4 sai lầm mà doanh nghiệp đang mắc phải làm tổn thương SEO địa phương

seo địa phương

Những thay đổi lớn đang được thực hiện trong tìm kiếm địa phương, bao gồm việc Google đặt 3 quảng cáo lên trên cùng, đẩy gói địa phương của họ xuống và thông báo rằng gói địa phương có thể sớm bao gồm một mục trả phí. Ngoài ra, màn hình di động bị thu hẹp, sự gia tăng của các ứng dụng và tìm kiếm bằng giọng nói đều góp phần làm tăng tính cạnh tranh về khả năng hiển thị, hướng đến một tương lai tìm kiếm địa phương, trong đó sự kết hợp giữa đa dạng hóa và khả năng tiếp thị rực rỡ sẽ là điều cần thiết. Chưa hết, nhiều doanh nghiệp sẽ bị kìm hãm ở mức cơ bản nhất do không hiểu đúng các nguyên tắc cơ bản của SEO địa phương.

Dưới đây là 4 sai lầm cực kỳ phổ biến mà người làm SEO đang mắc phải đại diện cho những điểm yếu chính trong lĩnh vực tiếp thị ngày càng khó khăn:

1. Triển khai không chính xác các số theo dõi cuộc gọi

Số theo dõi cuộc gọi từ lâu đã bị cấm kỵ trong ngành tiếp thị tìm kiếm địa phương vì khả năng tạo dữ liệu đa dạng, không nhất quán trên web và tác động tiêu cực đến thứ hạng địa phương. Tuy nhiên, chúng có thể được thực hiện cẩn thận để cung cấp dữ liệu vô giá cho doanh nghiệp. Dưới đây là một số mẹo để bắt đầu:

Dưới đây là một số mẹo để bắt đầu:

  • Một phương pháp là chuyển số doanh nghiệp thực tế hiện tại của bạn sang nhà cung cấp dịch vụ theo dõi cuộc gọi để bạn có thể theo dõi các cuộc gọi trên số hiện có của mình. Lộ trình này giúp bạn không cần phải chỉnh sửa danh sách doanh nghiệp của mình.
  • Hoặc, nếu danh sách doanh nghiệp của bạn đã ở dạng thô, không nhất quán và cần được làm sạch, hãy tiếp tục và lấy số theo dõi cuộc gọi mới, với mã vùng địa phương và sử dụng nó làm số mới của bạn. Trước khi bạn chọn bất kỳ số nào, hãy tìm kiếm số đó trên web để đảm bảo rằng vẫn không có dữ liệu lớn cho một số doanh nghiệp khác trước đây đã sử dụng số này (bạn không muốn phải thực hiện các cuộc gọi của họ). Sau khi bạn đã có số theo dõi cuộc gọi mới, hãy bắt tay vào chiến dịch dọn dẹp trích dẫn, triển khai số mới trên tất cả danh sách doanh nghiệp địa phương, trang web của bạn và bất kỳ nền tảng nào khác (ngoại trừ nền tảng quảng cáo trả phí) đề cập đến công ty của bạn.
  • Không sử dụng số theo dõi cuộc gọi chính của bạn trên quảng cáo trả cho mỗi lần nhấp chuột hoặc các hình thức quảng cáo trực tuyến khác. Làm như vậy sẽ hạn chế khả năng của bạn trong việc theo dõi xem dữ liệu có phải là từ tiếp thị không phải trả tiền hay không. Nhận số theo dõi cuộc gọi duy nhất cho các chiến dịch trả tiền của bạn. Những thứ này thường không được lập chỉ mục bởi các công cụ tìm kiếm, vì vậy chúng sẽ không gây hại đến tính nhất quán của dữ liệu doanh nghiệp địa phương của bạn. * Cẩn thận với việc sử dụng các số theo dõi cuộc gọi riêng biệt trong các chiến dịch ngoại tuyến, vì chúng có thể xuất hiện trên web. Sử dụng số chính của bạn để tiếp thị ngoại tuyến.

Sẵn sàng tìm hiểu sâu hơn về sự an toàn và thành công với theo dõi cuộc gọi? Đề xuất đọc: Hướng dẫn sử dụng theo dõi cuộc gọi để tìm kiếm cục bộ.

2. Đưa Công cụ địa lý vào Tên doanh nghiệp địa phương

Một trong những sai lầm phổ biến nhất mà các doanh nghiệp đa địa điểm mắc phải trong tiếp thị tìm kiếm địa phương xoay quanh việc nhồi nhét từ khóa trường tên doanh nghiệp của họ vào danh sách doanh nghiệp địa phương với các cụm từ địa lý (tên thành phố, quận hoặc vùng lân cận). Trừ khi công cụ hỗ trợ địa lý là một phần của tên doanh nghiệp hợp pháp hoặc DBA của bạn, Nguyên tắc của Google rõ ràng cấm thực hành này, nêu rõ:

Thêm thông tin không cần thiết vào tên của bạn (ví dụ: “Google Inc. - Trụ sở công ty ở Mountain View” thay vì “Google”) bằng cách bao gồm dòng giới thiệu tiếp thị, mã cửa hàng, ký tự đặc biệt, giờ hoặc trạng thái đóng / mở, số điện thoại, URL trang web, dịch vụ /Thông tin sản phẩm, địa điểm thư viện nào/ địa chỉ hoặc chỉ đường, hoặc thông tin ngăn chặn (ví dụ: “Đuổi theo máy ATM ở Duane Reade”) không được phép.

