Công nghệ quảng cáoPhân tích & Thử nghiệmNội dung tiếp thịNền tảng CRM và Dữ liệuThương mại điện tử và bán lẻTiếp thị qua email & Tự động hóaTiếp thị sự kiệnCông cụ tiếp thịTiếp thị trên điện thoại di động và máy tính bảngQuan hệ công chúngĐào tạo Bán hàng và Tiếp thịHỗ trợ bán hàngTìm kiếm tiếp thịTruyền thông xã hội & Tiếp thị người ảnh hưởng

Danh sách kiểm tra chiến dịch tiếp thị: 10 bước lập kế hoạch để có kết quả vượt trội

Khi tôi tiếp tục làm việc với khách hàng về các chiến dịch và sáng kiến ​​tiếp thị của họ, tôi thường thấy rằng có những lỗ hổng trong các chiến dịch tiếp thị của họ khiến họ không thể phát huy hết tiềm năng của mình. Một số phát hiện:

  • Thiếu rõ ràng - Các nhà tiếp thị thường chồng chéo các bước trong hành trình mua hàng mà không cung cấp sự rõ ràng và tập trung vào mục đích của đối tượng.
  • Thiếu định hướng - Các nhà tiếp thị thường làm rất tốt việc thiết kế một chiến dịch nhưng lại bỏ lỡ yếu tố quan trọng nhất - nói cho khán giả biết họ nên làm gì tiếp theo.
  • Thiếu bằng chứng - kết hợp bằng chứng, nghiên cứu điển hình, đánh giá, xếp hạng, lời chứng thực, nghiên cứu, v.v. để hỗ trợ tiền đề cho chiến dịch của bạn.
  • Thiếu đo lường - đảm bảo bạn có phương tiện để đo lường từng bước trong chiến dịch và kết quả tổng thể của chiến dịch.
  • Thiếu kiểm tra - cung cấp hình ảnh, dòng tiêu đề và văn bản thay thế có thể mang lại sự gia tăng cho chiến dịch.
  • Thiếu sự phối hợp - các nhà tiếp thị thường thực hiện chiến dịch trong một silo hơn là phối hợp tất cả các phương tiện và kênh khác của họ để quảng bá chiến dịch.
  • Thiếu quy hoạch - nói chung… vấn đề lớn nhất với hầu hết các chiến dịch thất bại rất đơn giản - thiếu kế hoạch. Bạn càng nghiên cứu và điều phối chiến dịch tiếp thị của mình tốt hơn, thì kết quả sẽ càng tốt.

Tôi đã và đang phát triển một chương trình giảng dạy về tiếp thị kỹ thuật số theo yêu cầu với một trường đại học trong khu vực để giúp các doanh nghiệp thực hiện các quy trình để khắc phục những khoảng cách này. Nó dựa trên khuôn khổ mà tôi đã phát triển cho tất cả khách hàng của chúng tôi được ghi lại bằng đồ thị trong Hành trình tiếp thị nhanh.

Cùng với hành trình, tôi muốn các doanh nghiệp và nhà tiếp thị luôn có một quá trình khi ngồi xuống để lên kế hoạch cho bất kỳ sáng kiến ​​nào. Tôi đã gọi danh sách kiểm tra này là Danh sách kiểm tra lập kế hoạch chiến dịch tiếp thị - nó không giới hạn ở các chiến dịch, nó là về mọi nỗ lực tiếp thị bạn thực hiện, từ một tweet đến một video giải thích.

Tại sao bạn nên luôn sử dụng danh sách kiểm tra chiến dịch tiếp thị?

Mục đích của danh sách kiểm tra không phải là cung cấp một chiến lược hoàn toàn được lập thành văn bản. Nhiều như kỹ thuật viên phòng thí nghiệm sử dụng danh sách kiểm tra để đảm bảo họ không bỏ lỡ một bước nào, doanh nghiệp của bạn cũng nên kết hợp danh sách kiểm tra cho mọi chiến dịch hoặc sáng kiến ​​tiếp thị mà bạn triển khai.

Danh sách kiểm tra đảm bảo rằng tất cả các nhiệm vụ cần thiết đều được hoàn thành và không có gì bị lãng quên. Chúng có thể giúp mọi người luôn ngăn nắp, sắp xếp thứ tự ưu tiên cho công việc của họ, đồng thời cải thiện hiệu quả và độ chính xác. Ngoài ra, danh sách kiểm tra có thể được sử dụng như một hình thức kiểm soát chất lượng, vì chúng cung cấp cách kiểm tra kỹ xem tất cả các bước cần thiết đã được thực hiện để hoàn thành một nhiệm vụ hoặc dự án chưa.

