềm năng và khách hàng của họ ở cấp độ cá nhân, mang lại trải nghiệm đặc biệt. Mặc dù chúng ta không có đủ nguồn lực để tương tác ở cấp độ cá nhân với từng người, nhưng công nghệ đang bắt đầu hiện thực hóa để giúp điều này trở nên khả thi.

MDG gần đây đã xuất bản đồ họa thông tin này cho Ngành Liên minh tín dụng, 5 Xu hướng Tiếp thị Liên minh Tín dụng. Mặc dù đồ họa thông tin được nhắm mục tiêu đến các hiệp hội tín dụng, tất cả các công ty nên chú ý:

  1. Trò chuyện sẽ phát triển thành một nền tảng tương tác mạnh mẽ - Trong nhiều năm, các công đoàn tín dụng đã nghĩ về trò chuyện trực tuyến như một hình thức tốt để có. Vào năm 2017, điều đó có thể sẽ thay đổi khi người tiêu dùng xem chức năng trò chuyện là một yêu cầu. 24% Millennials nói rằng họ sẽ không sử dụng một tổ chức tài chính không cung cấp tính năng trò chuyện trực tuyến
  2. Các Chiến dịch Email được Phân đoạn sẽ Mang lại Kết quả Ấn tượng - Email từ lâu đã trở thành công cụ tiếp thị kỹ thuật số và đúng như vậy. Chiến thuật này tiếp tục mang lại sự tương tác với chi phí tương đối thấp cho các nhà tiếp thị trên tất cả các ngành dọc. Các chiến dịch email được phân đoạn có tỷ lệ nhấp cao hơn 94% và tỷ lệ mở cao hơn 15%
  3. Chiến lược SEO sẽ trở thành chiến lược nội dung - Hãy nhớ khi tối ưu hóa công cụ tìm kiếm là tất cả về bí mật ẩn và chiến thuật phức tạp? Những ngày đó đã qua. Để liên minh tín dụng của bạn xếp hạng tốt trong kết quả tìm kiếm, bạn cần phát triển các dịch vụ web mà mọi người muốn tương tác và có khả năng chia sẻ.
  4. Mạng xã hội sẽ trở thành mạng quảng cáo (Tuyệt vời) - Mạng xã hội đã và đang dần phát triển từ các trang web tương tác miễn phí dành cho các nhà tiếp thị sang các nền tảng trả tiền để chơi. Chúng hiện là một phần thiết yếu của bất kỳ chi tiêu quảng cáo nào. 74% nhà tiếp thị cho biết họ đang chi ngân sách cho quảng cáo trên mạng xã hội và Chi tiêu toàn cầu cho quảng cáo trên mạng xã hội được dự báo sẽ tăng 26.3% trong năm 2017
  5. Các sự kiện sẽ quan trọng hơn bao giờ hết đối với sự tham gia - Tổ chức / tham dự các sự kiện có thể là chiến thuật tiếp thị kiểu cũ nhất. Tuy nhiên, lịch sử lâu đời đó không làm cho nó kém hiệu quả. 67% các nhà tiếp thị nói rằng các sự kiện trực tiếp vẫn là một chiến thuật tiếp thị hiệu quả

Trong khi chúng tôi là một đại lý kỹ thuật số ở Indianapolis, thậm chí chúng tôi đang khởi động một loạt các sự kiện khu vực để hỗ trợ khách hàng của chúng tôi tiếp cận nhiều người có ảnh hưởng hơn và người mua tiềm năng. Tiếp thị kỹ thuật số mang lại những cơ hội tuyệt vời, nhưng nó không nên được sử dụng để thay thế cho sự ấm cúng và trải nghiệm của một sự kiện hoặc cuộc họp trực tiếp!

tiếp thị công đoàn tín dụng

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.