Cách các nhà tiếp thị bên ngoài thành công ở Trung Quốc

tiếp thị trung quốc

Năm 2016, Trung Quốc là một trong những thị trường phức tạp, hấp dẫn và được kết nối kỹ thuật số nhất trên thế giới, nhưng khi thế giới tiếp tục kết nối ảo, các cơ hội ở Trung Quốc có thể trở nên dễ tiếp cận hơn đối với các công ty quốc tế. App Annie gần đây đã phát hành một báo cáo trên đà phát triển của thiết bị di động, làm nổi bật Trung Quốc là một trong những động lực lớn nhất thúc đẩy tăng trưởng doanh thu từ cửa hàng ứng dụng. Trong khi đó, Cục Quản lý Không gian mạng Trung Quốc đã ra lệnh rằng các cửa hàng ứng dụng phải đăng ký với chính phủ để giám sát chặt chẽ hơn nội dung có sẵn cho người dùng Trung Quốc.

Có rất nhiều thông điệp hỗn hợp được gửi đến các nhà tiếp thị và thật khó để biết những thách thức nào mà các công ty sẽ gặp phải khi cố gắng tìm kiếm thành công ở thị trường Trung Quốc, nhưng chắc chắn là có thể - và tôi có thể nói điều đó từ kinh nghiệm trực tiếp. Vào năm 2012, khi công ty của tôi đạt được thành công như một công ty toàn cầu trong lĩnh vực quảng cáo trên thiết bị di động, chúng tôi nhận ra rằng không nên bỏ qua cơ hội ở Trung Quốc. Xây dựng một doanh nghiệp bền vững ở Trung Quốc đòi hỏi một sự thay đổi trong tư duy và một chiến lược được xây dựng cẩn thận nhằm cân bằng sự kết hợp công nghệ phù hợp, hiểu được sự phức tạp của thị trường địa phương, hợp tác với các đối tác có chuyên môn về thị trường địa phương và có một sự kiên trì đáng kính kinh doanh thành công.

Hiểu biết về Tiếp thị cho Thị trường Trung Quốc

Nơi mà những người chơi toàn cầu đã chùn bước ở Trung Quốc, thì những anh hùng doanh nhân cây nhà lá vườn đã trỗi dậy. Ai đó ở Hoa Kỳ dễ dàng nói WeChat là một trò bắt chước của Facebook, nhưng trên thực tế, nó đã cách mạng hóa những gì các nền tảng xã hội có thể đạt được bằng cách hiểu và đáp ứng nhu cầu riêng của thị trường Trung Quốc. Với hơn nửa tỷ người dùng hoạt động hàng tháng ở Trung Quốc đại lục, WeChat's thành công không gì sánh được ở Trung Quốc xuất phát từ việc điều chỉnh sản phẩm của mình ngoài mạng xã hội cơ bản để đưa vào các dịch vụ khác nhằm hòa nhập sâu hơn vào cuộc sống của người dùng. Các tính năng có vẻ đơn giản như thanh toán hóa đơn tiện ích cho phép WeChat phân biệt chính nó với các đối thủ nước ngoài lớn, các đối thủ cạnh tranh trong nước và tăng thêm giá trị thực cho hàng trăm triệu người dùng của WeChat. Các nhà tiếp thị phương Tây có lợi thế là có thể tận dụng các mạng xã hội công cộng, một mạng như WeChat cần phải tận dụng các cuộc trò chuyện XNUMX-XNUMX hoặc nhóm nhỏ.

eMarketer dự đoán rằng chi tiêu cho quảng cáo kỹ thuật số sẽ đạt nhiều hơn 80 tỷ đô la ở Trung Quốc vào năm 2020, thị trường Trung Quốc có thể chưa suy nghĩ đủ về quảng cáo bản địa ở thị trường Trung Quốc. Mặc dù quảng cáo gốc của Trung Quốc có thể trông hơi khác so với ở Hoa Kỳ, nhưng tại InMobi, chúng tôi thấy rằng Trung Quốc có mạng quảng cáo gốc độc lập lớn nhất vào năm 2016.

