Làm thế nào để tự động hóa tiếp thị hoạt động cho bạn

làm thế nào để tự động hóa tiếp thị hoạt động

Có rất nhiều sự nhầm lẫn trong mặt trận trực tuyến ngày nay về tự động hóa tiếp thị chính xác là gì. Có vẻ như bất kỳ công ty nào tìm ra cách gửi email dựa trên một sự kiện được kích hoạt đều tự gọi mình tự động hóa tiếp thị. Chúng tôi đã học được từ nhà tài trợ tự động hóa tiếp thị của mình, Ngay trên tương tác, rằng có những đặc điểm rất khác biệt của hệ thống tự động hóa tiếp thị mà mọi nhà tiếp thị nên tìm kiếm:

  • Ngày - khả năng thu thập dữ liệu, thông qua biểu mẫu hoặc thông qua cơ sở dữ liệu khách hàng và bán hàng được tích hợp. Điều này cho phép các công ty phân đoạn đúng thông tin liên lạc của họ về nhân khẩu học, đạo đức nghề nghiệp, lịch sử mua hàng và các dữ liệu quan trọng khác.
  • Ghi điểm - đơn giản là kích hoạt một sự kiện không phải là tự động hóa, mà là khả năng quan sát nhiều tương tác của khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng và phát triển một mô hình tính điểm điều đó khiến khách hàng di chuyển theo vòng đời của khách hàng là cách bạn thực sự đưa đúng thông điệp đến đúng người nhận vào đúng thời điểm.
  • Nhắn tin nhỏ giọt và kích hoạt - Đôi khi kích hoạt một email, như trong trường hợp giỏ hàng bị bỏ rơi, hoạt động tốt. Nhưng những lúc khác, bạn cần chuyển thông tin hữu ích thông báo cho khách hàng tiềm năng của bạn cho đến khi họ sẵn sàng thực hiện hành động hoặc mua hàng. Tiếp thị nhỏ giọt rất quan trọng, mang thông điệp đến người nhận khi họ muốn hoặc cần.
  • Hội nhập xã hội - khách hàng và khách hàng tiềm năng đang tương tác với thương hiệu thông qua phương tiện truyền thông xã hội, không chỉ trên trang web của họ hoặc bằng trang đích. Nền tảng tự động hóa tiếp thị của bạn sẽ có thể đo lường tác động của những điểm tiếp xúc đó.

Tất nhiên nhận dạng khách truy cập, trang đích, email và tiếp thị di động, giao diện người dùng đơn giản là tất cả các tính năng tuyệt vời của hệ thống tự động hóa tiếp thị. Chọn nền tảng tự động hóa tiếp thị của bạn một cách khôn ngoan. Chúng tôi chứng kiến ​​nhiều công ty mua một hệ thống giàu tính năng mà họ không bao giờ triển khai - nhưng phải trả tiền. Và chúng tôi chứng kiến ​​các công ty khác phải vật lộn để nhận ra hoàn toàn lợi nhuận khi mua hàng tự động hóa tiếp thị của họ vì hệ thống quá hạn chế. Nhiều nền tảng tự động hóa tiếp thị chỉ giới hạn trong việc mua lại và không đủ tập trung vào việc duy trì và phát triển khách hàng.

Đối với các bộ phận tiếp thị đang tìm cách đạt được lợi thế cạnh tranh, các công cụ tự động hóa tiếp thị mang lại những khả năng to lớn. Ví dụ, các công ty đầu tư vào phần mềm tự động hóa tiếp thị thường tiết kiệm được 15% cho công việc sáng tạo của họ. Thậm chí tốt hơn, hầu hết các công ty bắt đầu nhận ra lợi tức đầu tư của họ ngay lập tức - 44% nhận ra ROI trong vòng sáu tháng và 75% nhận thấy ROI trong vòng một năm. Tuy nhiên, để làm được tất cả những điều này, bạn cần có những người phù hợp.

T đồ họa thông tin tự động hóa tiếp thị từ Adecco có một bản phân tích tuyệt vời về lợi ích và các phương pháp hay nhất để sử dụng nền tảng tự động hóa tiếp thị của bạn.

Tiếp thị-Tự động hóa-Đồ họa thông tin

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.