Nó không phải dành cho bạn…

RedCurry

Có một nhà hàng Thái Lan gần đó làm rất tốt một số món ăn. Một trong những món yêu thích của tôi là món Cà ri đỏ của họ. Món ăn có đầy đủ các loại rau Thái và rất cay. Tôi không nghĩ rằng đó là một trong những món ăn phổ biến nhất của họ… Pad Thái và Cơm chiên dứa của họ dường như bán chạy như điên.

RedCurryTôi chưa bao giờ thấy bất kỳ người bạn nào của mình gọi món Cà ri đỏ… và tôi biết gia đình tôi không đánh giá cao nó như tôi. Tuy nhiên, tôi không bận tâm. Tất cả chúng ta đều có khẩu vị khác nhau. Rất tiếc, hầu hết bạn bè của tôi thậm chí sẽ không đi cùng tôi đến nhà hàng… Đồ ăn Thái đơn giản là quá khác biệt để họ thậm chí còn có thể thử.

Vì vậy… nếu tôi định mở một nhà hàng, có lẽ đó không phải là nhà hàng Cà ri đỏ. Chắc chắn, tôi có thể thử món ăn đó để xem ai đó thích món đó hay không, nhưng nếu tôi muốn nhà hàng nổi tiếng, tôi sẽ đưa các món vào thực đơn để thu hút khách hàng. Ý kiến ​​của tôi không thực sự quan trọng vì tôi không phải là người bảo trợ.

Nhà hàng lớn lắng nghe khách hàng quen của họ. Họ giữ những đĩa phổ biến, thử nghiệm những món ăn mới và loại bỏ những món ăn mà không ai ăn.

Điều này có liên quan gì đến tiếp thị? Đó là một câu chuyện tương tự như một công ty. Chúng tôi có một số khách hàng yêu thích trang web của họ, yêu thích nội dung của họ, yêu thích đồ họa của họ… nhưng họ không nhận được bất kỳ hoạt động kinh doanh nào khỏi trang web. Chúng tôi cũng đã phát triển một số đồ họa thông tin cho các công ty chưa bao giờ thành công, mặc dù thực tế là chúng đều đẹp và rất nhiều thông tin. Tại sao? Bởi vì khách hàng không thích họ… hoặc không thích điều gì đó ở họ.

Khi tôi nghe một khách hàng nói, “Tôi không thích nó!”, Tôi hơi bực bội. Chắc chắn, có một khía cạnh của sự hài lòng của khách hàng mà chúng ta nên đáp ứng… nhưng khi hoạt động tiếp thị trong nước của bạn không tạo ra bất kỳ khách hàng tiềm năng nào, bạn có thực sự sẽ tiếp tục phụ thuộc vào ý kiến ​​của mình không? Tôi không nghĩ vậy, vì vậy tôi nói với họ như thể ... “Nhưng không phải cho bạn.".

Tôi cũng sẽ nói điều đó với bạn. Trang web của bạn là không phải cho bạn. Blog của bạn là không phải cho bạn. Infographic của bạn là không phải cho bạn. Trang đích của bạn là không phải cho bạn. Quảng cáo của bạn là không phải cho bạn. Bạn không mua một tác phẩm nghệ thuật mà bạn sẽ treo trong văn phòng của mình. Trang web của bạn là một cửa ngõ để khách truy cập khám phá các sản phẩm và dịch vụ của bạn và dẫn họ đến… từ khách hàng tiềm năng đến khách hàng.

Nếu bạn muốn cải thiện hoạt động tiếp thị trong nước và tận dụng hoàn toàn các phương tiện trực tuyến, bạn phải bắt đầu phát triển các chiến lược của mình với khách hàng trong tâm trí. Điều gì thu hút họ? Điều gì sẽ khiến họ nhấp qua? Điều gì sẽ tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn? Ý kiến ​​của bạn sẽ không giúp bạn tiến xa hơn với tiếp thị trực tuyến. Tuy nhiên, thử nghiệm và lắng nghe khách truy cập của bạn. Nhớ lại…

Nó không phải dành cho bạn.

3 Comments

  1. 1

    Tôi muốn đặt một bản sao của bài đăng trên blog này với mọi đề xuất mà chúng tôi viết. Với tư cách là một nhóm thiết kế, sớm muộn gì chúng tôi cũng nghe thấy những lời đó từ khách hàng và thật bực bội khi biết mình đã đạt được thành công.

  2. 2

    Tôi muốn đặt một bản sao của bài đăng trên blog này với mọi đề xuất mà chúng tôi viết. Với tư cách là một nhóm thiết kế, sớm muộn gì chúng tôi cũng nghe thấy những lời đó từ khách hàng và thật bực bội khi biết mình đã đạt được thành công.

  3. 3

    BÀI ĐĂNG TUYỆT VỜI. Tôi nghĩ rằng đôi khi chúng ta rất hào hứng với việc thực hiện một dự án mà chúng ta có thể thực hiện nó về chính mình, điều này hoàn toàn ngược lại với những gì chúng ta nên làm. Tôi đã viết một bài blog tương tự về điều này khoảng 2 tuần trước. Nó có một thông điệp tuyệt vời mà tất cả chúng ta cần phải nghe thường xuyên hơn 🙂 Những điều tuyệt vời!

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.