7 chiến lược tiếp thị nội dung truyền cảm hứng cho sự tin tưởng và chia sẻ

tin tưởng

Một số nội dung có xu hướng hoạt động tốt hơn những nội dung khác, giành được nhiều lượt chia sẻ hơn và nhiều chuyển đổi hơn. Một số nội dung được truy cập và chia sẻ lặp đi lặp lại, thu hút ngày càng nhiều người mới đến với thương hiệu của bạn. Nhìn chung, đây là những phần thuyết phục mọi người rằng thương hiệu của bạn có những điều đáng nói và thông điệp mà họ muốn chia sẻ. Làm thế nào bạn có thể tăng cường sự hiện diện trực tuyến phản ánh các giá trị giành được niềm tin của người tiêu dùng? Hãy nhớ những nguyên tắc này khi bạn đang xây dựng chiến lược tiếp thị nội dung của mình:

  1. Chứng minh kiến ​​thức chuyên môn của bạn

Một trong những cách tốt nhất để chiếm được lòng tin của khách hàng tiềm năng là cho thấy rằng, nếu họ chọn bạn, họ sẽ có trong tay những người có năng lực. Tạo nội dung cho thấy rằng bạn rất quen thuộc với ngành của mình. Viết bài về các phương pháp hay nhất mới nhất. Giải thích tại sao một phương pháp này lại ưu việt hơn phương pháp khác. Tạo một bài viết danh sách chỉ ra những lỗi thường gặp và cách tránh chúng. Những phần này cho thấy khách hàng tiềm năng của bạn biết rằng bạn biết mình đang nói về điều gì và bạn có thể tin tưởng để làm tốt cho họ.

  1. Tạo nội dung đáp ứng nhu cầu của người đọc

Khi mọi người bắt đầu xem qua nội dung trên trang web của bạn, thường là vì họ có một câu hỏi cụ thể muốn được trả lời. Tạo nội dung có thể trả lời các câu hỏi của khách hàng tiềm năng của bạn và có thể giúp họ xác định cách giải quyết tình huống khó xử của họ. Ví dụ: có khả năng một người nào đó đang gặp sự cố với máy điều hòa không khí của cô ấy có nhiều khả năng đọc được các lý do phổ biến khiến máy điều hòa không khí ngừng thổi không khí mát trước khi cô ấy bắt đầu cố gắng chọn công ty HVAC để đi ra và bảo dưỡng hệ thống của mình. . Bằng cách là người trả lời câu hỏi của cô ấy, bạn đã thể hiện chuyên môn và sự sẵn sàng giúp đỡ cô ấy về vấn đề của mình.

Mọi người có nhiều khả năng tin tưởng một thương hiệu cung cấp câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến một cách đơn giản và hữu ích, mà không khiến cá nhân phải cuộn qua hàng tấn nội dung để tìm kiếm thông tin mà họ cần. Bằng cách cung cấp cho khách hàng những gì họ đến trang web của bạn để tìm, bạn có thể làm cho nhiều khả năng họ cần một sản phẩm hoặc dịch vụ, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn sẽ là sản phẩm mà họ chọn.

  1. Đừng chỉ nói với họ; Cho họ thấy đi

Đảm bảo rằng bạn có thể sao lưu mọi khiếu nại mà bạn đưa ra. Ví dụ, đừng chỉ nói rằng bạn có mức giá cạnh tranh nhất trong khu vực của mình. Tạo biểu đồ hoặc đồ họa thông tin so sánh tỷ lệ của bạn với đối thủ cạnh tranh. Sao lưu các tuyên bố về mức độ hài lòng cao của khách hàng với các trích dẫn từ lời chứng thực từ những khách hàng hài lòng. Một tuyên bố trống rỗng mà không có bất cứ điều gì để chống lại nó có khả năng bị bỏ qua hoặc tệ hơn là khiến người đọc cảm thấy nghi ngờ. Nếu bạn có thể hỗ trợ mọi tuyên bố mà bạn đưa ra với bằng chứng, điều đó cho thấy rằng bạn trung thực và bạn xứng đáng với sự tin tưởng của họ cũng như công việc kinh doanh của họ.