Chủ sở hữu doanh nghiệp hoặc nhà tiếp thị có thể bao gồm các cụm từ địa lý trong các trường tên doanh nghiệp vì họ đang cố gắng phân biệt chi nhánh này với chi nhánh khác cho khách hàng hoặc vì họ cảm thấy họ sẽ xếp hạng tốt hơn nếu danh sách của họ bao gồm các điều khoản này. Đối với việc xem xét trước đây, tốt nhất hãy để Google chỉ cho khách hàng chi nhánh gần anh ta nhất, điều mà Google hiện đang làm với mức độ tinh vi đáng kinh ngạc. Đối với việc xem xét sau, có một số sự thật là có tên thành phố trong chức danh doanh nghiệp của bạn có thể cải thiện thứ hạng, nhưng không đáng để bạn phá vỡ quy tắc của Google để tìm hiểu.

Vì vậy, nếu bạn đang thành lập một doanh nghiệp hoàn toàn mới, bạn có thể muốn xem xét việc sử dụng tên thành phố như một phần của tên doanh nghiệp hợp pháp của mình, được kết hợp vào bảng chỉ dẫn cấp đường phố, tài liệu web và in ấn và lời chào qua điện thoại, nhưng, trong bất kỳ hình thức nào khác trong trường hợp, Google không cho phép đưa các công cụ địa lý vào tên doanh nghiệp. Và, bởi vì bạn muốn các danh sách doanh nghiệp địa phương khác khớp với dữ liệu Google của mình, bạn nên tuân theo quy tắc này trên gần như tất cả các trích dẫn khác, chỉ liệt kê tên doanh nghiệp của bạn mà không có công cụ sửa đổi cho mọi vị trí.

* Lưu ý rằng có một ngoại lệ cho những điều trên. Facebook yêu cầu sử dụng công cụ địa lý cho các doanh nghiệp đa địa điểm. Họ không cho phép một tên giống nhau, được chia sẻ giữa các danh sách Địa điểm trên Facebook. Do đó, bạn sẽ cần thêm công cụ sửa đổi vào tên doanh nghiệp trên Facebook Place của mỗi vị trí. Đáng buồn thay, điều này tạo ra sự không nhất quán về dữ liệu nhưng đừng quá lo lắng về một ngoại lệ này. Mọi đối thủ cạnh tranh của bạn có mô hình kinh doanh đa địa điểm đều ở trong cùng một con thuyền, tạo ra bất kỳ lợi thế / bất lợi cạnh tranh nào.

3. Không phát triển được trang đích vị trí

Nếu doanh nghiệp của bạn có 2, 10 hoặc 200 chi nhánh và bạn đang trỏ tất cả danh sách doanh nghiệp địa phương và khách hàng đến trang chủ của mình, thì bạn đang hạn chế nghiêm trọng khả năng mang lại trải nghiệm độc đáo, tùy chỉnh cho các nhóm người dùng khác nhau.

Trang đích vị trí (hay còn gọi là 'trang đích địa phương', 'trang đích thành phố') cố gắng cung cấp thông tin phù hợp nhất cho khách hàng (và bot công cụ tìm kiếm) về một chi nhánh cụ thể của một công ty. Đây có thể là địa điểm gần khách hàng nhất hoặc địa điểm anh ta đang nghiên cứu trước hoặc trong khi đi du lịch.

Trang đích vị trí phải được liên kết trực tiếp đến / từ danh sách doanh nghiệp địa phương tương ứng của từng chi nhánh và có thể truy cập dễ dàng trên trang web của công ty thông qua menu cấp cao hoặc tiện ích con định vị cửa hàng. Dưới đây là một số điều nên làm và không nên làm nhanh:

  • Hãy chắc chắn rằng nội dung trên các trang này là độc đáo. Không chỉ hoán đổi tên thành phố trên các trang này và xuất bản lại nội dung trên chúng. Đầu tư vào văn bản tốt, sáng tạo cho mỗi trang.
  • Hãy chắc chắn rằng điều đầu tiên trên mỗi trang là NAP hoàn chỉnh của vị trí (tên, địa chỉ và số điện thoại).
  • Làm khóa tóm tắt nhãn hiệu, sản phẩm Và dịch vụ được cung cấp tại mỗi chi nhánh
  • Làm bao gồm lời chứng thực và các liên kết đến hồ sơ đánh giá tốt nhất của bạn cho từng chi nhánh
  • Đừng quên bao gồm hướng dẫn lái xe, bao gồm xác định các địa danh chính mà khách có thể dễ dàng nhìn thấy gần doanh nghiệp
  • Đừng bỏ qua cơ hội để sân tại sao doanh nghiệp của bạn là sự lựa chọn tốt nhất trong thành phố cho những gì người dùng cần
  • Đừng quên đưa ra phương pháp tốt nhất để liên hệ với doanh nghiệp sau giờ làm việc (email, tin nhắn điện thoại, trò chuyện trực tiếp, văn bản) với ước tính khoảng bao lâu để nhận được phản hồi

