Tiếp thị của bạn có đang bị phân mảnh, thất vọng và thiếu tổ chức không?
Bạn có thể trả lời có… và của chúng tôi cũng là một thách thức. Thiếu tổ chức, phân mảnh và thất vọng là những chủ đề chính xuất phát từ những phát hiện của Khảo sát Công nghệ và Tiếp thị Đa Kênh, do Tín hiệu (trước đây là BrightTag). Kết quả của nghiên cứu nhấn mạnh một thực tế là các nhà tiếp thị phần lớn không cảm thấy rằng công nghệ quảng cáo đang giúp họ đạt được tiếp thị đa kênh liền mạch mà người tiêu dùng đang mong đợi từ các thương hiệu ngày nay.
Tín hiệu đã khảo sát 281 nhà tiếp thị thương hiệu và đại lý, trải dài 16 ngành dọc, từ khắp nơi trên thế giới để khám phá những thách thức mà các nhà tiếp thị phải đối mặt trong việc đạt được các mục tiêu tiếp thị đa kênh của họ.
Những phát hiện chính của Khảo sát Công nghệ và Tiếp thị Đa Kênh
- 1 trong 2 nhà tiếp thị báo cáo rằng công nghệ phân mảnh cản trở khả năng của họ để tạo ra trải nghiệm nhất quán cho người tiêu dùng trên web, thiết bị di động và các kênh khác
- 9 trên 10 tin rằng kết nối các công cụ và công nghệ khác nhau sẽ cải thiện khả năng đổi mới, cá nhân hóa các tương tác của người tiêu dùng, gửi thông điệp kịp thời, thúc đẩy lòng trung thành, đánh giá chiến dịch và tăng ROI
- 51% nhà tiếp thị nói rằng họ vẫn chưa tích hợp công nghệ tiếp thị vượt quá mức cơ bản nhất
Ít hơn 1 trong 20 nhà tiếp thị báo cáo có một công nghệ tích hợp đầy đủ - 62% tin rằng các công cụ trong kho công nghệ của họ là không được sử dụng
- Chỉ 9% nhà tiếp thị tin rằng công nghệ là thế mạnh của họ
Tôi sẽ phát hành một cái mới Tiếp ThịClip video sớm về lời khuyên mà chúng tôi đang đưa ra cho khách hàng khác với những lời khuyên mà chúng tôi đã từng đưa ra nhiều năm trước. Ở gốc rễ, cơ hội xây dựng công cụ của riêng bạn và tích hợp với các công cụ đang trở thành một lựa chọn hợp lý cho các tập đoàn quy mô vừa đến lớn.
Thông thường, các công cụ không kê đơn không mang lại sự hài lòng, hiệu quả và bộ tính năng cần thiết để tùy chỉnh cho các nguồn lực và quy trình nội bộ của bạn.
Đảm bảo nhấp qua và đọc báo cáo đầy đủ - Khảo sát Công nghệ và Tiếp thị Đa Kênh!