Loop & Tie: B2B Outreach Quà tặng hiện là một ứng dụng dành cho lực lượng bán hàng trên thị trường AppExchange

Loop & Tie: Nền tảng tặng quà B2B và Lực lượng bán hàng

Một bài học mà tôi tiếp tục dạy mọi người trong tiếp thị B2B là mua hàng vẫn riêng, ngay cả khi làm việc với các tổ chức lớn. Những người ra quyết định quan tâm đến sự nghiệp của họ, mức độ căng thẳng của họ, khối lượng công việc của họ và thậm chí cả niềm vui hàng ngày của họ đối với công việc của họ. Là một nhà cung cấp dịch vụ hoặc sản phẩm B2B, kinh nghiệm làm việc với tổ chức của bạn thường sẽ vượt trội hơn so với các sản phẩm được giao thực tế.

Khi tôi lần đầu tiên bắt đầu kinh doanh của mình, tôi đã rất kinh ngạc về điều này. Tôi chỉ tập trung chú ý vào những sản phẩm mà tôi có thể cung cấp cho một doanh nghiệp để cải thiện nó. Tôi thường bị sốc khi khách hàng thông báo rằng chúng tôi đang di chuyển quá nhanh hoặc thực hiện quá nhiều thay đổi. Theo thời gian, tôi bắt đầu xem xét cách tôi có thể cung cấp giá trị cho tổ chức của họ bên ngoài những gì chúng tôi cung cấp trong báo cáo công việc. Một lĩnh vực là quà tặng… chỉ là những lời nhắc nhở chu đáo về sự đánh giá cao để làm nhẹ một ngày của họ.

Một số được cá nhân hóa, số khác liên quan đến kinh doanh. Khi một trong những khách hàng của tôi chuyển đến một cơ sở mới đẹp đẽ, tôi đã mua cho họ một chiếc máy pha cà phê phục vụ một lần thương mại. Khi một khách hàng khác của tôi tung ra podcast, tôi đã mua cho họ một máy quay video phát trực tiếp. Đối với một người khác, tôi đã mua vé tham dự một sự kiện từ thiện nơi huấn luyện viên NFL địa phương đang phát biểu. Khi một khách hàng sinh con đầu lòng, tôi đã mua một món đồ đẹp trong danh sách mong muốn của họ.

Tặng quà là một cách tuyệt vời để chuyển đổi trải nghiệm người dùng, nhưng nó phải được thực hiện tốt. Khi tôi làm việc cho một tờ báo trong khu vực, tôi đã xem bộ phận quảng cáo bán vé máy bay cho các nhà quảng cáo lớn. Nó không phải là một quà tặng, nó đã trở thành một kỳ vọng. Quà tặng được cá nhân hóa và có thể biến đổi mối quan hệ.

Tôi cũng cởi mở và trung thực với khách hàng khi họ cảm ơn tôi rằng cuối cùng, họ đã trả tiền cho món quà thông qua cơ hội mà họ đã cung cấp cho tôi.

Loop & Tie

Loop & Tie là một nền tảng tương tác giúp các doanh nghiệp kết nối với khách hàng thông qua nghệ thuật tặng quà. Nền tảng quà tặng dựa trên sự lựa chọn mang lại niềm hạnh phúc và cảm giác được đánh giá cao, điều cần thiết cho mối quan hệ khách hàng lâu dài. Tôi thực sự đã phỏng vấn người sáng lập của họ, Sara Rodell, trên podcast của chúng tôi.



Kể từ năm 2011, Loop & Tie đã thay đổi cách các doanh nghiệp nghĩ về việc tặng quà. Làm gián đoạn ngành quà tặng doanh nghiệp trị giá 125 tỷ đô la, nền tảng quà tặng dựa trên sự lựa chọn cho phép các doanh nghiệp thay thế thông lệ ngày xưa là gửi cùng một món quà nhàm chán, một món quà vừa vặn cho tất cả mọi người.

Thay vào đó, người gửi tạo bộ sưu tập quà tặng được tuyển chọn với các mặt hàng từ hơn 500 doanh nghiệp nhỏ. Sau đó, người nhận chọn món đồ yêu thích của họ hoặc quyên góp giá trị của nó cho tổ chức từ thiện, làm cho việc trao đổi quà tặng trở thành một nguồn dữ liệu và giao tiếp mới.

Bộ sưu tập Loop & Tie

Truy cập Loop & Tie

Vòng lặp & buộc ứng dụng Salesforce trên AppExchange

Loop & Tie đã ra mắt một ứng dụng mới cho Salesforce. Với nền tảng quà tặng khách hàng của Loop & Tie, người dùng có thể gửi một hoặc 10,000 món quà chỉ trong vòng vài phút. Hiện có sẵn để tải xuống từ AppExchange, người dùng có thể cài đặt ứng dụng liền mạch trên phiên bản Salesforce của họ và bắt đầu gửi quà tặng cho khách hàng tiềm năng và khách hàng tiềm năng ngay lập tức.

Tại Loop & Tie, chúng tôi liên tục suy nghĩ về các cách có thể khai thác sức mạnh của công nghệ để giúp nhiều người kết nối hơn. Sự kéo chúng ta cảm nhận và tôn vinh nhau thông qua việc tặng quà là một tình cảm đẹp đẽ, vượt thời gian. Bằng cách cung cấp cho người dùng Salesforce khả năng gửi quà trực tiếp từ ứng dụng của họ, chúng tôi có thể nhanh chóng trao quyền trải nghiệm tặng quà nhân bản cho các công ty.

Sara Rodell, Người sáng lập và Giám đốc điều hành của Loop & Tie

Người dùng Loop & Tie quan tâm đến việc gắn CRM của họ với quà tặng dựa trên sự tương tác giờ đây có thể dựa vào Salesforce làm cơ sở gia đình để theo dõi các mối quan hệ và tiếp cận khách hàng. Bằng cách thêm quà tặng như một công cụ tương tác trong môi trường Salesforce, Loop & Tie đang giúp người dùng nâng cao khả năng tiếp cận khách hàng của họ bằng một cuộc trao đổi hữu hình, đáng nhớ.

Nền tảng quà tặng Loop & Tie tạo ra trải nghiệm khách hàng có ý nghĩa, phù hợp với nhu cầu của các doanh nghiệp về khả năng mở rộng và theo dõi. Việc xây dựng bên trong Salesforce giúp các công ty mang đến sự liên hệ chu đáo vốn là nền tảng của các mối quan hệ bền chặt, tất cả đều nằm trong khuôn khổ có thể theo dõi giúp khách hàng đo lường ROI của các chương trình quà tặng của họ. 

Loop & Tie AppExchange App

Loop & Tie cung cấp trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa giúp xây dựng mối quan hệ lâu dài và các nhóm dữ liệu cần hiểu được hiệu quả của chiến dịch, tất cả đều nằm trong một nền tảng có ý thức xã hội, thông qua việc tặng quà, hỗ trợ cộng đồng các nhà cung cấp đa dạng, doanh nghiệp nhỏ. 

Xem Loop & Tie trên AppExchange

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.