Bạn đã sẵn sàng tìm hiểu sâu về nghệ thuật tạo các trang đích vị trí trong thành phố tốt nhất chưa? Đề xuất đọc: Vượt qua nỗi sợ hãi của bạn về các trang đích địa phương.

4. Phủ nhận tính nhất quán

Các chuyên gia trong ngành đồng ý rằng 3 yếu tố này gây hại nhiều hơn bất kỳ yếu tố nào khác đối với cơ hội có được thứ hạng địa phương cao của một doanh nghiệp:

  • chọn một sai loại doanh nghiệp khi tạo danh sách doanh nghiệp địa phương
  • Sử dụng một giả mạo vị trí cho một doanh nghiệp và nhờ Google phát hiện điều này
  • không khớp tên, địa chỉ hoặc số điện thoại (NAP) trên web

Hai yếu tố tiêu cực đầu tiên rất dễ kiểm soát: chọn đúng danh mục và không bao giờ làm sai lệch dữ liệu vị trí. Tuy nhiên, điều thứ ba là thứ có thể vượt ra khỏi tầm tay mà chủ doanh nghiệp không hề hay biết. Dữ liệu NAP không hợp lệ có thể xuất phát từ bất kỳ hoặc tất cả những điều sau:

  • Những ngày đầu của Tìm kiếm cục bộ khi các công cụ tìm kiếm tự động lấy dữ liệu từ nhiều nguồn nội tuyến và ngoại tuyến, có thể đã bị lỗi
  • Một doanh nghiệp đang đổi thương hiệu, di chuyển hoặc thay đổi số điện thoại của mình
  • Triển khai không đúng số theo dõi cuộc gọi
  • Ít đề cập chính thức hơn về dữ liệu xấu, chẳng hạn như trong các bài đăng trên blog, tin tức trực tuyến hoặc bài đánh giá
  • Dữ liệu được chia sẻ giữa hai danh sách gây nhầm lẫn hoặc danh sách được hợp nhất
  • Dữ liệu không nhất quán trên chính trang web của công ty

Do cách dữ liệu doanh nghiệp địa phương di chuyển trong suốt hệ sinh thái tìm kiếm địa phương, dữ liệu xấu trên một nền tảng có thể truyền sang nền tảng khác. Do NAP xấu được cho là có tác động tiêu cực thứ ba đến xếp hạng tìm kiếm địa phương, điều quan trọng là phải phát hiện ra nó và làm sạch nó. Về mặt kỹ thuật, quy trình này được gọi là 'kiểm toán trích dẫn'.

Kiểm tra trích dẫn thường bắt đầu với sự kết hợp của các tìm kiếm thủ công cho các biến thể NAP, cộng với việc sử dụng các công cụ miễn phí như Moz Check Listing, cho phép bạn đánh giá ngay tình trạng của NAP trên một số nền tảng quan trọng nhất. Sau khi phát hiện ra NAP không hợp lệ, doanh nghiệp có thể làm việc theo cách thủ công để sửa nó hoặc để tiết kiệm thời gian, hãy sử dụng dịch vụ trả phí. Một số dịch vụ phổ biến ở Bắc Mỹ bao gồm Moz địa phương, Công viên trắngYext. Mục tiêu cuối cùng của việc kiểm tra trích dẫn là đảm bảo rằng tên, địa chỉ và số điện thoại của bạn nhất quán nhất có thể, ở nhiều nơi nhất có thể, trên toàn bộ web.

Các bước tiếp theo của SEO địa phương

Trong những năm tới, doanh nghiệp địa phương của bạn sẽ tham gia vào nhiều hình thức tiếp cận tiếp thị để theo kịp cách Internet và hành vi của người dùng đang phát triển, nhưng tất cả những điều này cần được xây dựng trên nền tảng của những kiến ​​thức cơ bản đã thành thạo. Tính nhất quán của NAP, tuân thủ nguyên tắc và phát triển nội dung tuân theo các phương pháp hay nhất, hợp lý sẽ tiếp tục phù hợp với tất cả các doanh nghiệp địa phương trong tương lai gần, tạo thành bệ phóng hợp lý để từ đó tạo cơ sở cho mọi hoạt động khám phá công nghệ tìm kiếm địa phương mới nổi. Bạn muốn xem cách doanh nghiệp của mình xuất hiện trên web?

Bạn muốn xem cách doanh nghiệp của mình xuất hiện trên web?

Nhận báo cáo danh sách địa phương Moz miễn phí

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.