Hợp tác để thành công

Liên doanh có vẻ là con đường nhanh nhất dẫn đến thành công trong bối cảnh Trung Quốc có bức tường chống lại các doanh nghiệp và doanh nhân nước ngoài; rất khó để tập hợp hai tổ chức nước ngoài lại với nhau và cùng hướng tới một mục tiêu duy nhất. Các công ty cần tìm những cách thay thế để làm việc với một đối tác địa phương nhằm đáp ứng nhu cầu của Trung Quốc, vì thị trường chắc chắn không phục vụ cho một kích cỡ phù hợp với tất cả thính giả.

Một lựa chọn là hợp tác lỏng lẻo với các công ty có chuyên môn địa phương. Điều quan trọng đối với các nhà tiếp thị, đặc biệt là từ Mỹ, cần nhớ rằng Trung Quốc có một số tỉnh khác nhau với hơn 200 phương ngữ được sử dụng trên khắp đất nước. Thách thức mà những người bên ngoài phải đối mặt là các công ty cố gắng thâm nhập vào nước này thường sẽ có các dịch vụ trùng lặp với các dịch vụ của bạn. Trong một thời điểm khác, những công ty này sẽ được coi là đối thủ cạnh tranh, nhưng Trung Quốc chấp nhận sự hợp tác. Ví dụ, trong khi người ta có thể dễ dàng coi những gã khổng lồ Internet đương nhiệm như Baidu, Alibaba và Tencent là đối thủ cạnh tranh, thì vẫn có rất nhiều cơ hội để hợp tác và kết hợp các điểm mạnh để thúc đẩy một mối quan hệ có ý nghĩa. Nhiều công ty internet Trung Quốc gặp khó khăn trong việc thành công trên thị trường internet toàn cầu, nhưng đây là nơi mà quan hệ đối tác với các công ty quốc tế mạnh có thể giúp thúc đẩy kim chỉ nam.

Đá cung cấp một hướng khác về hợp tác tại thị trường Trung Quốc. Thay vì đối đầu trực tiếp với các công ty địa phương, Priceline đã quyết định đầu tư hơn 1 tỷ USD vào các công ty Trung Quốc bao gồm Ctrip, Baidu và Qunar. Điều này dẫn đến quan hệ đối tác chiến lược, nơi Priceline hiện cung cấp phần lớn hàng tồn kho khách sạn cho người dùng Trung Quốc đặt phòng qua Ctrip, dẫn đến lợi nhuận doanh số đặt phòng lớn cho Priceline.

Bản địa hóa và phân cấp

Nội địa hóa kinh doanh ở Trung Quốc đòi hỏi một sự thay đổi trong tư duy. Các công ty cần sẵn sàng xây dựng một đội ngũ hoàn toàn địa phương, tái thiết kế văn hóa doanh nghiệp cho phù hợp với thị trường địa phương và phân cấp việc ra quyết định.

Nó có thể khiến bạn không thoải mái ngay từ đầu; các nhóm học cách tin tưởng và giúp đỡ lẫn nhau theo thời gian. Việc thuê các công dân nói tiếng Anh có khả năng tiếp xúc toàn cầu giúp thu hẹp khoảng cách văn hóa và giảm bớt quá trình tích hợp đội ngũ Trung Quốc vào thực thể toàn cầu. Bằng cách bản địa hóa một nhóm ở Trung Quốc, các nhà tiếp thị sẽ hiểu sâu hơn về các sắc thái văn hóa sẽ tạo nên tất cả sự khác biệt. Ngoài việc hiểu rõ về thời gian cao điểm để nhắm mục tiêu người dùng. Ví dụ: sẽ có ý nghĩa hơn đối với các nhà tiếp thị khi tận dụng Ngày Độc thân của tháng 17.8, ngày đạt doanh thu kỷ lục 2016 tỷ đô la trong năm XNUMX so với việc tập trung quảng cáo vào dịp Giáng sinh.

Với tốc độ phát triển của công nghệ, chắc chắn sẽ có hàng trăm, nếu không muốn nói là hàng nghìn công ty trong những năm tới tìm cách mở rộng sang Trung Quốc. Các công ty vẫn còn quá ngoan cố trong việc nắm lấy sự cân bằng của sự hợp tác, sự bền bỉ và hiểu biết sâu sắc về thị trường trong phạm vi kinh doanh, sẽ tiếp tục gặp phải những trở ngại trên con đường thành công. Như một câu châm ngôn nổi tiếng của Trung Quốc:

Đừng sợ chậm lớn, đừng sợ chết đứng.

不怕 慢, 就怕 停。

 

Bạn nghĩ gì?

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.