  1. Cho người đọc thấy rằng bạn đang lắng nghe

Phương tiện truyền thông trực tuyến có bản chất xã hội. Tất cả chúng ta đều có hộp xà phòng của mình, cho dù đối tượng của chúng ta là một nhóm hàng nghìn người hay một nhóm nhỏ gồm gia đình và bạn bè. Khi bạn đăng bài trực tuyến, bạn đang tham gia vào một cuộc trò chuyện. Cho khách hàng và khách hàng tiềm năng biết rằng bạn lắng nghe cũng như bạn nói.

Theo dõi các kênh xã hội của bạn để biết được thương hiệu của bạn. Đọc bình luận trên blog của bạn. Xem mọi người hài lòng về điều gì và quan trọng hơn là điều họ không hài lòng. Khi thích hợp, hãy giải quyết các mối quan tâm của khách hàng trên blog hoặc các kênh mạng xã hội của bạn. Khi mọi người thấy rằng một thương hiệu được đáp ứng, nhiều khả năng họ sẽ cảm thấy an toàn khi giao thương hiệu đó cho công việc kinh doanh của mình.

  1. Giới thiệu bằng chứng xã hội

Khi chúng ta thấy rằng những người khác, cho dù họ có phải là những người mà bản thân chúng ta biết hay không, đã có trải nghiệm tốt với một thương hiệu, chúng ta có nhiều khả năng tin tưởng vào lời nói của họ hơn là những tuyên bố của chính thương hiệu. Khuyến khích người dùng để lại đánh giá và trích dẫn những điều này trong nội dung của bạn khi thấy thích hợp. Những nhận xét này từ những khách hàng thực sự có thể khiến người khác cảm thấy thoải mái hơn khi tham gia và kinh doanh với thương hiệu của bạn.

  1. Khơi gợi cảm xúc

BuzzSumo đã phân tích Bài đăng lan truyền nhất năm 2015 trên các mạng bao gồm Twitter, Facebook và LinkedIn. Và, một số phổ biến nhất là những thứ có chứa một số yếu tố tình cảm. Mọi người phản ứng tích cực với các bài đăng liên quan đến những câu chuyện cảm động và tích cực về con người. Họ cũng có khả năng chia sẻ những câu chuyện gây tranh cãi hoặc gây sốc theo một cách nào đó.

Khi tạo nội dung cho doanh nghiệp của bạn, hãy nghĩ về cách mà một sản phẩm cụ thể có thể khiến người đọc của bạn cảm thấy. Họ có khả năng bị hấp dẫn hoặc thích thú không? Họ sẽ đồng nhất với những người trong một câu chuyện? Những loại phản ứng này làm cho nội dung của bạn cung cấp cảm thấy phù hợp và cá nhân hơn. Đây là những loại câu chuyện có khả năng nhận được bình luận và chia sẻ.

  1. Làm cho nó cá nhân

Thương hiệu của bạn có phù hợp với người tiêu dùng cá nhân hay doanh nghiệp nhỏ không? Có khách hàng nào nói rằng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn mang lại lợi ích chính cho họ không? Bạn có những khách hàng đặc biệt theo đúng nghĩa của họ không? Cân nhắc tạo nội dung video hoặc blog về những câu chuyện của khách hàng đó. Tập trung vào một cá nhân mang lại cho mọi người một người nào đó để liên hệ. Họ sẽ không nhất thiết phải nhìn thấy sản phẩm của bạn trong cuộc sống của bạn nếu bạn chỉ cung cấp cho họ một danh sách các tính năng. Bằng cách hiển thị cách nó đã giúp hoặc nâng cao các hoạt động hàng ngày của ai đó, bạn có thể giúp khách hàng của mình thấy sản phẩm của bạn có thể mang lại lợi ích như thế nào cho họ.

Khi nội dung của bạn được chia sẻ, bạn sẽ đưa thương hiệu của mình đến với những khách hàng tiềm năng, những người có thể chưa nhìn thấy nó. Và, bạn nhận được bằng chứng xã hội đến từ một đề xuất cá nhân. Hầu hết mọi người đều cực kỳ sáng suốt khi nói đến nội dung mà họ chia sẻ. Rốt cuộc, chia sẻ đó là sự xác nhận ngầm về những gì nội dung của bạn chứa. Bằng cách tạo nội dung khơi gợi sự quan tâm và cảm xúc đồng thời cho thấy thương hiệu của bạn đáng được họ chú ý và tin tưởng, bạn có thể tăng lượt chia sẻ, xây dựng mối quan hệ bền chặt và thấy được lợi ích của nội dung chuyển đổi.

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.