Sử dụng danh sách kiểm tra cho các chiến dịch tiếp thị có thể giúp bạn đảm bảo rằng các chiến dịch của mình được lập kế hoạch, tổ chức tốt và hiệu quả. Dưới đây là một số lý do tại sao bạn nên sử dụng danh sách kiểm tra cho các chiến dịch tiếp thị:

  1. Cải thiện hiệu quả – Danh sách kiểm tra giúp bạn chia nhỏ chiến dịch tiếp thị của mình thành các nhiệm vụ nhỏ hơn, dễ quản lý hơn, điều này có thể giúp bạn theo dõi tiến độ dễ dàng hơn và luôn ngăn nắp. Điều này có thể giúp bạn hoàn thành chiến dịch của mình hiệu quả hơn.
  2. Tăng cường hợp tác – Danh sách kiểm tra có thể là một công cụ hữu ích để cộng tác với các thành viên trong nhóm và các bên liên quan, vì nó cho phép bạn phác thảo rõ ràng các nhiệm vụ cần hoàn thành và giao chúng cho các thành viên nhóm cụ thể. Điều này có thể giúp cải thiện giao tiếp và phối hợp trong nhóm của bạn.
  3. Tăng trách nhiệm – Một danh sách kiểm tra có thể giúp bạn đảm bảo bản thân và nhóm của bạn có trách nhiệm hoàn thành nhiệm vụ và đáp ứng thời hạn. Điều này có thể giúp đảm bảo rằng chiến dịch của bạn luôn đi đúng hướng và được hoàn thành thành công.
  4. Ra quyết định tốt hơn – Danh sách kiểm tra có thể giúp bạn xem xét tất cả các khía cạnh khác nhau của chiến dịch tiếp thị, chẳng hạn như đối tượng mục tiêu, ngân sách và mục tiêu của bạn. Điều này có thể giúp bạn đưa ra các quyết định chiến lược và sáng suốt hơn về chiến dịch của mình.
  5. Quản trị rủi ro – Danh sách kiểm tra có thể giúp bạn xác định và giảm thiểu rủi ro hoặc thách thức tiềm ẩn có thể phát sinh trong chiến dịch tiếp thị của bạn. Điều này có thể giúp bạn tránh những thất bại không mong muốn và đảm bảo rằng chiến dịch của bạn thành công.

Nhìn chung, việc sử dụng danh sách kiểm tra cho các chiến dịch tiếp thị có thể giúp bạn luôn ngăn nắp, nâng cao hiệu quả và đảm bảo rằng các chiến dịch của bạn được lập kế hoạch tốt và hiệu quả. Đây là danh sách các câu hỏi cần được trả lời cho mỗi sáng kiến ​​tiếp thị.

Danh sách kiểm tra lập kế hoạch chiến dịch tiếp thị:

  1. Khán giả là gì cho chiến dịch tiếp thị này? Không chỉ là ai ... mà còn kết hợp ai, tính cách của họ, giai đoạn của họ trong hành trình mua hàng và suy nghĩ về cách chiến dịch của bạn vượt trội hơn so với chiến dịch của đối thủ cạnh tranh.
  2. Khán giả ở đâu cho chiến dịch tiếp thị này? Những khán giả này cư trú ở đâu? Bạn nên sử dụng phương tiện và kênh nào để tiếp cận đối tượng của mình một cách hiệu quả? Bạn có bao gồm trong chiến dịch tiếp thị của bạn?
  3. Tài nguyên gì chiến dịch tiếp thị này có cần được phân bổ không? Hãy nghĩ về con người, quy trình và các nền tảng bạn cần sử dụng để quản lý chiến dịch một cách hiệu quả. Có công cụ nào có thể giúp bạn tối đa hóa kết quả của mình không?
  4. Bạn có thể đưa bằng chứng nào vào chiến dịch của mình? Các trường hợp sử dụng, lời chứng thực của khách hàng, chứng nhận, đánh giá, xếp hạng và nghiên cứu… bạn có thể kết hợp xác thực của bên thứ ba nào để khắc phục mọi vấn đề về niềm tin về thương hiệu hoặc công ty của bạn để phân biệt bạn với đối thủ cạnh tranh?
  5. Có những nỗ lực nào khác mà bạn có thể phối hợp không để tối đa hóa kết quả của sáng kiến ​​này? Nếu bạn đang phát triển sách trắng, bạn có bài đăng trên blog, quảng cáo chiêu hàng về quan hệ công chúng, bài đăng trên blog được tối ưu hóa, chia sẻ xã hội hoặc phân phối người có ảnh hưởng… phương tiện và kênh nào khác có thể được kết hợp để tối đa hóa lợi tức đầu tư cho chiến dịch của bạn không?
  6. Lời kêu gọi hành động có được chỉ định rõ ràng không? Nếu bạn đang mong đợi mục tiêu của mình thực hiện bất kỳ hành động nào, hãy đảm bảo cho họ biết phải làm gì tiếp theo và đặt kỳ vọng cho việc đó. Ngoài ra, bạn có thể nghĩ đến các CTA thay thế nếu chúng chưa sẵn sàng tham gia đầy đủ.
  7. Bạn có thể kết hợp những phương pháp nào để nhắm mục tiêu lại đối tượng của mình? Khách hàng tiềm năng của bạn có thể chưa sẵn sàng mua ngay hôm nay… bạn có thể đưa họ vào hành trình nuôi dưỡng không? Thêm họ vào danh sách email của bạn? Thực hiện các chiến dịch từ bỏ giỏ hàng cho họ? Suy nghĩ về cách bạn có thể nhắm mục tiêu lại đối tượng của mình sẽ giúp bạn triển khai các giải pháp trước khi quá muộn.
  8. Làm thế nào chúng ta sẽ đo lường liệu sáng kiến ​​này có thành công hay không? Kết hợp các pixel theo dõi, URL chiến dịch, theo dõi chuyển đổi, theo dõi sự kiện… tận dụng mọi khía cạnh của phân tích để đo lường chính xác phản hồi bạn nhận được trên chiến dịch của mình để bạn hiểu cách cải thiện nó.
  9. Mất bao lâu để xem liệu sáng kiến ​​này có thành công hay không? Tần suất bạn sẽ xem lại chiến dịch của mình để xem liệu nó có hoạt động hay không, khi nào bạn có thể cần phải loại bỏ nó, thiết kế lại hoặc tối ưu hóa nó trong tương lai.
  10. Chúng ta đã học được gì từ sáng kiến ​​tiếp thị này để có thể áp dụng cho các sáng kiến ​​tiếp theo? Bạn có thư viện chiến dịch được tổ chức tốt cung cấp cho bạn các mẹo về cách cải thiện chiến dịch tiếp theo của bạn không? Có một kho lưu trữ kiến ​​thức là rất quan trọng đối với tổ chức của bạn để bạn tránh mắc phải những sai lầm tương tự hoặc nảy ra những ý tưởng bổ sung cho chiến dịch tiếp theo.

Tiếp thị là tất cả về đo lường, động lực và cải tiến liên tục. Trả lời 10 câu hỏi này với mọi chiến dịch tiếp thị và tôi đảm bảo bạn sẽ thấy kết quả được cải thiện!

Tôi hy vọng bạn thích trang tính khi bạn tiếp tục với các sáng kiến ​​của mình, hãy cho tôi biết nó đã giúp bạn như thế nào!

Tải xuống danh sách kiểm tra lập kế hoạch chiến dịch tiếp thị

Douglas Karr

Douglas Karr là CMO của mởINSIGHTS và người sáng lập ra Martech Zone. Douglas đã giúp hàng chục công ty khởi nghiệp MarTech thành công, đã hỗ trợ thẩm định hơn 5 tỷ USD trong các thương vụ mua lại và đầu tư của Martech, đồng thời tiếp tục hỗ trợ các công ty triển khai và tự động hóa các chiến lược tiếp thị và bán hàng của họ. Douglas là một chuyên gia và diễn giả về chuyển đổi kỹ thuật số và MarTech được quốc tế công nhận. Douglas cũng là tác giả đã xuất bản sách hướng dẫn của Dummie và sách lãnh đạo doanh nghiệp.

Bài viết liên quan

Back to top
Đóng

Đã phát hiện ra khối quảng cáo

Martech Zone có thể cung cấp cho bạn nội dung này miễn phí vì chúng tôi kiếm tiền từ trang web của mình thông qua doanh thu quảng cáo, liên kết đơn vị liên kết và tài trợ. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn xóa trình chặn quảng cáo của mình khi bạn xem trang web của chúng tôi.