Bạn đang tiếp thị tính bền vững và đa dạng của thương hiệu như thế nào?

Tiếp thị môi trường

Ngày Trái Đất là tuần này và chúng ta đã thấy một loạt các bài đăng trên mạng xã hội điển hình mà các công ty quảng bá về môi trường. Thật không may, đối với nhiều công ty - điều này chỉ xảy ra mỗi năm một lần và những ngày khác họ đi làm lại như bình thường.

Tuần trước, tôi đã hoàn thành một hội thảo tiếp thị tại một công ty lớn trong ngành chăm sóc sức khỏe. Một trong những điểm mà tôi đưa ra trong hội thảo là công ty của họ cần tiếp thị tốt hơn tác động mà công ty họ đang tạo ra đối với môi trường, tính bền vững, tính toàn diện và sự đa dạng.

Trong những năm trước đây, các công ty thường chia một phần lợi nhuận của họ cho một số tổ chức từ thiện lớn, tung ra một thông cáo báo chí về khoản quyên góp của họ và gọi đó là một ngày. Điều đó không cắt nó nữa. Cả người tiêu dùng và doanh nghiệp đều đang tìm cách kinh doanh với các công ty cung cấp hàng hóa và dịch vụ mà họ muốn… nhưng cũng đang hành động vì lợi ích công cộng. Không chỉ khách hàng đang tìm kiếm điều này, mà các nhân viên tiềm năng của chúng tôi cũng vậy.

Trong khi họ là khách hàng, tôi hoàn toàn ấn tượng với cách Dell Technologies đã cam kết xây dựng tác động xã hội của họ vào chuỗi cung ứng và văn hóa doanh nghiệp của họ. Họ là một tấm gương tuyệt vời để noi theo. Ngoài ra, họ đã tiếp tục thúc đẩy sự đổi mới, cạnh tranh như bao giờ hết và không hy sinh lợi nhuận để làm như vậy. Họ nhận ra rằng nó không chỉ là điều đúng đó cũng là một chiến lược kinh doanh tuyệt vời.

Môi trường và bền vững

Đây là một ví dụ đáng kinh ngạc… Dell tái chế nhựa đại dương vào bao bì của họ. Tuy nhiên, tính bền vững và công việc môi trường của họ không dừng lại ở đó. Bên cạnh việc tái chế, họ cũng đang nghiên cứu việc dán nhãn sinh thái, giảm thiểu năng lượng và thu nhỏ dấu chân carbon. Họ đã đặt tính bền vững ở mọi mắt xích trong chuỗi cung ứng của họ.

Tính đa dạng và tính toàn diện

Dell cũng cởi mở và trung thực về sự thiếu đa dạng và tính toàn diện trong ngành công nghệ. Điều này trong lịch sử đã dẫn đến việc thiểu số và phụ nữ không có cơ hội như những người khác trong ngành. Dell đã cam kết các nguồn lực, đầu tư vào các chương trình giáo dục mầm non trên toàn cầu, để hoàn toàn minh bạch trong báo cáo của riêng họ. Họ cũng đã đặt nó lên vị trí trung tâm trong tuyển dụng của họ:

Tính minh bạch và báo cáo

Tính minh bạch cũng là chìa khóa. Dell có báo cáo thường xuyên về tiến độ của nó, đặt hoạt động của họ lên vị trí trung tâm để người tiêu dùng, doanh nghiệp và nhà đầu tư biết về tiến độ của họ. Họ không bao giờ tuyên bố có cố định những vấn đề này, nhưng họ công khai tiếp tục báo cáo và cho thấy sự tiến bộ của họ. Đây là cách tiếp thị tuyệt vời.

Tôi cũng khuyến khích bạn đăng ký và nghe Podcast của Dell Luminaries mà tôi đồng tổ chức với Mark Schaefer. Chúng tôi ngồi ở hàng ghế đầu tiên, phỏng vấn các nhà lãnh đạo, đối tác và khách hàng của Dell đang tạo ra những khác biệt này.

Dell Luminaries Podcast

Vậy, chiến lược công ty của bạn là gì và thương hiệu của bạn được nhìn nhận như thế nào dưới góc độ lợi ích xã hội? Bạn có thể làm gì để thay đổi các quy trình nội bộ của mình nhằm cải thiện tính bền vững và tính toàn diện không? Và quan trọng nhất, làm thế nào bạn có thể truyền đạt những nỗ lực đó hiệu quả cho khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn?

Và đừng quên… đóng góp tiền là không đủ. Người tiêu dùng và doanh nghiệp đang mong đợi để xem Xã hội tốt được nhúng vào văn hóa của bạn và trong mọi quy trình. Khách hàng hoặc nhân viên tiếp theo của bạn muốn biết rằng bạn đang tận tâm để biến thế giới trở thành một nơi tốt đẹp hơn, chứ không chỉ để người khác làm.

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.